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2023 - 08 - 03
本文总结了现场管理10大法则,跟大家分享。现场管理千头万绪,基本要素却只有三个:人、物、场所;现场情况千变万化,归结起来只有“两流”:物流和信息流。作为现场管理者,不论是生产经理、生产主管、车间主任、领班、班组长,还是改善工程师、IE工程师、质检工程师,必须对这三要素和两流作细致的分析和研究,从中发现问题、分析原因、找出解决问题的答案来。本文为现场管理者提供一个对现场管理分析和创造的思路和工具,这样就可以少些资金投入,先从科学管理中要效率和效益。—1—工艺流程查一查描述一个过程的步骤和传递路线的图示叫流程图。它包括工作流程和工艺流程两大类,但实质是一样的,用它可以将复杂的过程用形象的图示来表示。工艺流程或工作流程是一个单位工艺或工作的总路线,它形象反映了工艺或工作的程序、部门和工序的连接、判定或检查后的处理程序。到一个企业或某一部门查找问题,应该从流程开始,“顺藤摸瓜”分析现有生产、工作的全过程,哪些工艺流程不合理,哪些地方出现了倒流,哪些地方出现了停顿,哪些工艺路线和环节可以取消、合并、简化?分析判断流程图每个环节是否处于受控状态?检验是否能起到把关作用?各部门横向联系是否到位?是否通畅?是否需要构建或增加新的通路?由流程图的各个环节及传递路线,分析现有各部门的工作职能是否到位,是否要对现有机构进行调整或重组?—2—平面图上调一调有些工厂在建厂初期就没有对工地布置和设备布置进行过...
2023 - 08 - 02
班组是企业最基层、最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。'6S管理'在班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。因此,加强'6S管理'在班组建设非常重要。Number 01 . 在班组中推进'6S管理'的方法1.加强对'6S管理'的宣传发挥理念先导作用。班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。'6S管理'的落脚点在班组,终端是每一位员工。在班组中推进'6S管理',首先要在班组中加强对'6S管理'的宣传,使班组成员对'6S管理'有个正确、明晰的认识、了解,知晓'6S管理'的内容,推进的意义,树立正确的理念,变陌生为熟悉,变拒绝为接受,变被动为主动创新,充分发挥广大员工的积极性、主观能动性,促进'6S管理'的逐步推进、不断深化。班组是企业实现自我发展壮大的有效载体,只有班组'6S管理'建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展。2.加强对班组长的培训全...
2023 - 08 - 02
认准一个目标,然后向前努力,是很多人认同的做法,在应对外部环境变化时,我们在把路走远的同时,更要把路走宽。1保持积极心态►善于自我激励能面对挑战的人,多少都有点盲目乐观。他们遇到不顺心的事时,会告诉自己一切都会过去的,这没有什么大不了,他们相信自己可以改变目前的状态。坚定的乐观、不怀疑自己,这些品质会让他找到解决问题的力量。►怀揣“蘑菇心态”大多数人的成长要像蘑菇一样,在没有阳光照射的角落里,暗自成长。当我们的能力没有达到工作要求的游刃有余时,我们只有蛰伏,多做事、少提要求,用心学。沈从文说:“有些路看起来很近,走去却很远的,缺少耐心永远走不到头。”►保持一颗平常心心理学把平常心定义为:对自己做任何事的成功和失败的概率有准确的预测。既积极主动,要尽力而为,又顺其自然,不苛求事事完美。梦想高远,同时保持平常心,成功时不忘乎所以、失败时不自怨自艾,一步一个脚印地走,才会有不平常的成绩。2格局越大,道路越宽我们常说,某人的格局,其实说的是他为人处世的眼光、见识、气度与胸怀。“合抱之木生于毫末,九层之台起于累土。”一个人的格局里,藏着他读过的书、走过的路、见过的人。吞得下委屈,才喂得大格局。放大格局最好的方法,就是多读书、长见识,在自己纠结、计较的时候多一份自警、自醒。3学会思维转弯看过这样一个故事。有几个人乘船出海钓鱼,返航的时候意外迷失了航行的方向。这时候大家都陷入混乱中,天上一颗星星...
2023 - 08 - 02
01鼓励加班的团队文化:这会形成工作量导向的无用功文化 位置越高、责任越大,作为老板,压力都很大,也很焦虑,我自己也是,经常躺在床上思考问题到半夜。所以在这种焦虑感的压迫下,老板都希望员工拼命工作,那样才觉得自己的工资付得值,才觉得公司未来有希望,也能一定程度上缓解自己的焦虑。当看到员工加班的时候,非常自然的反应就是,鼓励这些加班的员工。同时,借表扬他们,来侧面敲打那些工作不积极的人。 但问题是:鼓励什么,就会得到什么。鼓励加班,那么得到的就是工作量。但是,作为老板,最终需要的是工作量吗?显然不是。我们要的应该是结果,是产出。 我有一个相熟的读者,在创业公司上班,我看他几乎天天在朋友圈晒加班,有一次我忍不住回复说:你是拿了很多股份么?这么拼。他很快发私信给我,说:不是我想晒啊,是我们老板喜欢,我发给他看的。其实我在公司刷课程呢,等我能力强了就跳槽了。员工其实是很聪明的,他们懂得察言观色,懂得如何取悦老板。所以有时候,老板看到员工加班,以为自己长久以来“灌迷魂汤”终于有成效了,但很大可能性是,员工在假装努力,给老板“反向灌迷魂汤”。《纽约客》曾经刊登过一个漫画,画中的办公室门上写着“XX公司销售经理史密斯”,墙上只有一个标语“思考”。这位经理两脚搁在办公室桌上,脸朝天花板,口吐烟圈,门外经过的两位长者走过,互相交谈说:天知道他是不是在思考我们的销售问题!...
2023 - 08 - 01
从企业整个内部分工来说班组是企业组织生产经营活动的基本单位是企业最基层的生产管理组织但它的存在更像是企业的细胞虽然架构并不大但在整体中却不可或缺班组管理的好坏,可以直接反映出企业的管理水平。因此,不断提高班组管理水平,加强班组建设,做好班组工作,对促进企业的管理,增强企业的活力,提高管理水平,具有十分重要的意义。“火车跑的快,全凭车头带”。要提高班组管理的水平,班组长作为班组的领导者,起着至关重要的作用。有一位老班组班长曾经总结过自己的班组管理工作:要做好班组管理工作就应该从“新,活,准,细”四字上开展工作。那么这四个字分别代表什么呢?下面让小安带我们一起学习一下。新,人的思想活动贯穿于生产过程始终,思想观念应紧跟时代发展步伐,与时俱进,决不能故步自封。所以班组长要根据社会的发展,企业现状的需求时刻引导大家解放思想,转变观念。只有这样,大家才能思想统一,方向正确。拿当下比较新颖的管理模式5S管理工作来举例。5S是指在生产现场中对各生产要素(主要是物的要素)所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁以及提升人的素养的活动。由于整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)这五个词在日语的罗马拼读中第一个字母均是“S”,所以简称“5S”。精益生产促进中心乍一看,很多的员工都会被这类“奇怪”的模式劝退,但实则5S这个管理模式...
2023 - 08 - 01
1明确的构架接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。所谓“明确”的意思是:不允许两个人交叉负责!也不允许集体领导!重点是不允许有模糊的领域!..............................................................................................................出了问题,清楚谁应该承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。2明确的目标领导不是决定怎么爬梯子的人,而是决定把梯子搭在哪个墙上的人。....................................................................................................................他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。3没有权力,就没有责任天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。你明确委托了你的要求,就要明确授权和投入资源。否则,问题的责任不是他的,而是你的。上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。4可视化团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。即使团队还小,组建一个可...
2023 - 08 - 01
世界上有两件事做起来比较难:一件事是把别人的钱放进自己的口袋,另一件事是把自己的思想放进别人的脑袋里。将精益融入形成已久的企业文化体系中存在着很大的困难。对企业而言,显而易见的是精益生产方式在组织生产运作中有着无与伦比的优势,但大多数企业精益转型的努力结果并不令人满意,主要原因是人们忽视了一个至关重要的因素——企业文化,它使得精益由企业表面的管理活动逐渐变成习惯,融入企业的血液,注入企业的骨髓,从而形成精益DNA。只有如此,精益的种子才能在企业的土地中生根发芽,最终长成枝叶茂盛的大树。为此,只有将“自己的思想放进别人的脑袋里”这件事情顺利实现才能成功,那如何才能做成这件事情呢?—1—精益文化的内涵企业文化是提升企业管理水平的必由之路,也是精益实施成败的关键因素。因为企业管理的竞争就是深层次文化的较量,是思想观念、思维方式和行为方式的较量。以精益思想为导向建构的企业文化,在已有企业文化注入与形成新的内涵,通过这种“文化上的改变”和传导,可以充分发挥其所具有的导向作用、凝聚作用、约束作用、激励作用,提升精益管理的执行力。精益文化具有相对稳定性,是本质性、内涵性的东西,一旦形成,影响深远。其实质是引起员工共鸣,促进和规范员工行为,提高效率和效益,用有限的资源创造最大价值,根本目标是转变管理理念,创新管理方式,推进管理上水平。精益文化反映的是危机意识、问题意识、人本意识。时刻具有危机意识是...
2023 - 07 - 31
01对待下属态度的差别普通管理者对下属的态度情商是管理者重要的特质,高情商的主要表现为情绪稳定。对于初级管理者而言,他们的情绪很容易被员工的行为左右,并不能及时调整,员工一旦出错或者是工作表现不理想,初级管理者就会陷入到负面情绪中。很多技术型管理者表示,其实他们真心不愿意带团队,重要原因在于带领团队的那种挫败感带来的负面情绪,实在无法忍受,还是做技术简单!除此之外,给初级管理者带来兴奋点的往往是个人的成就,而非团队的成就,所以当团队成员取得卓越工作成果时,他们也不能表现出兴奋的心理状态!高级经理对下属的态度多数高级经理人都有一个共同的特点:他们有很高的能量状态。当你与他们交谈或共事的时候,感觉非常舒服,令人敬佩。他们本身就是一枚暖男或是女神,温尔文雅,给到你的印象是阳光、自信;如果你一定要反对这个观点,那么可能你遇到的那个Ta虽然已经走到了高级经理的职位,却依然是初级主管的心态。02思维方式与工作追求的差别普通管理者的思维方式与工作追求普通管理者与高级管理者在思维方式以及对工作追求的差异主要体现在以下三个方面:1.思维方式:普通管理者能够意识到梳理业务流程的重要性及意义,但是由于缺乏基础的逻辑,不能够理解业务模块之间的内在逻辑,还是处于简单拼凑工作的状态,人、事、物的综合利用率较低。2.表达方式:这张图的另外一层含义也在于管理者向团队成员传递企业文化、顾客要求及任务目标中出现的情况...
2023 - 07 - 31
人生是个不断历练的过程,成长之路注定布满荆棘。面对时刻可能出现的问题,不同的处理方式,体现着一个人的水平高低。只有不断提升自我,才能遇事不慌,冷静思考,游刃有余地化解困境。01敢于破局人和人命运的主要不同,在于思考力的差距。思路要是不对,再多的热情和努力都是徒劳的。优秀的人并不一定是能力比我们强、智商比我们高、定力比我们好。只是因为他们思考比我们深、见识比我们广,他们看到了更大的系统,拥有解决更复杂问题的能力。所谓不破不立,懂得打破常规去思考的人,才能成为不同寻常的人。局面纷繁复杂时,要善于找“元问题”,也就是本质的问题。局面无法向前推进时,要善于发现“亮点”,也就是从缺点中找到优点,化弊为利,化危为机。02心里分析问题,手上解决问题聪明人在困难的面前不会选择逃避和妥协,他们会在第一时间认清问题,解决问题。在《庄子·达生》篇中,有一个佝偻丈人承蜩的故事。有一天,孔子要到楚国去,他走出树林,看见一个驼背老人正在用粘杆粘蝉,动作轻巧地就像在地上捡东西一样。孔子说:“先生的技术真是巧啊!这其中有窍门吗?”驼背老人告诉孔子:“我有我的办法。虽然粘杆很长,在杆头上的黏丸也不好掌握平衡,蝉也爬的很高,我却可以勤加练习。黏蜩的时候,我会站稳身形,就像临近地面的断木,我举竿的手臂,就像枯木的树枝;虽然天地很大,眼前的景物很多,但我一心只注意蝉的翅膀。绝不因纷繁的万物而改变对蝉翼的注意,为...
2023 - 07 - 31
人这一生,无论是谁,总会遇到大大小小的坎,或多或少要承担一些压力。只是有的人遇到事情,一咬牙,含着泪就扛过去了,有的人却被压垮了。这世间从不缺让你的世界天翻地覆的事情,重要的是你能不能扛得住。作家余华说:中国年轻一辈人里面,有很多优秀者,但很少有能抗得了事儿的人。什么叫能扛事儿?是遇事不逃避,不轻易放弃,迎难而上,咬紧牙关想办法渡过难关,即使失败了也有从头再来的勇气。能扛事的人,遇到大事都这样处理。- 1 -能控制住局面生活中,总有很多不可控的因素,使人陷入逆境。这个时候,有人六神无主,乱了阵脚,导致失去翻盘的机会。就像下棋,一旦自己出了招臭棋,局面陷入被动,就越想把棋局找回来。棋风会突然变得特别冒进,下棋的破绽就越大,反而让对手趁虚而入,最终满盘皆输。也有人,无论多么糟糕,都能发现自己能掌控的点,坚信自己能控制局面,最终反败为胜。这得益于他们很强的控制感。遇到逆境先稳住,你要做的不是接下来立刻赢,而是现在不能输。古语说,留得青山在,不怕没柴烧。先稳住当下,控制局面,不让情况恶化,然后积聚力量,等待机会。做一个能扛事的人,当考验来临时,多问问自己这两个问题:你能不能控制住场面?你的内心是不是有对大局的掌控力?这种掌控力不是来自一时一刻,而要从小的事情着手,对每一件工作都进行分解、策划,从而逐步培养自己控制局势的气场和能力。- 2 -不让消极延伸有人说,能控制情绪的人,才能控制自己的...
2023 - 07 - 28
有时职场如战场,你在努力奋斗的过程中,可能根本没发现一些行为正在让自己成为“最让人讨厌”的人。得不到上司的认可或者得不到同事的认可都会让你永远没有晋升机会!1、领导不和我沟通,我就不和领导沟通在企业中自恃有才,觉得自己是靠才吃饭,和领导沟通与否无所谓,认为领导应该主动找自己沟通。领导不与你主动沟通的因素很多,可能是时间问题、领导风格问题。如果你不主动与领导沟通,可能你就会丧失领导了解你的机会,或丧失你展示你才华的机会。你也会错失大好的发展良机。【点评】领导往往是孤独的,他更渴望有人与他沟通。沟通内容不限于工作或非工作。工作上或有助于团队建设,或有益于企业发展的想法,你都应主动与领导沟通。让你的思想及时变成决策行为,为团队为企业作出贡献,只有这样你的才华才不会被埋没。2、领导不认可我,我就不好好干先前工作中做了点成绩,但领导迟迟没有表示肯定,就认为是不是领导不认可自己,于是就不好好干了,工作不能按时保质地完成了,工作计划也是推三诿四。【点评】正确对待虚荣心,有的领导对下属做出的成绩,不一定当面肯定,但在私下与其他人沟通时,会对你的工作予以肯定。工作做得好其实是本分,也能显示出你的能力,明眼人不说都看得懂。3、领导不鼓励我,我就不好好干这类人在企业或单位基层居多,每天几乎就靠领导的鼓励为生在公司没有破坏力,但也没有执行力,是那种在公司里雷打不动的人物。【点评】得学会自己'加油&...
2023 - 07 - 28
本文的概念及解释基本上摘自《NPS现场管理操作手册》和《新丰田生产方式》,两本书虽有不同,但互为补充。—1—企业实施NPS的目的是:1、快速提升劳动生产率2、降低不良率3、减少库存4、缩短交货期5、节省生产空间6、降低成本—2—生产中的七种浪费是:7、等待的浪费;8、搬运的浪费;9、不良品的浪费;10、动作的浪费;11、加工过剩的浪费;12、库存的浪费;13、在制品过多的浪费;—3—14、假效率:指固定的人员做出更多产品的方式。15、真效率:以最少的人员仅做市场需要量的产品。16、个别效率:以个别作业员的效率称做个别效率。17、全体效率:最后完成品的量的多寡以及配置人员的多寡。18、稼动率:市场需要量除以最大产能。19、可动率:设备需要被使用时的使用几率。—4—导致库存的十一个理由:20、“时代错误”的库存21、“积习难改”的库存22、“产能不均”的库存23、“制程集结”的库存(如大批在制品等待涂装或清洗)24、“消化不良”的库存(如大批涂装或清洗过的在制品等待分配)25、“候鸟作业”的库存(多能工所产的在制品不能马上进入下一个工序)26、“讨厌换模”的库存27、“月底赶货”的库存28、“基准没改”的库存(采购周期或每天物料耗用率改变导致的库存)29、“顾及安全”的库存30、“季节变动”的库存—5—NPS四大生产技法是:31、流线化生产32、安定化生产33、平稳化生产34、超市化生...
2023 - 07 - 28
在企业里一提激励,第一反应往往是升职加薪和奖金。而容易忽略更有效果的激励方法。其实这些方法在日常生活和工作中,都已经有意无意在应用了,只是还没有有意识的系统化的应用起来。如果有意识的应用起来,那么员工激励和团队氛围建设的成效,必定会更上一层楼。1、尊重:发自内心地尊重员工尊重是一种人性化的激励方法,管理者如果能够发自内心地尊重每一位员工,那么员工带给企业的回报将是惊人的。2、赞美: 一句话足以触动心灵好员工不是管出来的,而是夸出来的。就跟多夸奖的方式教育孩子道理是一样的。3、荣誉:给员工一个响亮的头衔自我实现是人类最高层次的需要,荣誉就是一种能满足人类自我实现需求的激励手段。4、情感: 激励员工,从温暖员工的心灵开始要调动员工的积极性,企业管理者的情感投入尤为重要。5、沟通:沟通顺畅是企业经营成功的前提友好、平等的沟通是企业管理者激发员工工作热情的有效方法。6、兴趣:恰当的定位是员工保持活力的源泉宝贝放错了地方,就变成了废物;如果把宝贝放对了地方,但是没有好好利用,宝贝同样会变成废物。7、危机:增强危机意识,激发工作热情企业管理者要帮助员工增强危机意识,让他们明白企业生存环境的艰险,激励他们自动自发地努力工作。8、竞争:营造你追我赶的工作氛围员工如果不努力工作或工作业绩不佳,就有可能被公司淘汰。在竞争异常激烈的今天,可能失去工作的压力将会极大地激发员工的工作热情...
2023 - 07 - 27
人生是个不断历练的过程,成长之路注定布满荆棘。面对时刻可能出现的问题,不同的处理方式,体现着一个人的水平高低。只有不断提升自我,才能遇事不慌,冷静思考,游刃有余地化解困境。01敢于破局人和人命运的主要不同,在于思考力的差距。思路要是不对,再多的热情和努力都是徒劳的。优秀的人并不一定是能力比我们强、智商比我们高、定力比我们好。只是因为他们思考比我们深、见识比我们广,他们看到了更大的系统,拥有解决更复杂问题的能力。所谓不破不立,懂得打破常规去思考的人,才能成为不同寻常的人。局面纷繁复杂时,要善于找“元问题”,也就是本质的问题。局面无法向前推进时,要善于发现“亮点”,也就是从缺点中找到优点,化弊为利,化危为机。02心里分析问题,手上解决问题聪明人在困难的面前不会选择逃避和妥协,他们会在第一时间认清问题,解决问题。在《庄子·达生》篇中,有一个佝偻丈人承蜩的故事。有一天,孔子要到楚国去,他走出树林,看见一个驼背老人正在用粘杆粘蝉,动作轻巧地就像在地上捡东西一样。孔子说:“先生的技术真是巧啊!这其中有窍门吗?”驼背老人告诉孔子:“我有我的办法。虽然粘杆很长,在杆头上的黏丸也不好掌握平衡,蝉也爬的很高,我却可以勤加练习。黏蜩的时候,我会站稳身形,就像临近地面的断木,我举竿的手臂,就像枯木的树枝;虽然天地很大,眼前的景物很多,但我一心只注意蝉的翅膀。绝不因纷繁的万物而改变对蝉翼的注意,为...
2023 - 07 - 27
在当今竞争激烈的市场环境下,企业需要不断提高生产效率和质量水平以保持竞争优势。而精益生产正是一种能够帮助企业实现这一目标的方法。下面将进一步介绍如何让精益改善持久有效?01.精益改善从员工理解和支持开始做起“企业做精益,做改善,效率提升了,人数削减了,但员工们更辛苦了,员工流失率也加大了,员工们的抱怨也更多了,怎么办?”“做精益,做改善,不就是想让员工多干活少拿钱吗?不就是变相的裁员吗?谁愿意做改善使自己更辛苦?谁愿意做改善丢掉自己的饭碗”?以上两个问题,是不少企业在实施精益过程中听到的员工们的抱怨。是什么原因导致员工对推行精益持如此的反对态度呢? 我们应该认识到,这种抵触是员工们担心精益生产改善会影响到自己个人利益的条件下衍生出来的。抵触不是应该克服的对象,企业管理者需要打消员工在这方面的顾虑,而不是一味动用权力逼迫员工去做精益生产改善。如果企业没有就做精益改善的原因和目的向员工进行说明并回答员工所关心的问题,那么精益改善活动往往会变成一阵风的运动。管理大师德鲁克说:“百分之六十的管理不良来自沟通”。企业在推动精益改善时,应该养成这样的习惯:当决定做一件事并希望得到员工理解时,须与员工面对面沟通,直到确信员工理解为止,而在员工充分理解的基础上再开展工作,就能得到员工的支持与拥护。02.精益改善要做到员工和企业双赢对客户进行辅导时发现,不少企业的老板总是“很忙”,凡是亲力...
2023 - 07 - 27
精益生产源于日本丰田生产模式,是当今全球最卓越的制造业管理模式,是基于流程彻底地去除各个环节的浪费,以最低成本生产出最高品质产品的管理运营方式。全球企业在相互激烈的竞争中进入微利时代。“精益生产”在几十年实践中得以成熟并完善,成为企业赢取市场的“杀手锏”,是中国企业面临全球化竞争的必修之课。许多制造型企业都争先恐后地学习并且实施精益生产方式,以增强自身在竞争中的优势。为什么我们可以得到众多的学者研究成果,并且有无数的中国企业的勇敢实践经验,却没有得到令人满意的推广丰田生产方式的实际效果呢?原因就在于太多的人误读了丰田生产方式。想正确解读丰田生产方式!下面列举一些常常被大家忽略的冷知识,看看能不能对你理解“精益生产”有所帮助?┃ 01 . 精益生产“没有”管理者众所周知,丰田生产方式诞生于日本的丰田汽车公司,也许大家在接触TPS时最先听到的两个人就是“丰田喜一郎”和“大野耐一”。但有一点,也是很重要的一点也许是大家不知道的:那些为丰田生产方式的发展做出重大贡献的人,很少有人专攻管理学,他们都是现场的优秀观察者。相对而言,中国企业更多的将现场的观察任务交给一线员工和基层班组长,而管理者们通常只负责摇旗喊口号:我们要精益,我们要消除浪费,我们要主导现场改善!失去了对现场细节的观察,也就意味着放弃了真正的管理者的责任和义务。开展丰田生产方式也好,开展精益生产也好,公司全...
2023 - 07 - 26
你有没有陷入这样的怪圈? 学了很多心理学知识,经常被心理学戳中,感觉醍醐灌顶,可是一到现实生活中,一切又回到了原来的样子。 也就是人们常说的,懂了很多道理,依然过不好这一生。 “这节课讲的简直就是我,我爸妈就是这样的,从小打压我,总说我这不好那不好的,导致我现在很不自信,总害怕自己做错事情,我一定不这么对我的孩子。” “这本书写得好好哦,好的伴侣关系,要多肯定赞美,我也要这么做。” 可是,一到现实生活中,该吐槽的吐槽,该发火的发火,一样不少。究竟是什么在阻碍我们改变?有一个很扎心的真相是:我们之所以做不到,可能是因为我们并不是真的想做到。这种说法也许有点刺耳,但很多时候我们需要看到这一层,才能不费力地行动起来。 正如阿德勒(自我启发之父)所说的:你之所以无法改变,是因为自己下了“不改变”的决心。 你可能会疑惑:我当然是很想做到啊,怎么会不想?别着急,我们先来看个案例。 我有一位来访者,她对自己的婚姻很不满意。她说:我老公经常指责我没把小孩照顾好,或者没把家务做好。我觉得在他看来我好像很差劲,跟他结婚了十多年,我越来越不自信了。 这一次,我跟婆婆发生了矛盾,他没了解具体情况就让我道歉,还当婆婆面说我。现在,我真的很受伤,不知道该怎么办。我试过无数次跟他沟通,但都没什么用,他能好几天,但很快又变回...
2023 - 07 - 26
中国制造产品质量水平与美日制造企业存在巨大差距,中小企业产品质量基本只有3西格玛甚至2西格玛的质量水平,在国际竞争中处于极为不利的地位。有关机构调研发现,大量的中小企业约60%--70%面临严重的生存困境,另外大约有10%中小企业在升级、20%左右在转型中。如何找到一条符合中小企业实情的质量改进道路是摆在众多中小企业面前的急迫任务。六西格玛的定义是根据统计学的理念形成的,在质量上表示每百万产品中只有3.4件是次品,六西格玛更是整套系统的理论和实践方法,是通过消除过程缺陷和无价值作用,从而改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。01中小企业质量管理现状及问题(1)质量管理基础薄弱我国中小制造企业已经具有一定的质量管理水平,但进一步调查所得出的情况远非如此。在这些所谓开展全过程质量管理和建立质量管理体系的企业中,有两个问题突出的存在着:一是这些企业大都不能完全理解和掌握全面质量管理的实质,而是在全国大规模推广活动中开始建立企业的全过程质量管理制度的。在这种质量管理中有很多形式大于内容的东西,并未对企业的质量提升产生实际的作用,反而让员工对于“质量管理”这一术语产生排斥心理。二是质量管理的统计数据基础缺乏。这些企业很多都是从无检验、无质量管理的“史前阶段”,跨越过统计质量管理阶段,直接跃进全过程质量管理阶段的,这样的“大跃进”造成全过程质量管理所必需的统计质量控制基础几乎为零,难以发挥...
2023 - 07 - 26
“会做人、会做事”会让我们的职场生涯更进一步,而作为企业管理者如何做好人又做好事?通过本文你将了解到,成功的管理者必须做哪些事,什么样的品质才是最重要的,拥有它们才能让你走得更远。01每天必须做的1.总结自己一天的任务完成情况2.考虑明天应该做的主要工作3.了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤5.记住公司一名员工的名字及其特点6.每天必须看的报表7.考虑自己一天工作失误的地方8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高9.应该批复的文件02每周必须做的1.召开一次中层干部例会2.与一个主要职能部门进行一次座谈3.与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次4.向你的老板汇报一次工作5.对各个部门的销售进展总结一次6.召开一次与质量有关的办公会议7.纠正公司内部一个细节上的不正确做法8.检查上周纠正措施的落实情况9.进行一次自我总结(非正式)10.整理自己的文件或书柜11.了解相应的财务指标的变化12.与一个重要客户联络13.每周必须看的报表14.与一个经销商联系15.表扬一个你的骨干03每旬必须做的1.请一个不同的员工吃饭或喝茶2.与财务部沟通一次3.对一个部门的销售进行重点帮助4.拜会一个经销商04每月必须做的1.对各个部门的销售考核一次2.拜会一个重要客户3.自我考核一次4.月财务报表5.月总体销售情况6.下月...
2023 - 07 - 25
SDCA、PDCA被管理界并称为两个经典的循环管理法。SDCA表示“维持”,其目的就是标准化和稳定现有的流程。管理者掌握SDCA循环管理法及其思维模式,并将其充分运用到工作实践中去,将会逐渐变得卓越。SDCA是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。SDCA是改进工作中最基本的方法,其适用范围非常广,而且简单易用。什么 SDCA循环SDCA循环就是标准化维持,即“标准化、执行、检查、总结(调整)”模式,包括所有和改进过程相关的流程的更新(标准化),并使其平衡运行,然后检查过程,以确保其精确性,最后作出合理分析和调整使得过程能够满足愿望和要求。SDCA循环—标准化维持的目的,就是标准化和稳定现有的流程。S是标准(Standard),即企业为提高产品质量编制出的各种质量体系文件;D是执行(Do),即执行质量体系文件;C是检查(Check),即质量体系的内容审核和各种检查;A是总结(Action),即通过对质量体系的评审,做出相应处置。标准化的概念SDCA的第一个步骤是标准化。我们日常所用到的规章制度、流程、操作规范等都可以称为标准,这里的标准化主要指制定这些标准并通过训练、指导等手段让标准的使用人掌握标准的过程。在形成标准之后,就是去执行这些标准,然后检查执行的效果,最后根据检查的结果采取一些行动。行动主要包括:当发现标准不合理时重新修订标准,当发现标...
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