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Service 精益生产
  • 用最低成本,全面覆盖企业开展的项目策划、定位、推广、建
  • 站、运营的培训需求
2023 - 11 - 06
精益六西格玛基础知识有哪些?企业提升竞争力往往会选择六西格玛管理法或者精益生产,但是,不论是六西格玛管理法还是精益生产都会存在自己的优势和缺陷。所以,为了能更好地提升企业竞争力,达到改进企业流程的目的。那精益六西格玛的基础知识包括哪些呢?通过实施精益六西格玛,组织流程可以在以下方面获得收益:减小业务流程的变异、提高过程的能力和稳定性、提高过程或产品的稳健性;减少在制品数量、减少库存、降低成本、减少浪费;缩短生产节拍、缩短生产准备时间、准确快速理解和响应顾客需求;改善设施布置、减小生产占用空间、有效利用资源;提高顾客满意度、提高市场占有比率。精益六西格玛基础知识:精益六西格玛:是精益生产与六西格玛管理的结合,其本质是消除浪费。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理,吸收两种生产模式的优点,弥补单个生产模式的不足,达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加,而是二者的互相补充、有机结合。按照所能解决问题的范围,精益六西格玛包括了精益生产和六西格玛管理。根据精益六西格玛解决具体问题的复杂程度和所用工具,我们把精益六西格玛活动分为精益改善活动和精益六西格玛项目活动,其中精益改善活动全部采用精益生产的理论和方法,它解决的问题主要是简单的问题。精益六西格玛项目活动主要针对复杂问题,需要把精益生产和六西格玛的哲理、方法和工具结合起来。传统六西格玛项目主要解决...
2023 - 11 - 06
一、何为精益生产精益生产(LeanProduction,简称LP)是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织(IMVP)的专家对日本“丰田JIT(JustInTime)生产方式”的赞誉之称。精,即少而精,不投入多余的生产要素,只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品(或下道工序急需的产品);益,即所有经营活动都要有益有效,具有经济性。精益生产是当前工业界最佳的一种生产组织体系和方式。精益生产既是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式,同时它又是一种理念,一种文化。实施精益生产就是决心追求完美的历程,也是追求卓越的过程,它是支撑个人与企业生命的一种精神力量,也是在永无止境的学习过程中获得自我满足的一种境界。其目标是精益求精,尽善尽美,永无止境的追求七个零的终极目标。二、精益生产的四个特点大部分的企业都已经认识到了精益生产对企业的一个重要性,当然精益生产管理企业也是一样的,精益生产在一定的程度上会让企业的生产效率提高,同时还可以在一定的程度上增强企业的自己的竞争能力,但是虽然很多的企业都想实行精益管理,但是却没有真正的明白精益生产的一个特点,那么精益生产管理有什么特点呢?01 消除一切浪费,追求精益求精精益生产的特点是消除一切浪费,追求精益求精和不断改善。去掉生产环节中一切无用的东西,每个工人及其岗位的安排原则是必须增值,撤除一切不...
2023 - 11 - 03
卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有 15%取决于知识和技能,85%取决于沟通 ——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。那么,什么样的沟通方式,才能让人感觉舒服,并有助于成功呢?1 赞美行为而非个人举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。2 透过第三者表达赞美老人常说“背后不说人坏话。”但是在背后说人好话确实事半功倍,从第三个人的口中听到关于自己的赞美可能是显得更加的真实,更有说服力。3 客套话也要说得恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。4 面对别人的称赞,说声谢谢就好一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。5 有欣赏竞争对手的雅量当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对...
2023 - 11 - 03
写在前面:工厂品质改善的核心在哪里?是在技术上,还是在设备上?当然不是,品质改善的核心是改变人。一切的生产质量问题,说白了都是人的问题!遇到质量问题的时候,不要把它看得很复杂,先从员工的操作动作入手。在做动作的时候很多人的内心会产生很多念头,有这些念头都是人的习性所致,只要能够清除或控制这些习性,改善的效果就一定会好。所以动作都不难做,难的是不能做到以下几点:一、员工动作的规范和优化很多品质问题说到底就是员工操作不规范造成的,这是很多企业容易忽视的地方。我们做过的很多案例都没有做什么特别的技术设备上的改进,就是规范和优化了员工的动作,效果就很明显了。所以,以后遇到质量问题的时候,不要把它看得很复杂,先从员工的操作动作入手。二、大面积排查问题,在点上解决问题横向控制就是对问题层层把关,进行隔离,并且互相检查要到位,这是非常有效的方法。三、大面积排查问题,在点上解决问题通过对质量问题进行排查,并且每天排查,取得成效的。注意,查出的问题再多,都要一个点、一个点地去解决,同一个时间段,不要解决太多的问题点。还可以在生产某个产品之前,排查这个产品曾经出现过的历史问题,然后一点点地落实责任人去解决。这样的排查方法也是一种非常好的方法。做品质改善除了掌握以上三点,还要注意怎样去改变人。四、要改变人就不要把遇到的问题妖魔化,要相信员工能解决这些问题。“何其自性,能生万法。”人的自性其实是很伟大的,...
2023 - 11 - 02
很多工厂往往有这样的现象出现:工厂内几乎每个人都很忙,几乎每个部门都忙不过来,但最终整体效率低下。而且也很难找出原因,不知该如何改善?本文从八个方面分析原因:—1—流程有待完善一个企业的效率低下首先应检查企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。—2—制度支持不力检查完流程后,再检查制度。如果流程没有什么问题,那么检查管理制度是否有利于促进流程的实施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。也许有很好的流程系统,但是服务管理制度和业务管理制度不支持流程系统,或制度之间相互掣肘和矛盾,或漏洞百出,或制度的制订有没有充分尊重人文情怀,制度过于严格了,重罚等于不罚,大家变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗制度,制度过于宽松时,约束力不够。—3—监管不到位虽然企业有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是没有人监管,或监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员的素质有问题,这些都会大大降低整个组织系统的运营效率。流程和制度都是固化的,而监管是灵活的,监管必须按原则办事,如果监管者不能按原则办事,办事不公,会极大降低人们对流程和制度的忠诚,监管者素质低下,根本不懂得如何监管,不知道监管什么,怎么监管,那么势必会造成监管无力。监管无力会导致不知道大家都在忙什么,是否忙得对了,忙得是否有必要,是否在真正的忙,或忙到点子上;或者监管过于严格和僵...
2023 - 11 - 02
九种人具有领导气质1、能带兵打硬仗和胜仗的人企业在初创和成长阶段,孱弱得如同婴儿一般,走起路来时常要半步跌。这个时候,就要依靠一个自强不息的团队来助跑,才能在无数次竞争中始终保持领先地位。管理者应该要有军人的气质和作风,还要有能带兵打仗、打胜仗的能力。在企业内部发挥团队的作用,不是要在危机来时“抱团取暖”,而是要转变为学习型团队,及时总结经验和教训,扬长避短,不断修正战略、强化执行力,以求得企业在核心业务上的“登峰造极”。2、能慧眼识人和培育人的人企业搭建有合作精神、有战斗力、有凝聚力的管理团队非常重要,团队中每个成员的素质也非常重要。管理者是企业的表率,企业选人一要看人品,二要看专业才能。搭建好企业内的经营管理班子,选好人才,用好人才,珍惜人才,才是管理好企业的根本!在日常经营中,企业拥有人才才能金石可镂、财源茂盛。企业发展需要人才,“能够经营好人才的企业最终是大赢家”。联想需要各种各样的人才,但主要是三类人才:能独立做好一摊事的人;能带领一班人做好事情的人;能审时度势,具备一眼看到底的能力,制定战略的人。战略型人才的养成,先要做“鞋垫”做好基础工作,再做“西装”走专业化、国际化路线。培养一个战略型人才和培养一个优秀的裁缝有相同的道理,不能一开始就给他一块上等毛料做西服,而是应该让他从缝鞋垫做起,鞋垫做好了再做短裤,然后再做长裤、衬衣,最后才是做西装,不能拔苗助长,操之过急。3、...
2023 - 11 - 01
作为一个管理者,必须具备解决问题的能力。资历老的管理层处理问题都有自己的一套体系,但有些新晋管理者,他们沉浸于升职的快乐中,对出现的一些问题却束手无策。还有的管理者在面对问题时显得很迷惘,不知该从何处下手。   其实解决问题,无论什么问题都有一个万能原则:大处着眼,小处着手。只要抓住这个原则,那么,一切问题都不再是问题。    所谓解决问题要“大处着眼,小处着手”,指的是在看待一个问题时,要有战略眼光和长远思维,站得高一点,看得远一些,不能太过于短视;而在解决问题的时候,要注重细节,解决方案要落到实处。   荀子曾说:“不积跬步,无以致千里;不积小溪,无以成江河。”若干件小事相互积累,相互连贯,就成了大事、要事。如果管理者对“小事”视而不见,时间久了,“小事”就会演变成为“大事”,那时候再解决起来难度就大了。从大处着眼,小处着手,就是要做到凡事往实处想,往小处做。    俗话说“破其一点,全盘皆活”。只有找到解决问题的突破口,才能使问题得以顺利解决。否则,只能急匆匆地着手解决,看似每天忙忙碌碌,但问题依然没有得到解决。    所以,任何一位管理者,在遇到问题时,千万不能盲目行动,要静下心来,全面地思考,争取把问题看清、看透,搞清楚问题...
2023 - 11 - 01
现场品质管理制度一、目的为了规范管理质量部员工及管理人员的工作行为,维持良好的生产秩序,建立团结、高效的员工队伍,树立良好的团队精神和企业形象,特制定本制度二、适用范围质量部各级管理人员及全体员工。自批准之日起生效。三、职责质量部主管——负责对本制度的制定、修改及监督。质量部拉组长——负责对本车间范围所有人员的培训及监督执行。质量部各员工——负责执行本制度。四、制度内容4.1.0  出勤管理4.1.1上午上班必须提前10分钟到车间参加早会,由拉长或主管主持,会议内容为:总结昨日检验情况,布置当日工作计划及注意事项,质量部所有员工必须准时参加,否则按迟到处理。4.1.2迟到、早退按办公室《考勤管理制度》处理。4.1.3旷工按天数双倍扣罚全额工资,连续旷工3天,按自动离职处理。4.1.4公司有加班安排时未经批准擅自不加班,4小时以下按旷工0.5天处理,4小时以上按旷工1天处理。4.1.5请假必须填写《请假单》,且需经主管或经理批准后报办公室方可离厂,否则按旷工处理。4.1.6上班时间内未经拉组长批准不得擅自离岗,违者处以5-10元罚款。4.1.7员工需外出时(非公事),需开出《外出批准单》经主管或经理批准后方可离开厂区,否则按早退或旷工处理。4.2. 0 作业管理4.2.1每位员工必须在一周内熟记自己的岗位职责和操作方法,严格按照《作业指导书》及工艺标准进...
2023 - 10 - 31
我们都知道,质量管理体系的核心是满足顾客需求,这里指的顾客分为两方面,一方面为企业外的用户顾客,另一方面为企业内的相关部门。在新时期的质量管理要求中,质量管理部门已经从一个监督部门转变为了服务部门,质量的定义不仅仅局限于产品品质方面,还要包括管理水平,流程的执行程度,企业内部工艺纪律等方面。01质量,作为服务的职能如何才能满足顾客的需求呢?这里分两方面来探讨:一种情况是自身发现不了问题,另一种情况是自身解决不了问题。第一种情况,指需要的服务就是质量本身的监督检查功能。第二种情况,相对复杂,大概来说可分为资源,方法,和能力问题。1,资源问题,质量解决不了,所谓的服务是验证一下资源是否不足,提供第三方证据,但不能做资源配置的决定。2,方法问题,质量可以提供顾问服务,其效果取决于执行单位的最终行动方案和执行力。3,能力问题,比较麻烦,质量能解决其他部门能力不足的问题吗?能提供什么服务?在实际生产过程中,服务作为一种工作风格在质量部门推广,但不能作为一项任务。质量可以提供服务,服务的内容就是质量管理。质量的基本角色是法官,法官可以提供司法咨询,普法教育,依法判决,但不能提供辩护服务,更不能负责不发生违法事件。这是一个思路,但不是用来推脱责任的借口,明确了自己的工作范围和职责及基本立场,是为了更好的团队合作,而不是建立部门之间的隔阂。就像质量部门要让他人知道质量是制造出来的,但是质量部门不能...
2023 - 10 - 31
一线班组的叫法很多,甭管叫什么,职位虽不大,责任却不小。他是企业的一线指挥官,联系上下级的纽带和桥梁。不想当将军的士兵不是好士兵,班组长是当将军的第一步,第一步必须心中有数。一、一线班组长的5个角色1责任者。对企业来说,班组长是基层的治理员,是质量、本钱、产量、指标达成的最直接的责任者,是企业利润的创造者。2带头人。对作业员工来说,班组长是直接领导、作业指导和作业评价者,是作业职员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头人。3桥梁。对主管职员来说,班组长是主管职员命令和决定的执行者,是主管职员和作业职员之间的桥梁,是治理精神的传播窗口。班组优点于各  种关系的交汇点,要协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系,化解矛盾,促进各方面关系的人。4同事。对其它班组长来说,班组长是同事、是战友,是协作配合者和竞争者。5助手。对中层治理职员来说,班组长是左右手。显然,企业有了好的班组长,就有了一个坚实的基础,各项工作就有了可靠的保证。有不少民企,在治理上没有班组长这一层次,只有车间主任(生产经理)这一层,治理起来就很不顺手,出现了种种现场题目。二、一线班组长的6项使命1完成生产任务。领导要团结组员,通过不断寻找题目点、不断创新,开展现场改善活动,挖掘生产潜力,向满交期、高质量、低消耗的目标进军。2培训和练兵。按照本组各岗位的操纵规程和工艺要求,组织质量培训和进步操纵技能的基本功练...
2023 - 10 - 30
为管理者,最重要的是:1.不要盲目努力、感动自己,当然,更别去感动员工;2.把有限的时间和资源花在业务本身,而不是花在团队建设;3.如果你觉得团队中有人是绝对无法替代的,可能要思考一下,是哪里出了问题。今天来聊聊常见的管理误区,而依据如下:第一,之前做管理咨询的8年多,观察到很多成功的、失败的企业管理者,暗自总结出了一些行得通和行不通的管理方法。第二,我过去在咨询公司带过团队,现在创业也带团队。尽管之前积累了很多管理方法论,但实践中还是踩过不少坑,得了些经验教训。01 . 鼓励加班会形成工作量导向的无用功文化位置越高、责任越大,作为老板,压力都很大,也很焦虑,我自己也是,经常躺在床上思考问题到半夜。所以很自然地,在这种焦虑感的压迫下,老板都希望员工拼命工作,那样才觉得自己的工资付得值,才觉得公司未来有希望,也能一定程度上缓解自己的焦虑。那么,当看到员工加班的时候,非常自然的反应就是,鼓励这些加班的员工。同时,借表扬他们,来侧面敲打那些工作不积极的人。但问题是:鼓励什么,就会得到什么。鼓励加班,那么得到的就是工作量。但是,作为老板,最终需要的是工作量吗?显然不是。我们要的应该是结果,是产出。我有一个相熟的读者,在创业公司上班,我看他几乎天天在朋友圈晒加班,有一次我忍不住回复说:你是拿了很多股份么?这么拼。他很快发私信给我,说:不是我想晒啊,是我们老板喜欢,我发给他看的。其实...
2023 - 10 - 30
杰克·韦尔奇说,工资最高的时候成本最低。因为我们只考虑到会计成本,没有考虑到机会成本,没有考虑到人的成本。为什么工资最高的时候成本最低?!!!老板的第一要义,就是复制出像自己一样操心的人!你给你员工吃草,你将迎来一群羊!你给你员工吃肉,你将迎来一群狼!老板让员工吃亏,员工就让客户吃亏,客户就让老板吃亏。企业基层员工最大的问题是什么?——流动性大,总是处在找工作状态,很难把心静在企业上。中高层最大的问题是什么?——不太操心,没有把企业当做自己终生的事情。不安心,带团队没有感觉。为什么会有这样的问题?给大家举一个例子——河南胖东来,看看他是怎么做的。“胖东来”:从许昌到新乡胖东来在河南许昌,为什么要讲他呢?因为这个老板和我们起点差不多,一个农村孩子,16岁走向社会,做民工,盖房子,后来做小买卖,跟着他哥哥打工,然后,从93年开始,从别人手里接下一个40平米的烟酒店,到今天,年销售额50亿以上。这个人就是于东来,他年龄跟我们也差不多,也没有什么特殊资源、背景,就靠自己做出来的。他能做到50亿,这是其次。关键是,早前中国零售业有一个数据显示,他的企业人效、评效在中国民营商业企业排名第一名,也就是按人算的平均销售额或利润、按面积算的平均销售额或利润,在中国第一名,在中国所有商业企业也在前十名之列,包括我们所知的世界知名品牌,沃尔玛,家乐福,易初莲花。上海连锁经营研究所所长顾国建,中...
2023 - 10 - 27
很多工厂往往有这样的现象出现:工厂内几乎每个人都很忙,几乎每个部门都忙不过来,但最终整体效率低下。而且也很难找出原因,不知该如何改善?本文从八个方面分析原因:—1—流程有待完善一个企业的效率低下首先应检查企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。—2—制度支持不力检查完流程后,再检查制度。如果流程没有什么问题,那么检查管理制度是否有利于促进流程的实施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。也许有很好的流程系统,但是服务管理制度和业务管理制度不支持流程系统,或制度之间相互掣肘和矛盾,或漏洞百出,或制度的制订有没有充分尊重人文情怀,制度过于严格了,重罚等于不罚,大家变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗制度,制度过于宽松时,约束力不够。—3—监管不到位虽然企业有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是没有人监管,或监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员的素质有问题,这些都会大大降低整个组织系统的运营效率。流程和制度都是固化的,而监管是灵活的,监管必须按原则办事,如果监管者不能按原则办事,办事不公,会极大降低人们对流程和制度的忠诚,监管者素质低下,根本不懂得如何监管,不知道监管什么,怎么监管,那么势必会造成监管无力。监管无力会导致不知道大家都在忙什么,是否忙得对了,忙得是否有必要,是否在真正的忙,或忙到点子上;或者监管过于严格和僵...
2023 - 10 - 27
什么是闭环思维?所谓闭环思维,指的是对于收到的任务和工作都能认真完成,并且在规定时间内反馈给对方,做到有始有终,形成一个完整的闭环。面对他人提出的要求,及时回应,稳步推进,并落到实处;对于自己给出的约定,说到做到,绝不敷衍,并实现承诺;拥有闭环思维的人,不仅为人踏实,做事靠谱,还有全局谋划能力,能独当一面,你只要把事情交给他们,就不用操心。生活中的闭环思维,能够看出一个人的智慧。每个人都有自己的短板,意志力又往往因为外界变动而减弱甚至消失,所以要想走得轻松些,将自己纳入良性的闭环就尤为重要。让自己的行为系统越来越优化,抵御负面行为的能力也就越来越强,从而形成正面反馈的行为系统,使得滚雪球式的闭环加强自我价值。闭环思维,让你的自身能力价值得到螺旋式上升。为什么要有闭环思维?有的人每年定计划,但是年年完不成;受人之托,满口答应,却一转身没了下文;一开始信誓旦旦,却渐渐没了耐心和包容……不靠谱的人,也许能赢得暂时的鲜花和掌声,却可能输掉真正的前程;能得到暂时的感激,却得不到长久的信任;能拥有短暂的浪漫,却难拥有白头偕老的一生。而靠谱的人,不管做什么事,都会有始有终,每件事情都逐一落到实处。对待工作,能做到凡事有交代,件件有着落,事事有回音;对待朋友,不轻易承诺,一旦承诺再难也要努力做成;对待爱人,铭记着最初的承诺,携手前行,执子之手,与子偕老。社会变化越来越快,不确定性越来越多,焦虑情绪...
2023 - 10 - 26
—1—“拴心”不如“暖心” 人才流失,对于一个企业来说,是最大的损失。那么如何才能留住员工呢?有这样一名生产主管,在留人方面成绩不俗,基本上招进一个,留住一个,极少有人员流失。为了解他的绝招,有人对这位主管和新员工进行了实地采访。以下是采访记录,或许对你有帮助。—2—采访语录员工:我们是主管亲自接到本单位的。主管:人力科每次分新员工,再忙我都亲自去接,然后与他们一路,有说有笑一起走到车间来。员工:主管没有叫错一次我们的名字。主管:接到新员工后,我会给每个人一张简历表,叫他们把自己的基本情况写在上面。然后,我将表上的内容与人的形象对号入座地记熟,要求自己无论叫哪个员工做事,都能做到不用手势不叫“喂”,第一句话就要叫对他的名字。员工:主管和我们每个人都有话说。主管:我们招的新员工,年龄均在18~40岁左右。我手上有他们的个人简历,了解他们的基本情况,我知道怎么和他们去沟通:面对18岁的员工我找18岁的话题,40岁的员工我找40岁的话题;面对男员工我找男人之间的话题,女员工我尽量站在女性的角度跟她们对话。只要找到了共同的话题,就不愁沟通没有共同语言。员工:员工:刚进车间,主管就会主动告诉我们厕所在哪里。主管:如厕是个不好启齿的话题,但每个人每天都要上厕所,不是吗?所以不管是男员工还是女员工,一进入车间的工作环境,我都会主动告诉他们或她们,男厕所在哪里,女厕所在哪里。如果在方位上...
2023 - 10 - 26
严要求才能打造出高品质团队。制度是绝情的,管理是无情的,执行是合情的:如果真的爱你的伙伴,就考核他,要求他,逼迫他成长,如果你碍于情面,低目标,低要求,养了一群小绵羊,这是对伙伴前途最大的伤害!因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。让下级因为你而成长,拥有正确的人生观,价值观,并具备了完善的品行,不断的成长,就是上级对伙伴最伟大的爱!带领团队,必须牢记这些:1 . 管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的,不逼员工,员工就平庸!2 . 没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。3 . 不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。4 . 结果不好,就是不好,执行没有如果,只有结果。5 . 没有执行力,就没有竞争力。6 . 选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。7 . 执行力不讲如果,只讲结果。8 . 思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。9 . 不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。10 . 请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。11 . 敢于负责任,才能担重任。简单的才是有效的。12 . 成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法。13 . 像老板一样当干部,用老板的标准要求自己,像经营事业一样经营自己...
2023 - 10 - 25
说明本文详细介绍了KPI指标体系建立的基本方法,主要包括鱼骨图分析法、九宫图分析法与PDCA循环法,可以帮助读者掌握KPI指标体系构建的常用方法。01鱼骨图分析法鱼骨图又名特性因素图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法,又叫因果分析图。同时,鱼骨图也用在生产中,来形象地表示生产车间的流程。鱼骨图在KPI建立过程中的应用说明(主要用于分解企业战略目标,分析并建立各子目标与主要业务流程的联系):1、确定个人/部门业务重点。确定哪些因素与公司业务相互影响。2、确定业务标准。定义成功的关键要素,满足业务重点所需的策略手段。3、确定关键业绩指标,判断一项业绩标准是否达到的实际因素。4、依据公司级的KPI逐步分解到部门,进而分解到部门,再由部门分解到各个职位,依次采用层层分解,互为支持的方法,确定各部门、各职位的关键业绩指标,并用定量或定性的指标确定下来。02九宫图分析法九宫图法是一种有助扩散性思维的思考策略,利用一幅像九宫格图,将主题写在中央,然...
2023 - 10 - 25
降低生产成本是企业都在追求的目标,低成本才能让利润空间加大市场竞争力强。产品生产成本降低后产品定价也会相应降低,实惠了广大消费者,低成本代表的是生产力的提高人们生活水平的提高,低成本是对各种资源的节约可持续发展。降低生产成本可以从以下10点做起:1、新材料代替就材料新材料代替旧材料生产产品的例子数不胜数,新材料更适合生产某些产品廉价 工艺简单,塑料材料在很多产品(如家具)领域代替了木材,塑料相比木材廉价、生产工艺简单,塑料具有强大的防水特性,许多与水接触的物品(水桶、洗衣板、瓶子)都采用了塑料材料制造,而过去用木材、铁、石材制造的这些物品笨重、不耐用、造价高,物品的功能的实现与材料息息相关,材料需具备物品功能要求的特性才能让物品最好用,塑料的出现带来了降低生产成本的革命。2、机器代替手工机器代替手工,一台机器的生产力等于多个人的生产力,我爱发明节目里展示的人机生产大战都看过吧,在机器面前多少人都是望尘莫及的,机器大幅度的提高了生产力,工厂不再需要大量生产工人了,减少了劳动力成本,使用机器后以低成本生产出了高产量的产品,每件产品成本大大降低。3、选用优秀员工优秀员工如同机器一样生产力高,一个优秀员工干活又快又好,可能等于好几个普通员工的生产量。2个优秀员工就能完成的生产为什么要用6个普通员工,后者的劳动力成本是前者的3倍。4、保管好相关工具机器设备需要经常维护,维护不是无用的花费而是...
2023 - 10 - 24
无论你是在经营企业、管理团队还是教授课程,领导能力都很重要。有些人似乎与生俱来就知道如何激励和领导他人,但对我们大多数人来说,这需要去学习。幸运的是,领导力并不是一种神奇的天赋,而是一套你可以获得和练习的技能。对一些人来说,它可能比其他人更容易获得,但我们所有人也都可以做到。如果你需要获得领导力,只要你愿意努力,敢于冒险,就可以实现。无论你身在企业还是政府部门,亦或者公益组织,无论你处于管理者得哪一个层级,这里的17种方法都可以让你从今天开始练习成为一名更优秀的领导者:管理情绪你的情绪给你带来能量。如果情绪低落,你的能量就很低;如果情绪高涨,你就会感到积极和乐观。要想成为优秀的领导者,就要管理好自己的情绪--当你这样做的时候,你也会管理好自己的能量。培养能力如果你没有领导的能力,任何头衔或职位都不会使你成为你想成为的领导者。要成为一个更优秀的领导者,只有一个办法,那就是努力提高你的领导能力,发展你所在领域的专业知识,并发现领导力对你来说的核心意义。成为优秀的沟通者通过观察和倾听来训练自己了解周围发生的事情。一个卓越的领导者总是一个熟练的沟通者——不仅仅是作一个优秀的演讲者,也必须是一个优秀的倾听者,一个能够集中注意力、关注谈话细微差别的人。错了就要承认只有强大、自信的人才会承认自己的错误。有时候,人们认为承认自己的错误是软弱的表现,但事实上恰恰相反——你越诚实、心胸开阔,员工就越尊...
2023 - 10 - 24
—1—班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映。是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理,有利于企业增强竞争力,改善生产现场,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提高产品质量,保证安全生产,提高职工素质,对提高企业管理水平,提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。 搞好班组建设、提高班组现场管理水平,应主要做好以下几项工作: 提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。生产现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平,产品质量的可信赖程度,企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,所以,提高企业的班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。 —2—营造良好工作氛围,为班组建设奠定基础良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定,提高员工的工作热情,更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此,应做好以下工作: 关心职工领导和职工之间应融洽相处,关心职工生活和工作,为职工办实事,改善职工生活水平,增强企业凝聚力。 加强民主管理生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。...
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