精益项目中的一些改善模块问题常常需要成立跨部门团队来进行解决，如何让跨部门团队的作用得到有效发挥，是需要项目负责人认真思考的一件事儿。若无法短时间内让团队成员心往一处想，劲儿向一处使，即使有再完美的行动计划，也是事倍功半。

让团队有效的协作是众多因素影响相互影响的结果，没有放之四海而皆准的成功秘籍。因此，我们可以总结几种常见的问题，来有意识地消除或规避，减少失败的风险。

项目中的跨部门团队基本是为了完成特定任务而成立的临时性组织，总结出来大概有以下几种常见问题：

一、“屁股决定脑袋”的本位主义。当然，我们每个人都有这种思维方式，是因为每个人的认知系统内一系列过程或要素相互影响和作用的结果。人们获得身边或本部门的信息更加容易，因而对这些认知多，关注多。出于自我保护的本性，通常在没有迫切或重要的情况下，我们并不会优先处理身边或本部门的事情。同时，获取不到足够的全局信息，就无法建立全局信念。因此，让大家能体会到未来的工作是在在压力、利己与信息明确等多条件下开展，或许会减少本位主义带来的影响。

二、看待项目的角度不同。本位主义若有一定的削弱，但受心理、自我假设、思维方式、工作习惯等因素的限制，大家认识项目是有选择性的。有时候，作为咨询老师或项目负责人，认为已经将一件工作分解得非常细，工作进度排列得相当合理了，但团队成员却并没有真正理解，甚至产生让人啼笑皆非的误解。因此，沟通、交流、确认，站在不同的项目角度去换位思考，是项目管理过程中必须重复且需要认真对待的环节。

三、不健全的程序和绩效考核。面临项目压力时，在技能与压力不匹配的情况下，人往往会选择逃避。在没有完善考核机制的组织里，有效协同，高效运转简直是妄想。高度责任感和积极性的员工是任何项目经理都想拥有的，可事常不随人愿，人也非圣贤，只有明确规定谁负责、谁参与、谁监控、谁配合、谁审批，才能更好地指导相关工作的开展。

项目外在环境不断变化，影响项目的风险也在一直变换，项目负责人不可穷举，只能发现一类规避一类。

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