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Service 精益生产
  • 用最低成本，全面覆盖企业开展的项目策划、定位、推广、建
  • 站、运营的培训需求
我们可以先进行精益试验项目，还是必须进行整体实施?
2019 - 06 - 01
一般来说，企业推行精益活动时：在规划上会整体规划，分步实施；在实施过程中会先进行精益试验项目，再进行整体实施。 主要原因:1，降低项目失败风险啊，万事开头难，如果第一个项目成功了，以后开展起来大家就更加容易接受，后续精益推进也会通畅很多。 2，试验项目可以帮我们认识发展项目推进中很多问题，尤其是第一次引进精益的公司，大多持有半信半疑的态度，所以试验中给大家一些指导和预警，企业的管理文化，组织架构，管理层态度等是都真的适合。 3，整体实施难度太大，没有基础，很难落地，最终大家十有八九会放弃，应该由易到难，循序渐进。 4，企业缺乏专门人才实施，在试验中培养一批雏鹰，培养筛选一些有潜力人员，以备后续整体改进需求 5，企业一般投入精力，人力到精益，很快都想见到项目成果，整体项目周期长，难度较大，很难符合这个要求。 总之，试验项目可以作为检验企业是否真实想做精益的试金石，整体项目需要试验项目明确精益信心后才好实施。 文章来自网络，版权归作者所有，如有侵权请联系删除“在与冠卓咨询牵手引入精益六西格玛管理后，是将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略，是使企业获得快速增长的经营方式，精益六西格玛管理将对企业文化改进产生很大的作用。”——某集团管理公司
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如果员工流动率高，还适合推行精益生产吗？
2019 - 06 - 01
中小型工厂员工流动率，有些工厂的员工流动率高达30%以上，大都集中在服装、箱包、玩具这类劳动密集工厂。那么，管理不完善的企业，适合导入精益生产吗？这类工厂面临的主要困难是什么呢？我们分别对企业实施精益的面临的主要困惑进行分析，给大家一个参考。 1．精益的推行是否特别难，学不会，操作不起来任何管理都是对细节的要求，细节要求很容易，难不再操作起来，难在能否坚持。而坚持来自于从下至下的要求。真所谓员工不会做上司交代的事情，员工只会做上司监督的事情。 2. 精益的投入是否很大实施精益的核心是要在不增加投入的基础上提高生产率，降低成本，缩短交货期。在硬件上的投入实际上很小，但是要求大家要花时间在改善上。这里也有个误区，认为花了时间，成本就增加了，其实每个员工的工作中，真正能产生价值比率从精益的角度来看的并不大。我们何不把通过消除浪费所节省下来的时间用在改善上来呢。 从成本上来看，并不会增加总人工成本，但是每个人创造价值的时间却上升了。对企业来说，是个一本万利的事。并且通过提高质量，降低成本，缩短交货期还可以为企业争取更多的订单。 3．中小企业的人员素质低，在推行上达不到要求其实员工的素质才是真正制约中小企业发展的瓶颈。若解决不了这个问题，中小企业短命现象也没办法改善。实施精益是要求全员参与的改善活动，通过实施精益，员工的技能，意识都能得到很大的提高。其...
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日本的成功来自“精益生产”
2019 - 05 - 30
三十多年前，美国汽车行业的老总们震惊地发现，日本已经取代美国成为世界汽车制造行业的龙头老大，更令他们咋舌的是日本的成功并非来自廉价的劳动力或者政府的补贴，而是被广泛认同的“精益生产”。 　　底特律美梦正酣时，日本早已摆脱了廉价劳动力的经济模式，并将商业创新做得有声有色。不久之后，全世界的工厂要么开始精益生产，要么就面临分崩离析。 　　日本国土上发生的这一切，和百年之前美国大批量生产年代的驾临一样，都可以算的上是一场革命，一场管理学家们期待已久的革命。然而，同等意义的变革正在发展中国家适时崛起。 　　毫无疑问，当今世界经济的重心正在挪向新兴经济体，比如，买一个手机，你会发现它十有八九是中国制造，用它拨打服务热线，你又会发现电话那头是一个来自印度的声音。新兴经济体已不再是廉价劳动和廉价脑力的代名词，相反，商业创新已在这些国家风生水起，如火如荼，从电信行业到汽车制造再到卫生保健，到处充斥着惊人的突破。 　　他们重新设计过的产品，不止可以节省10%开支——甚至高达90%；他们重构的业务流程比西方的对手们来得更出色更快捷。世界不再是平的，它早已今非昔比。为未来而战　　第一世界国家正在逐步丧失其在引领企业转型之观念方面的领导地位。这在很大程度上是因为那些公司在新兴经济体实施了过多的产品研发项目。财富世界五百强公司在中国和印度分别有98个和63个研发中心，...
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精益生产怎样构建企业文化？
2019 - 05 - 30
世界上有两件事做起来比较难：一件事是把别人的钱放进自己的口袋，另一件事是把自己的思想放进别人的脑袋里。从而可以说明，要将精益融入形成已久的企业文化体系中存在着很大的困难。对企业而言，显而易见的是精益生产方式在组织生产运作中有着无与伦比的优势，但大多数企业精益转型的努力结果并不令人满意，主要原因是人们忽视了一个至关重要的因素——企业文化，它使得精益由企业表面的管理活动逐渐变成习惯，融入企业的血液，注入企业的骨髓，从而形成精益DNA。只有如此，精益的种子才能在企业的土地中生根发芽，最终长成枝叶茂盛的大树。 1、精益文化的内涵 精益文化具有相对稳定性，是本质性、内涵性的东西，一旦形成，影响深远。其实质是引起员工共鸣，促进和规范员工行为，提高效率和效益，用有限的资源创造最大价值，根本目标是转变管理理念，创新管理方式，推进管理上水平。精益文化反映的是危机意识、问题意识、人本意识。时刻具有危机意识是企业长久发展的基础，生于忧患，死于安乐在企业中同样适用，危机意识是催人奋进的力量，能产生向上的动力；发现问题，才能在解决问题的过程中不断改进、革新；精益改善的源泉力量来自于员工的自觉性，只有充分依靠和发挥员工的积极性和创造性，才能将精益文化落实到实处。 2精益文化与企业文化的关系 企业文化是一个企业长期形成的固有化的内在东西，包含多种子文化，如企业安全文化、廉...
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精益生产10问答！
2019 - 05 - 30
1、什么叫精益生产方式？答：是指运用多种现代管理方法和手段，以社会需求为依据，以充分发挥人的作用为根据，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋取经济效益的一种新型生产方式。 2、精益生产方式的目标是什么？答：彻底消除无效劳动和浪费，最大限度地为企业谋取经济效益。 3、精益生产方式的核心是什么？答：“精”就是精干，“益”就是效益，“精益”就是要投入少，产生多。 4、精益生产方式与大量生产方式在思维方法上的根本区别在哪里？答：对企业经营目标无止境的尽善尽美的追求。 5、什么是精益生产方式追求的无止境的尽善尽美的目标？答：低成本、无废品、零库存和产品多样化。 6、我公司为什么要推行精益生产方式？答：为了提高劳动效率，彻底消除无效劳动和浪费，取得最大的经济效益，提高企业的竞争力。 7、精益生产方式只适合生产制造部门（领域）吗？答：不对，还应扩展到产品开发、协作配套、销售服务、财务管理等部门（领域），贯穿于企业生产经营活动全过程。 8、精益生产方式的特征是什么？A、实行拉动式的准时化生产，杜绝一切超前超量制造；B、产品开发和生产准备周期短；C、主机厂与协助厂关系密切共同利益； 9、精益生产方式的起点在哪里？答：精益生产方式的起点在销售，而且把用户看成是生产制造过程的组成部分。 10、推行精益生产...
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8D与六西格玛到底哪里不一样？看完恍然大悟啊！
2019 - 05 - 30
8D是解决问题的8条准则(8Disciplines)或称8个工作步骤，它们是：小组成立、问题说明、确定和实施临时措施、寻找并确定根本原因、验证并确定永久纠正措施、实施永久纠正措施、预防再发生、小组祝贺。6σ是以顾客为导向 ... 8D是解决问题的8条准则(8Disciplines)或称8个工作步骤，它们是：小组成立、问题说明、确定和实施临时措施、寻找并确定根本原因、验证并确定永久纠正措施、实施永久纠正措施、预防再发生、小组祝贺。 6σ是以顾客为导向，以数据为基础，通过DMAIC(确定阶段、测量阶段、分析阶段、改善阶段、控制阶段)过程，减少缺陷，提高合格率，从而提高顾客满意度，增加企业收益。8D和6σ都是用于解决质量问题的有效工具，但两者之间又存在一定的差别。下面重点就两者的异同点进行如下分析。 1关于工作步骤 8D解决问题的8个工作步和6σ解决问题的DMAIC过程大致可以分为4个部分： 1．1 第1部分 对于一个未知原因的问题，8D质量方法的第一步是成立一个交*功能小组。 小组成员应具备有关工艺、产品知识以及解决问题和采取措施的技能。小组应指定1人为小组长以组织协调小组工作，并对小组的工作进度及成效负责。问题说明就是陈述'什么东西出了什么问题'。 6σ也是依靠小组解决问题的方法。6σ和8D都需要成...
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有效沟通的五个哲理故事
2019 - 05 - 30
人与人之间要达成共识达成合作都需要靠我们彼此的交流和沟通,其实沟通这并不是一件难事,难的是如何有效地进行沟通。很多人和对方讲再多的话也是鸡同鸭讲让人摸不着头脑,这就是因为你没有有效的和别人沟通。 篇一: 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法: “我要去拿燃料,我还要回来!! 【哲理感悟】你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:1. 听话不要听一半;2. 不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。 篇二: 有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂...
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客户投诉如何解决？懂这六个字，一切都好办
2019 - 05 - 30
客户都是有思想的，有思想就会有理解和处事的差异，在服务客户的过程中，不可能听到的全是赞美声，遇到客户投诉在所难免。那么，作为一个出色的质量人员，应如何巧妙的应对客户的投诉呢？总结：解决客户投诉的六个“字”：听、同、问、办、议、谢。 1、听基本技巧：不回避不拒绝客户的投诉；面带微笑、直视客户的眼睛（若是电话中，放下手头的事情，安静的听）；保持平静的心情默默聆听；任客户尽情发泄情绪，不打断客户的陈述；认真仔细地听，不遗漏细节，总结投诉的核心；不讨论不争执。必须避免的做法：情绪抵触，面色难看；不耐烦，心不在焉；同客户争执、激烈讨论，情绪激动；挑剔顾客的态度不好，说话阴阳怪气；直接回绝客户或中途做其他事情、听电话等；为自己辩护；客户在提出抱怨的时候一定会加入自己的感情。不会那么理智时，就会随时可能说出某些不理智或粗暴的话来。所以，客服不要给投诉的客户辩是非、讲道理。大多数的客户投诉，并不一定非要有形的补偿，只是想发泄一下心中的不满情绪，使自己的心理上得到一种平衡。所以客服的“耐心聆听”尤为重要，倾听会让你了解客户的真正意图，倾听才能了解客户的个性特点，才能找到正确解决投诉问题的方法。 2、同基本技巧：认同客户的投诉；善用亲和的语气去劝慰对方，稳定客户较激动的情绪；站在客户的立场为对方设想；对客户的行为表示理解；虚心接受投诉；主动做好投诉细节的记录。必须避免的做法：批驳客...
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在线品质管理“三确认”
2019 - 05 - 30
一、“三确认”的内容 1．确认上道工序零部件的加工质量 其含义是本工序的操作者必须用图纸、标准等对上道工序流转下来的材料和部品进行质量确认。如果上道工序质量不合格，应作好记录，并把不合格品返回上道工序。只有完全合格，才可进行本道工序的操作，否则，前者的问题造成的质量事故，完全由本道工序操作者负责。 2．确认本工序加工的技术工艺要求和加工质量 操作者必须在加工前确认本工序的加工内容、相关技术要求、加工设备、工装及有关加工条件参数，操作时必须严格按照图纸、工艺要求操作，严格遵守工艺规程和工艺纪律，确认自己的操作过程是否符合技术要求，发现问题要及时提出，经品质保证人员处理后再进行操作，不允许抛开图纸只凭经验进行操作，对自己的操作过程要进行质量确认。 3．确认交付到下道工序的完成品质量 零部件完成后要确认，质量合格后才能转到下道工序。用同一把量具进行测量，用不同的眼光审视。如果发现质量问题，应立即改正，不得将不合格品转入下道工序，对不合格品要进行分析，找出原因，拟定对策，预防类似问题的再发生。这种质量确认法，与传统质量管理的“互检”法比较相似，不同的关键点在于，传统的“互检”只是挑出别人的毛病，与己并无关系。而这种确认法则讲求确认者的责任，要求本工序的操作人员必须同时承担起上道工序的责任，一环扣一环，环环相扣，使质量责任制真正落实...
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六西格玛黑带知识大纲
2019 - 05 - 30
I. 六西格玛管理在组织中的开展（10） A. 六西格玛管理、精益管理和持续改进理论概述 1. 六西格玛管理和持续改进的发展（了解） 了解六西格玛管理和持续改进的起源，六西格玛管理的概念；理解戴明、朱兰、克罗斯比等质量管理大师的质量理念；了解全面质量管理、零缺陷和六西格玛管理之间的关系。 2. 六西格玛管理的核心理念（理解） 理解六西格玛管理的核心理念。 3. 精益生产的发展史和基本理念（了解） 了解精益生产的起源和核心价值；了解精益的一些基本概念，如价值链、浪费、推/拉式系统、看板等。 4. 精益生产和六西格玛管理的整合（理解） 理解精益生产和六西格玛管理之间的关系，以及如何将六西格玛管理和精益生产整合到持续改进的基本框架中。 5. 六西格玛管理的组织和推进（应用） 了解实施六西格玛管理需要建立的基础架构和条件；了解绿带、黑带、资深黑带、倡导者、流程负责人和财务代表的职责；了解六西格玛实施 的主要阶段和步骤，各阶段的特点、主要内容等。 6. 六西格玛方法论的概述（理解） 了解六西格玛方法论——六西格玛改进模式 DMAIC 和六西格玛设计模式 DMADOV / IDDOV，以及六西格玛方法是如何帮助组织进行业务流 程的改进和创新的。 B. 六西格玛领导力和战略 1. 高层管理者的作用（理解） ...
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打造“中国质量”只需5年！
2019 - 05 - 30
道格拉斯·费尔，六西格玛黑带大师，美国最知名的统计应用实践专家，波音公司的质量管控标准制定者之一。2014年11月，道格拉斯·费尔第二次来到中国，当他拉着行李箱出现在记者眼前时，容貌和风采与第一次来华时一般无二。 2009年，道格拉斯·费尔第一次来到中国，面对摩拳擦掌准备进军国际市场的中国企业，他第一次强调了严格把控产品质量的重要性，系统地介绍了美国制造业打造产品品质的方法和经验。那一年，中国政府推出“中国制造”概念，“MadeinChina”开始引起人们关注。5年过去了，“中国制造”凭借低廉的价格打开了国际市场，却也因低劣的品质几乎沦为“次品”的代名词。这一次，道格拉斯·费尔面对已经“走出去”的中国企业，再次为如何科学打造“中国质量”支招。记者：中国制造已经遍布全球，但中国产品的质量却饱受诟病。让中国企业困惑的“速度”与“质量”真是不可调和的矛盾吗？“中国质量”转变该从何处入手？道格拉斯·费尔：一直以来，人们普遍误解“质量”和“速度”是背道而驰的。我们需要明确，企业对质量的追求本质上是源于消费者的需求。通过科学的质量管控，提升质量、减少报废、压缩不良成本，最终的目的和结果都将提高企业的生产效率。不管什么产品，消费者的要求基本一致：可靠、耐用，功能强大且稳定。这是我们对高品质给出的最简单的定义。如果你的产品无法满足这些要求...
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全面解答六西格玛绿带和黑带
2019 - 05 - 30
在企业推行精益六西格玛的过程中，需要借助外部咨询公司的力量培养一定数量的绿带和黑带，来保证推行和项目进行的要求，并实现可持续发展，那么针对绿带和黑带他们的分工是什么？有什么区别？如何进行培训？今天我们将针对一些询问较多的问题一一做解释 每个业务单元必须接受多次时间的培训？ 大多数情况下，让各个业务单元花两年时间培训一定数量的黑带和绿带是合理的。但某些时候，例如，企业领导希望让员工产生一种紧迫感时，要求在第一年就培训出一定的数量和黑带也是合适的。 企业推行六西格玛项目咨询黑带是全职还是兼职 黑带应该是全职的，全职的黑带将来要从事领导岗位。有时，某个企业希望培训一些兼职的黑带作为企业额外的资源，并且（因为种种原因）不希望他们像质量管理人员一样，总是全职的，但根据我们已有的经验，兼职的黑带完成项目的时间要长得多，在使用工具方面也不像全职的黑带那样富有成效。 企业培养黑带和绿带分别要培训多长时间？ 培训黑带一般要四到五个星期的时间，其中四个星期用来进行DMAIC培训，一个星期则用来进行重要技巧和团队精神的培训。 黑带和绿带的区别 绿带可担任项目的核心团队成员，积极参与范围较大的黑带项目，并对该项目提供专业的建议。　　黑带需要组建、指导和带领跨部门的改进团队，向管理层提供项目的优先选择，撰写项目章程和启动等的建议...
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优秀的六西格玛黑带人员应该如何挑选？
2019 - 05 - 30
在六西格玛管理中，黑带具有十分重要的角色意义，它融合了应用六西格玛解决实际问题、领导项目团队以及成为企业文化变革中坚力量的基本职能。黑带在团队发展中所发挥的作用是无法取代的，他所散发出的领导与管理智慧，可以使团队在秩序与效率的带领下得到长远的发展。因此，对黑带人员的培养，也就成了六西格玛管理中的一项重要任务。一个好的培训资源与好的六西格玛黑带培训方案，还不能完全实现对员工的培养，还需要企业选择最好的员工把他培养为六西格玛黑带。在黑带的引领下，增强团队整体对于六西格玛领导的认识，进而增强团队的凝聚力与战斗力。要想做到这一点，首要的任务就是要找到第一批优秀的员工，让他们作为六西格玛黑带的培训班底。 第一批六西格玛的黑带人选至关重要，就如同团队的发展方向，在六西格玛引入团队的过程中，树立一个正确的、有效的、秩序的六西格玛领导力的模范。这只是一个开始，但也是六西格玛得到发展必经的考验。当然，其中的一部分骨干成员将会成为六西格玛专家，继续为我们的企业培养更多、更优秀的黑带和绿带成员，促进六西格玛在团队中的融合与发展。 对于首批六西格玛黑带人选来说，他们要具有两方面的素质： 1、基础的执行力优势 这主要体现为，他们能够掌握六西格玛方法，能够克服组织内的不同领域、不同内容的阻力。 2、发展的六西格玛执行力优势 这主要体现为，他们能够接受...
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班组长的三大作用与职责
2019 - 05 - 30
班组长的三大作用 车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。  班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。  班组长是企业的最小生产单位，班组管理是企业管理中的基础。无论什么行业、工种，它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用： 1.班组长影响着公司生产决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。 2.班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。 3.班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者，所以班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。 班组长的三大职责 1.劳务管理人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理...
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班组管理是一门艺术
2019 - 05 - 28
一个人的聪明才智是无限的，但是，一个人的精力却是有限的。会带人，你的工作才轻松。 在组织或部门之中，团队合作精神尤为重要。作为一个领导者，需要具备很好的凝聚能力，把大多数组员各方面的特性调动起来，同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人，这是一门艺术。 本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人，你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法，一定会对身为管理者的你有所帮助。 7个步骤，带好你的团队 1、创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 2、调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。 3、帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。 4、调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。 5、赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。 6、让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。 7、引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。 9条建议，创建强大的工作关系！ 强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢？ 1. 确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系。在理想的状况下，这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。 2. 关注他们思考和讲话的方式，适...
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十种高效的人才管理方法
2019 - 05 - 28
人才管理是一门定义广泛且存在争议的学科，新的方法和工具层出不穷。充分掌握最新的定义或最新的科技，就能在这一领域形成无与伦比的优势。 作为传播“新一代实践”的代表，我在一张清单上不断更新着很酷的方法。对惯用一般实践的人来说，这些方法前所未闻。我将这些方法分为两类。 第一类工具：改善生产力   01  推进“自由时间”和灵活的远程工作机制 几乎每一家公司都需要在生产力、捕捉创意和成功创新方面做出改善。尽管许多公司现在都提供弹性工作时间制，但安排“自由时间”进行思考和创新的机制却更有效。 谷歌和3M这样的公司以提供“自由时间”而名声在外，其中谷歌提供的“自由时间”多达工作总时间的20%。 更常见的选择是让员工远程工作，或者采用灵活安排工作日程的制度，让员工自行决定最适合发挥生产力的时间和地点。随着下一代员工开始期待“空中飞人”的工作方式，弹性工作制正变得越来越重要。 研究显示，当高绩效员工被允许控制自己的工作日程时，生产力和创新率都出现了较大提升。   02  找出糟糕的管理者 管理者监管着大多数组织中可变成本的最大因素【劳动成本】平均占可变费用的60%。 管理者的行动会作用于创新、生产力和员工发展，从而大幅影响组织的投...
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班组长应该如何开晨会？
2019 - 05 - 28
如果将企业的组织机构比做“金字塔”，班组就是这座“金字塔”的基石，班组长的素质决定了这座金字塔是否能长期屹立不倒，今天我们看下班组长每天工作的开始——晨会该怎么开才高效？问：什么是班组晨会？答：晨会是利用上班前5~10分钟的时间，全体员工聚在一起，互相问候，交流信息和安排工作的一直管理方式。 一、“一日之计在于晨”——晨会的意义 有利于全体员工养成遵守规章制度的良好习惯，使全体员工保持良好的精神面貌； 事先进行工作安排，可有效提高工作布置效率，工作的基础和保障； 增进和加强沟通，发现、分析和解决生产中出现的问题； 增强员工的整体素质，通过早会传递信息、组织员工学习，进行典范分享，使员工不断增长知识，学到和掌握更多的专业技能；  能够锻炼管理人员和员工的表达、沟通能力和综合素质；有利于形成独特的班组文化。  二、晨会的准备1、规定晨会时间、员工列队开会2、充分准备、条理清晰 晨会上要宣讲哪些内容，按①、②、③……分类，一条一条的,做到心里清楚，条理清晰； 总结昨天生产中发现的问题，产量、质量的数据，必要时可以写在笔记本上记录下来，以免宣讲时有遗漏； 分析整理，确定讲解的重点。 3、振奋而简短的开场白三、高效晨会的内容1、严格考勤在晨会开始前，班组长可以通过...
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中层管理的四大要务！
2019 - 05 - 28
从层级员工上升到中层管理者，职务改变了，工作重心也会随着改变，如果还把“做事”放在第一位，不能认识到“理人”的重要性，那一定会出问题。很多中层管理者抱怨员工责任感不强，积极性不高，执行力缺乏，其实根源在自己! 消极的人把中层比作是“夹心饼”，被夹在上级、同事和下属中间，里外不讨好；积极的人把中层比作树干，连接这企业的根、树枝、树叶，为企业的发展不断的输送的养料。 不同的思维，便有了中层干部优劣之分。而对于中层到底是做什么的，应该去做什么的深入研究，将有助于改善中层管理干部的整体绩效。 一、学会占位，统筹全局 很多的中层干部并非科班出身，大部分都是在基层工作了很长一段时间，因在原有职位上工作成绩表现好，就被提升到更高一级职位——主管，而这个时候大部分的中层并没有意识到随着自己职位的变化，自己的工作职能也随之发生了变化。而这个时候，往往思维的高度还没有达到主管的高度，仍然习惯站在员工的高度去思考问题，结果把工作弄的一团糟。 射击讲究射靶中，做事当然也讲究关键。既然我们在中层干部的位置，我们就要做些中层干部应该做的事情，考虑问题的时候一定要学会占位，要把自己的思想高度提高到主管甚至总经理的高度来思考问题。全局意识以及统筹能力的把握将成为影响我们工作业绩的重要因素之一。因为作为中层管理者，衡量我们工作好坏的标准已经不仅仅是个人工作成绩的好坏...
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【冠卓动态】《跨部门沟通与协作》-培训总结
2019 - 05 - 28
培训介绍：课题：跨部门沟通与协作对象：中基层管理人员 主要内容：第一讲 企业内跨部门沟通的正确理念沟通中的心态及目标意识第二讲  跨部门沟通要点：尊重和欣赏尊重人，欣赏人是沟通的决窍第三讲  跨部门沟通要点：换位思考  知己知彼换位思考是主管的主要能力之一第四讲  跨部门沟通主要方式：有效的会议缓解会议冲突 正式沟通与非正式沟通此次培训的讲师杨老师，杨老师曾任中国远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务，是华夏银行和海南航空高级顾问。多年为企业提供管理培训咨询服务期间，积累了丰富的实战管理经验。 杨老师擅长以心理学的角度觉察人性，使用企业教练和情景管理的工具培养学员的实战能力，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。杨老师的授课深入浅出，善于把控现场气氛。语言幽默风趣，通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通，运用情景演练与教练技术，增强学员参与性互动性，帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的，保证了课程实战性、实用性、实操性； 杨老师的培训以开启学员的智慧为出发点，侧重训练学员的良好思维习惯与行为习惯的养成，从而有效地保证培训效果的持久性。激励学员建立更加积极的心态，引导学员培养良好的素质，使学员在实际工作中能够更自信、更积极、更...
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【冠卓动态】《第三方物流选择评估能力提升与全面管理》-公开课培训
2019 - 05 - 28
培训介绍：课题：第三方物流选择评估能力提升与全面管理主要内容 ：第一章：物流的重要性与从第一方物流到第三方物流至第五方物流的发展第二章：第三方物流服务类别与企业物流运营模式分析第三章：第三方物流企业核心能力分析第四章：第三方物流的选择方法与模型分析第五章：如何管理与控制第三方物流并进行有效的风险管理第六章：第三方物流企业的发展趋势 课程现场，陈老师结合企业和社会实际情况，通过案例分享，现场互动，实际演练来激发学员思考、注重与学员交流研讨，获得学员良好的认可。 陈老师结合企业和社会实际情况，通过案例分享，现场互动，实际演练来激发学员思考、注重与学员交流研讨，获得学员良好的认可。 培训结束时，学员都反映在这两天学习过程中有了新的收获，茅塞顿开。非常感谢陈老师的精彩分享和辛苦付出。  课程评分：培训心得体会： 1、第三方物流的定位与认知 。2、知识学习得到提升。3、理论与实践相结合。4、认识到第三方物流的重要性。
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