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六西格玛测量阶段的基本任务是什么?

日期: 2023-03-01
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众所周知,测量阶段是六西格玛DMAIC过程的第二个阶段,它是衔接分析阶段的桥梁。因为测量是六西格玛项目的关键过程,所以企业在推行六西格玛时,一定要了解六西格玛测量阶段的基本任务,那么六西格玛测量阶段的基本任务是什么?(上期回顾→测量过程的四个方面)


测量阶段的基本任务

1、选择评价指标

六西格玛中常用的评价指标有三类:

①评价缺陷的质量水平,一般为计数型变量,指标通常是DPU/DPMO;

②评价流程的质量水平,常用的指标为RTY;

③评价某质量特性的质量水平,一般属于计量型数据,常用的指标是CP、CPK、CPU、CPL、PU、PPK、PPL。


2、确定测量对象并策划数据收集方案

首先应绘出流程图,在流程中确定y变量,并寻找可能的x变量,根据所选择的测量对象策划数据收集方案,测量阶段所收集的数据就为分析阶段的工作打下了基础。


3、验证测量系统

有了数据收集方案还不能立即实施数据收集活动,在测量之前首先要验证测量系统是否可用,因为测量数据是分析阶段主要的输入,如果数据质量不高,将会影响到后面的所有活动。


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