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当领导说“辛苦了”,是不假思索说不辛苦,还是怎样回话显情商高?

日期: 2023-09-21
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 在职场,若想发展好,工作能力自然是基础,但现实总不尽如人意,有诸多无奈,光能力勉强可以,但不是充分条件,还要学会察言观色、巧言令色,这不是贬义词,“沟通是管理的浓缩”,说话既要注意分寸,也要因人而异。换句话说,除了智商,还需情商。就像文题,如果领导对你说“辛苦了”,你怎么回答?

一起看看文中三位职场老兵的亲身经历,不可窥豹一斑,但能可见一斑,肺腑之言多少有些参考,当然,你要判断领导是什么样的人?是在什么情况下说的?以及说的是正话还是反话。


1、领导刚好是实干型


他对你的为人信任,对你的能力也很欣赏,把你视为得力干将。那么当他对你说辛苦了,那就是确实对你说的实话。


就像我曾经在某电子与通信制造企业供职的一位上级一样,因为他性格比较温和、能力中规中矩,所以当他被提拔为副总裁以后,其他区域总经理对他并不是很服气,经常给他穿小鞋,工作开展也不是很顺利。


但是我作为他的下属,一直在卖力帮他,给他出力,也慢慢得到了他的信任。


所以,每次我帮他完成一项任务,都会和我说:辛苦了。


我也会回复说:“没事。”


但是这种领导心里很明白,所以那几年我的年终奖都是分得最多的,中途也是事业部唯一获得晋升的总监。


但是,这种温和型或者弱势领导的问题,就是容易欺软怕硬,就是如果你听话,好使唤,就会过度的依赖于你,很多不该你干的活,也会推到你身上,让你的工作量越来越大。


这个就要看你对他前景的判断了,如果觉得条大腿,那就用力的去拥抱吧。


2、有的领导是笑面虎


他对人总是笑脸相迎,嘴上都是肯定和夸奖,但是你永远不知道他心里在想什么。

我也曾在一家小型的人力资源公司做过,老板是个北京老炮,创业比较早。公司有小100人。

2015年,突然心血来潮,招了我们一波空降的中层过去。面试时,包括后来工作,他都是笑呵呵地,对我也很客气。

但是,慢慢的,我就发现,这人是个笑面虎,偶尔还有点神经质,说了不算,算了不说,朝令夕改,情绪一会一变。

然后还非常爱给下属买表,高兴了,就送谁一块表作为奖励。

然后还喜欢带人去吃饭,如果带谁去吃了饭,也可以被视为一种奖励。

2016年,我因为工作出色,春节前破例给我多发个一个月的奖金,还在公司群发邮件里表扬我,说我辛苦了。

可是当我春节刚回来,他却安排一个高层私下找我谈话,说我没给公司带来什么变化,把我给开了。正好当时有个公司在找我,也就没和他置气,赶紧走了。


3、还有的领导是小心眼

对这种领导,你说的每一句话,他都会引申出很多意思。

所以,你说什么都要小心。最好的方式就是不回答,而且一定要尽量少犯错误,更不能功高盖主。

有个朋友,2016年在一家中外合资的物流公司上班。上级经理是个女性,比他大3岁。

她是后来招进来的,在来之前,我和已经离职的一位经理配合做好了一个大项目。所以她来之后,关于这个项目的很多事情,都要问我。

有一次开会,因为要汇报这个项目进展,她担心说不清,就带我过去了。

会上,老板问了很多问题,她都不知道,每次都让我说。

结果我反而可以对答如流。老板听过连连点头,说我干得不错,还问了我的名字。

我当时就感觉,这个女领导有点脸色不好看了。

回去后,果然,她开始找我的茬,并且让我把这个项目强行交接给了另一个新同事,而让我负责另一个新项目,但是嘴上却说:做这个项目太辛苦,你能力强,要有新挑战之类的。

后来,她又在其他方面各种抓我把柄,我当时还只是项目专员,自然斗不过她。最终,还是选择离职了。


所以啊,领导和你说什么,真的不能一概而论,有些职场是个小社会。


大家都是谋生,还可能存在利害关系,因此谁也不会轻易和你交底。


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