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Service 精益生产

如何规划由易及难的精益推进路径

日期: 2023-10-08
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怎么样规划由易及难的这样的一个过程,做了几轮以后感觉找不到问题了,怎么办?


第一个话题我先说一下什么叫由易及难,就是说我们要从最简单的能做的改善做起,因为我们的员工能力、意识、素养水平有限,跟我们的孩子一样,孩子年龄还小认知还浅,所以这个时候我们要从幼儿园开始规划内容。


那所谓幼儿园内容大概就是5S,甚至是3S:整理、整顿、清扫,所以很多企业跟我讲,做整理、整顿、清扫,我们都做了10年没做好,我说那有点不好意思,我说这个整理整顿清扫应该是半年到一年,必须要做到很好很好,这个就是老师带着你做,完全就不一样,好到什么程度?好到你客户不认识,这是第一步,幼儿园毕业。


幼儿园毕业以后,我们要晋级学小学的课程,那小学的课程就不是整理、整顿、清扫,他要对一些微缺陷进行识别,就是说让我们大家从这么大的问题开始,学会看这么小的问题,所以用放大镜去找一些小问题去解决,这个小问题找的差不多的时候发现,我们能不能把那些疑难杂症再解决一把?这个是上初中。


疑难杂症解决完了以后,我们说能不能想办法让这些问题不发生,不发生的意思,即我们就要进行常态化的管理——标准化,这个是高中。


那我们说这么做的时候感觉压力好大,能不能提高效率,能不能智能化,让机器自己不再犯错,让流程自己不再犯错,这个又是一个高度,叫智能化、效率化。


再到最后我们发现,我们能不能创造一种环境、条件和机制,让我们团队可持续地改下去,这个叫自主管理的体制机制建设。


这么几个阶段我们把它叫导入阶段,所谓导入阶段就像我们孩子在学校读书这个阶段,那么终究要离开学校进入社会,这就是导入阶段结束以后的自主推进阶段,自主推进阶段可以规划主题改善,今年是效率年、明年是安全年、后年是环保年、大后年什么什么年……你这么规划下去不断地折腾。


第二个问题就出来了,我们折腾了两三年感觉没什么折腾了,原因是你的认知不够高,我们要拓展我们的认知,拓展什么认知?我们要获得深度影响和教育客户的能力。


用这么一个境界去讲的时候,你不觉得我们有太多太多太多的事情需要我们去做吗?我们一辈子都可以耗进去。


所以我们说第一个,你想让我们的活动持续下去,永远有改善的对象,永远有改善的方向和目标,先要认识这个愿景;第二个,学会按照步骤的去规划我们的路径;第三个,是要持续推动;第四个,如果需要的话配合一点就是,经常的还要请进来、走出去。


请进来的意思是请专家教授来指导,然后派我们的员工出去,看一看别人做的好到什么程度,别人在哪个方向上做了什么样的努力,所以请进来走出去是我们未来升级我们认知的一个重要方面,请大家一起做起来。


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