客服热线 :  400 168 0525
Service 精益生产

带新人和治老油条,都是一门艺术

日期: 2023-09-08
浏览次数: 6

一个人的聪明才智是无限的,但是,一个人的精力却是有限的。会带人,你的工作才轻松。


在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人,这是一门艺术。


本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。


7个步骤,带好你的团队


1个理念:


培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!


4个原则:


员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!

不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!

一个方法走不通,引导员工找其他方法!

发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!


7个步骤:


创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。

调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。

帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。

调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。

赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。

让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。

引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。


10条建议,创建强大的工作关系!


强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢?


1. 确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系

在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。

2. 关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言

如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言——包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。

3. 在分析情况的时候,快速、清晰、简明

要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。


与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。

4. 简单


现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。

5. 以对员工有效的方法为基础


虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。


6. 承诺很关键


如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。

7. 远离做他们的救星的幻想


这些想法不要有:


“没有我你们什么也做不了。”


“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。”


提醒自己不要扮演说教的角色:


“我看到光了!如果你们按照我说的做,我保证你们会在公司很成功。”


记住卡尔·惠特克的话:


“管好你的使命感,否则你会被食人族吃掉。”


8. 合作


你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到,团队(Team)代表一起工作的每个人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.)

9. 慢一些,顺其自然


在商业环境中,很少有“一见钟情”的事情,所以要花时间慢慢培养,从第一次接触慢慢发展到合作关系。

10. 黄金法则:演变优于剧变

能了解团队成员的优、略势的能力,从实际出发,见微知著,调动团队每个成员的积极自我表现力,灵活机智,不拘一格,发挥个人专长。集思广益 ,凝团队的智慧,使每个成员轻装上阵(没有思想包袱),心往一处想,劲往一处使,事往一处干,这样一个团队就会如出闸猛虎,所向披靡。


面对班组里的“老油条”,我们怎样管理?


或许每个班组内都会有几名名干了十几年的老员工,不好管理,自己经常违纪不说,还带领其它班员对着干,搞的班组长烦躁的很,不好管理,同事自己也不想得罪人把事情搞的太僵。


问题:班组里的老员工,到底该如何管理?


好的老员工:


好的老员工那真是没话说,他们在工作中常常会说:你只需要把任务告诉我,什么时间完成,然后把人交给我,其它的你就不用管了,等我们搞完你来检查就行。


俗话说:家有一老,如有一宝!


此话用在班组我觉得也是合适的,因为老员工他们往往工作经验丰富,多个岗位工作经历使他们见多识广,在面对突发情况时的应变能力也要强于新员工。


老油条的表现:


但是事情往往都是两面性的,有好的就会有坏的,品格好的老员工能助你披荆斩棘,当你安排工作时他们会支持你,为你减轻工作负担。


工作自律性差的老员工我们可以称为老油条,软硬不吃不说,还会事事与你作对,让你根本无法开展班组工作。平时不干活,干活就叫苦!你跟他讲道理,他比你还能讲。


8小时工作,就给你12小时干完,拖死你没辙。


你还拿他们没办法,告诉领导吧,可能领导与他关系还不错,还会给他说点情,让你将就将就,毕竟他以这种品格干了这么多年还在班组,肯定是由一定原因的。


老油条员工,会让你无时不刻想让他离开你的班组,因为平常工作中他不但不抬你的庄,每次班组组织班会、学习等活动时,他不光自己不参加不说,还会拉别人一起不参加。日常岗位巡查挂牌投机取巧那是家常便饭,深夜班更是连人都找不到,能把自己岗位的本职工作做好,就算是好的了。


对于这种老油条,要怎么处理?


充分尊重


先给够他脸面,把话说清楚,不用他干多少大贡献,带带新员工啥的让他干,如果给脸不要脸那就是无敌了。


适当照顾


其实他们之中大多数也曾经是好职工,变成老油条,是因为没有看到自己的付出换来应有的回报,个人期望值太高。于是一种看透世事样的情绪就泄漏出来。对有油条老员工适当的照顾是应该的,老了尊重下年龄和经验没有坏处,一些不是非他不干的活多交给其他人干干没有什么,只要不违反底线。比如我以前在国企,车间打扫现场的时候,年轻班长带人去干活,老油条在中控看家,一样很和谐。


再不给脸,就收拾吧!


打蛇打七寸,找到根源,拿住软肋才行。人都有趋利避害的心理,老油条的存在肯定是有原因的,要么之前的主管善良,要么背后有人,我觉得了解现象之后的原因才更重要,然后再对症下药吧。其实哪里都一样,哪里都存在这样的人,无论国企、私企、甚至外企。


考核是不错的办法,定好制度,该罚就罚,对事不对人。通过执行制度行驶权力,一个没权有违反纪律的人拿什么资本跟你对抗。  


该认真的时候必须认真,私底下的事情都可以商量。


第一步制定详细的班组管理考核制度,同时使制度得到车间领导同意后开始实施。


第二步每月按制度严格兑现考核,将考核的罚款作为班费充公。


这样严格地执行考核制度,工作上不讲人情,老油条们就恐怕自己就会找车间申请调班了,因为每个月他都是罚款最多的。说句实话,我认为这并不是一个万全的方法,无法适用于所有班组,所以班组长们还是要根据实际情况来制定最适合自己的计划。


如果有条件我更建议班长能和班员多在一起谈谈心,和大家一起多娱乐娱乐,感情深了工作上也好说嘛,毕竟班长每天都和班员在一起,能做到班员服你支持你,而不是怕你,怕你的制度那才是最好的。


本文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除!

热点新闻
点击次数: 0
在当前激烈的市场竞争中,企业迫切需要提高效益、降低成本,以适应不断变化的市场需求。精益管理成为实现这一目标的有效途径。下面将为您介绍一套全面的精益管理实施方案,包括对运营活动现状的诊断和改善建议,精益系统的设计与执行咨询与辅导,以及协助建立精益管理人才复制和培养系统。一、运营活动现状的诊断和精益改善建议:通过企业的现场走访和流程分析,冠卓咨询团队将深入了解企业的运营现状,识别存在的问题和障碍。这一...
2024 - 02 - 20
点击次数: 0
随着市场竞争的不断加剧,企业面临着提高效益、降低成本的巨大压力。在这样的背景下,精益生产管理的理念应运而生,成为企业追求卓越绩效的有力工具。冠卓咨询,作为精益管理服务提供商,致力于帮助企业打造精益化管理方案,实现客户价值最大化,提高企业竞争力。1. 客户驱动:精益生产的核心理念之一是客户驱动。冠卓咨询始终强调从客户的角度出发,深入了解客户的需求、期望和价值观,以确保企业的产品或服务能够真正满足客户...
2024 - 02 - 20
点击次数: 1
6S管理理念众所周知,通过整理、整顿、清扫、清洁、标准化和培养习惯六个步骤,促使企业实现现场的整体优化。下面将以一个车间班组为例,为大家介绍冠卓咨询如何通过6s管理车间班组。一、整理活动,优化布局,提升空间利用率首先,车间班组需要进行全面的整理活动。通过梳理生产线和工作区域,清理不必要的物品,优化布局,合理规划空间,以提高空间利用率。清理废弃物和过剩物品不仅能够减少安全隐患,还能提升工作效率,为生...
2024 - 02 - 19
扫描进入小程序
分享到:
Copyright ©1999 - 2022 北京冠卓咨询有限公司
犀牛云提供云计算服务 京公网安备 11011402013827号
客服热线:400-168-0525
联系人:王老师
邮箱:cynthia.wang@gzconsult.com
地址:北京市昌平区东小口镇中东路400号院1号楼14层2单元1712
X
1

QQ设置

在线咨询

---------------------

3

SKYPE 设置

4

阿里旺旺设置

5

电话号码管理

  • 400-168-0525
6

二维码管理

展开