2018
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俗话说外练筋骨皮,内练一口气!在武侠世界里,武林高手基本上都是内外兼修的;同样的道理,在企业里,IE人也必须要内外兼修的,如果说专业知识技能是IE人的内功,那IE人的外功又是什么呢?笔者今天就与大家分享几点个人的体会。1 IE人的沟通在我刚参加工作不久,有一天接到主管安排的一个任务:给公司其它部门的同事讲解IE七大手法。当时的我第一反应就是:小意思嘛,哥的老本行。等到讲课那天,我信心满满站在台上,噼里啪啦的,IE七大手法没二十分钟就讲完了。然而看看台下的听众,却是一片懵懂的情形,正当我疑惑不解之际,主管说:你很专业,但是没有站在听众的角度去讲解,所以他们没听懂,因为他们不了解IE专业。总结:你自己懂,是一种能力;让别人懂,却是另一种能力,而且后者更重要。因为在企业改善实践中,IE不是一个人在战斗,而是跨部门的协作。2 IE人的承担在水帘洞前,当老猴说出“那一个有本事的,钻进去寻个源头出来,不伤身体者,我等即拜他为王”这句话时,摆在一群小猴面前的机会是一样的,同等的,此时,人群中,不,应该是猴群中有一石猴主动回答“我进去!我进去”。此时,读者马上感受到,石猴与其他小猴拉开了差距,那石猴因为积极主动,成了“美猴王”!作为IE人,我们的专业就是创造价值,所以必须主动去承担起改善的重任,主动出击,你就能成“孙悟空”。3 IE人的创意从事IE多年,我常常被人问道...