班组长是指在生产现场，直接管辖5—20个左右的生产线操作工，并对其生产结果负责的人。管理控制的幅度，因公司及行业区别而有不同，而其称呼也有所不同,有组长、班长、领班、拉长（Team Leader）等称谓。

一名合格的班组长，应是前线的指挥员——除了技术过硬，指导工艺工序，还要有全局的高度，定期给员工开早会、做心理辅导，提高组员出勤率。

主动与前工序部门沟通，控制好品质。积极参与IE改善，从技术型人才提升为有领导力的综合型人才，适应行业的未来发展。

选配好班组建设的组织者班组建设要靠人去实施，班组长是“兵头将尾”，班组的一切工作都要靠他来组织实施，因此选配好班组长非常重要。

● 班组长必须具备优秀的品德、卓识的才干，其凝聚力和实干强。

● 班组长要具备管理能力，能把整个班组拧成一股绳，充分发挥集体的智慧。

● 班组长要敢于碰钉子，大胆地抓，严厉地管，切忌欺软怕硬，造成离心离德。

● 班组长要有创新能力。

好的班组长应既能完成任务，又能不断创新，不断地为企业领导提供合理化建议，不断地开拓班组工作的新局面。

班组长是班组的当家人。如果班组是公司的细胞，班组长就是细胞核，是班组的“主心骨”。班组构成少则几人，多的几十人。

如果没有一个当家人，就形不成统一协调的战斗集体，上级下达的各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行，运营工作和生活中的疑难问题就无人组织研究，并加以解决。

班组长是车间管理一线的指挥者。班组长是“兵头将尾”，是直接带领员工从事一线物业管理工作的实践者、组织者。班组长如果指挥不利，管理工作搞得不好，将会给班组、甚至企业造成损失。

会指挥的班组长就能够促进管理，就能够合理安排和组织好基础工作，营造正常的工作秩序和严格执行劳动纪律，就能够解决工作中出现的问题，较好地完成班组的各项任务，实现目标。

班组长在生产准备工作中的任务：

1、制定生产计划，分解周计划 

2、细化作业指导书 

3、培训员工 

4、设备、仪器、工装夹具安装调试 

5、人员岗位配置、产能设定 

6、物料、设备、工艺异常的发现和反馈

班组长在作业过程中应把握的内容（班中控制）： 

1、生产作业计划是否明确合理 

2、 计划调整对人员、设备及其它方面的影响

3、培养员工的工作技能（交叉式多能型） 

4、 缺料、设备故障等引起的停产时间 

5、 不良发生的原因和对策、不良品的善后处理 

6、工装夹具、生产辅料是否足够齐全 

7、生产是否正常、能否完成生产任务 

8、 是否需加班 

9、工作方法是否合适，是否存在浪费，有无可改善之

班组长的职责：

1、确保班组的安全生产

2、作为班组的代表

3、持团队合作并解决内部问题

4、接纳、培训新班组成员

5、讨论、交流公司目标,制定、达成班组目标

6、跟踪班组目标,更新班组记事栏

7、准备并主持班组会议

8、快速响应暗灯信号,并负责解决问题。

班组长权限：

1、班组绝对指挥管理权

2、员工调配权

3、完善制度权

4、员工奖励建议和分配权

5、推举员工权

6、合理化建议权

班组长要主动培训员工，让他乐于学到更多的技能，让一线员工成长为全能工，而不是组长自己做全能工。

转变员工观念，给为老板打工，转变到为自己打工，再转变到为团队做事，再上升到为信仰而战，从没有执行力，到有执行力，再到有执行力有敬业精神，再到有执行力且无私无畏的转变。

在遇到瓶颈工序，部分请假旷工时，调配全能工补位，更好地调节流水线。

选配合适班组长，并从生产现场六大要素（人、机、料、法、环、测）出发，配备必要的人员。