2025
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品质不仅代表产品本身的质量,更重要的是体现了公司的管理水平、生产能力、高层敏锐的市场判断能力和职员工的素质。一家公司如果没有品质,就不要奢谈将来的繁荣昌盛!品质管理一般分三方面,即进料、制程、出货检验。有人认为进料和制程最重要,只要这二关把好了,基本就没问题。其实三者之间是相辅相成的,任一环节的缺失都足以影响全局,导致“一失足成千古恨”。但品质管理仅靠这三方面也是不够的,它还需要适当的辅助工具予以支持,如:APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、DOE和QC七大工具等等。客户投诉也不容忽视,因为它能发现我们所忽视的问题,促使我们不断进步。下面我们开始分开讨论。01 . 进料品质管控了解进料的零部件用于产品的何处,每种零件会对产品产生何种影响,重要的是客户对零部件的要求。根据零部件的功能及加工的工艺选择合适的供应商,保证零部件的质量、节约成本。同时要将零部件的品质管控要点知会供应商,尽力做到供应商管控的要点及检验的方法与公司IQC检验的方法与仪器一致,编制检验规范。定期对各供应商进行稽核与辅导(稽核内容主要是生产加工工艺、品质管控能力和体系),在发生重大质量事故时,需例行稽核。对于来料发现异常要及时通知供应商要求其进行改善并书面回复相关报告。对于制程发生品质异常时,一般公司首先会想到把责任推给供应商,这时作为SQE应根据公司的情况灵活的处理,协同IPQE分析其真正的原因。对于因...