作者：
聂晋峰
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01你的公司是否遇到过，下班后办公室的灯依然亮着，空调仍在运转，而办公室空无一人，直到巡查的人看到后，帮着关掉。为了让大家养成及时断电的好习惯，公司起初想到贴上一张“人走灯灭”的温馨提示，效果不佳；后来，发出了言辞恳切的通知，要求大家务必注意，效果也不好；再后来，干脆出台相关处罚措施，抓到“犯人”罚款100元……看得出来，因为每每采取措施之后效果总是不尽如人意，管理者往往会在制度建设上不断加大力度……结果是，制度加码，管理复杂，效果不好，员工抵触。类似的问题也发生在酒店。客人离开客房之后，电视和电灯都开着，酒店想出了一个两全其美的办法来：房间钥匙（IC卡）既可以开门，还可以插卡取电。客人离开的时候取走钥匙，电源立即被切断。酒店的这个联动方法，属于机制的范畴，是防呆机制的一种（傻瓜都能做对）。它源于智慧，优于制度，管理简单，效果良好，这就是精益管理当中的“防差错机制“。02打造有效的防错机制知道了错误产生的原因和防错的本质，那么如何建立有效的防错机制呢？具体到生产过程来说，防错方法可以分为三种：预防型，避免系统出错，从源头防止错误；遇错干预型，有错误发生时，停止动作，未造成缺陷；错误处置型，将已经产生的缺陷产品检查出来，并排除作废。三种防错方法，损失由小到大。因此，既然是防错，一定是越早越好。在实践过程中，我们总结了防错的10种方法及原理。断根原理。即将错误和问题从根本上排除，使其绝对不会发生错误。如录音带上若录有重要的资料想永久保存时，则可将侧边防再录孔之一小块塑胶片剥下，便能防止再录音。保险原理。有些机械设备设置有联动开关，双手同时按下按钮时才能启动机台，这样就可以杜绝安全隐患。自动原理。以各种光电力学等原理限制某些动作执行不执行。如空气开关、烘手机、抽水马桶的使用设置等。相符原理。通过检核是否相符合的动作，来防止错误。主要分为三种情况：一是，根据“形状”的不同来达成。如...
发布时间：
2020
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07
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