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如何区分可视化管理与定置管理
如何区分可视化管理与定置管理
2019 - 03 - 01
可视化管理能让企业的流程更加直观，使企业内部的信息实现可视化，并能得到更有效的传达，从而实现管理的透明化。在企业实施现场管理中常常会涉及可视化管理和定置管理，因此很多一线员工乃至一些协调员都说不清楚可视化管理和定置管理两者的区别。两者是不是一回事？各自应用时有哪些特点和关联呢？下面就从不同方面来讲解他们两者之间的区别。一、概念的区别可视化管理的概念：是指利用IT系统，让管理者有效掌握企业信息，实现管理上的透明化与可视化，这样管理效果可以渗透到企业人力资源、供应链、客户管理等各个环节。可视化管理能让企业的流程更加直观，使企业内部的信息实现可视化，并能得到更有效的传达，从而实现管理的透明化。定制管理概念：定置（化）管理起源于日本，由日本青木能率（工业工程）研究所的艾明生产创导者青木龟男先生始创。他从20世纪50年代开始，根据日本企业生产现场管理实践，经过潜心钻研，提出了定置管理这一新的概念。后来，又由日本企业管理专家清水千里先生在应用的基础上，发展了定置管理，把定置管理总结和提炼成为一种科学的管理方法，并于1982年出版了《定置管理入门》一书。以后，这一科学方法在日本许多公司得到推广应用，都取得了明显的效果。定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学的分析研究，使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法。它以物在场所的科学定置为前提，以完整的信息系统为媒介，以实现人和物的有...
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八个问题，生产主管必须面对！
八个问题，生产主管必须面对！
2019 - 03 - 01
如今，面对愈趋激烈的市场竞争，粗放的工厂管理已严重不合时宜。工厂管理的好坏，直接影响企业在市场中的竞争力与生命力，生产主管必须面对如下八个问题！工厂利益与员工利益紧密捆绑有些工厂为了节省成本，一切均以工厂利益至上。对待员工利益是能抠就抠，工作环境不好，吃的不好，住的不好。如果是这样的工厂，员工一定是处于应付式的工作状态！事实上，员工利益是工厂利益之源泉，如果员工利益得不到保障，工厂的长远利益也将得不到根本的支持。工厂必须认真考虑员工的所得利益，设计合理的薪酬体系，人性化的激励机制必不可少。关心员工利益，可以大幅提高工厂的凝聚力。从长远来看，在员工利益方面多一些投入，产生的正能量最终会使工厂获得多倍的利益回报！工厂内、外环境营造需要营造好两个环境：工厂内部环境和工厂外部环境。必须最大限度地找出工厂的内耗，有些企业的部分员工不但自己不创造价值，还到处给创造价值的员工找麻烦，最后在工厂内部形成“谁干活多，谁死得快”这样的环境氛围，搞得有能力的员工呆不住，剩下一堆互相推诿的人。看似好笑，很多中大型企业就多少存在这种情况！创造一个顺畅、人际工作关系和谐、部门间无缝合作的内部环境，是企业留住人才的法宝。很多人才的离职并非工资原因，而是干得不爽！工厂外部环境主要指外部协作单位。和上下游单位形成良好的合作关系，有助于树立一个企业在行业良好的口碑。不要总以为人家供应商是来赚你的钱，非得把人家的利润榨...
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有能力的领导怎么对待下属？
有能力的领导怎么对待下属？
2019 - 03 - 01
《庄子》中有个故事：战国时，惠施在魏国当相国，庄周跑去与他会面。惠施听人说，庄周此次来魏国是想取代他的相国之位，于是命令官兵在都城搜捕了三天三夜，但还是没抓到庄周。正当惠施坐立不安而又无可奈何之时，庄周却自己找上门来了，还对他讲了一个故事：“南方有一种鸟，从南海出发，飞到了北海。不是梧桐树它不会栖身，不是仙果它不会吃，不是清冽的甘泉它不会喝。猫头鹰捡到一只死老鼠，正巧该鸟飞过，猫头鹰以为鸟想吃这只死老鼠，惊呼：“‘吓!’现在，你难道也要用魏国来‘吓’我吗？” 现实中，不乏像惠施与猫头鹰这样“以小人之心度君子之腹”的人。比如，担心有才能的人调入自己所在单位或部门而威胁到自己地位，于是想方设法要整走这个人。 　　其实，这里存在两个问题：一是巨石尚且压不住雨后春笋冒尖，你能阻止新苗不脱颖而出吗？二是你把现在的职位当作“宝座”，人家是不是稀罕呢？ 所以，一个优秀的领导者，不是要处心积虑地压制下属，而是要想方设法让比自己更优秀的人为你效力。当然，你在海纳百川、择贤用人的同时，也不要忘了加强自身学习与完善。文章来自网络，版权归作者所有，如有侵权请联系删除感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导，通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题；开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。——北京某电器公司
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职场“七情六欲”怎么破？
职场“七情六欲”怎么破？
2019 - 03 - 01
作为公司HR,如何从企业角度解决“七情六欲”的情绪管理问题呢？　　喜：员工升职加薪时心生欢喜，这时涉及HR的问题是晋升机制是否公平公正？未得到提升的员工心中是否有不满情绪？如何在企业中展开良性的竞争机制？　　怒: 对于公司在建立制度时是否采用人性化管理及其尺度、员工被处罚或辞退时的情绪疏导、面谈技巧、裁人后发生群体事件等问题，需要HR通过面谈、电话回访等方式对员工进行正向疏导，疏解员工情绪，防止发生不良事件。　　忧：很多员工因为在工作中遇到瓶颈，看不到未来的发展而离职，这是长时间造成的，并非一时的问题。所以员工忧虑时，企业要有良好的晋升通道及专业的培训体系，让员工有深造和发展的机会。     　　思：很多高管是通过猎头招聘的方式来到企业，其履历上硕果满满，但进入企业后却“水土不服”。高管对老板的战略决策有异议，甚至不认同企业的价值趋向，所以管理者向新职员宣传企业的价值观及战略目标是非常重要的。　　悲：若团队集体跳槽，一定是企业内部管理机制出现问题，HR通过员工离职时的面谈记录，了解其离职原因，发现并解决企业内部问题。　　恐：很多企业实行绩效考核、末位淘汰制度，激励员工更加努力工作。这也是促进员工竞争、发展的一种手段，当然我们要合理运用这种手段，避免发生法律风险。　　惊：以一儆百，指处理一个事件后，通过通报等手段警示其他员工，防止同一事件再次发...
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换一种思维试试？
换一种思维试试？
2019 - 03 - 01
某老板在国道边开了一个饭店，但开业以后非常不景气，眼看着众多车辆急驰而去，却很少有人光顾他这里。他开始思考为什么自己物美价廉的经营却并不能招徕顾客呢?后来他换了一个方位和着眼点，在饭店旁建起一个很好的厕所，并做了一个非常醒目的标志。这样，许多司机为了方便而停下车，也同时光顾了这家饭店。　　这位老板通过满足过往司机及同行人员方便的基本需求，达到了增加饭店生意的目的。故事2日本的兵库县有一个丹波村，交通很不方便，村子很穷，没什么特产。为使村子富起来，村人请了很有经验的井坂弘毅先生来做顾问。井坂先生考虑：要使这个村子富起来，就得想办法使之“商品化”，可是这里有什么东西可卖呢?井坂先生绞尽脑汁，突然灵机一动：如今在物质文明中生活的现代人，厌倦了城市的喧嚣，对“原始”生活充满尝试的兴趣，因而说服村里人在树上筑屋而居。很快，新闻传开了。不少城市人争相涌入这个小村，为的是体会另一种生活方式。随着观光人数的增加，丹波村的收入大大增加。出售“原始”使丹波人走向现代，改变了落后面貌。文章来自网络，版权归作者所有，如有侵权请联系删除感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导，通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题；开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。——北京某电器公司
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创新型领导者的思维特征
创新型领导者的思维特征
2019 - 03 - 01
企业中的许多追随者具备了创造性思维技能和知识。但这些才能，需要借由领导的力量，才能创造出有益于发挥追随者创新能力的氛围。创新是种人格特质与态度。创新领导者的思维特征，主要表现为对事物的强烈好奇，对未来的无限执着，对失败的正确态度，善于合作乐于分享。?1. 对事物的强烈好奇创新领导者最重要的思维特征是好奇心。保持敏锐的心，睁大双眼寻找有潜力的切入点，观察尚待满足的需求，看见别人没看见的机会。从某种程度上说，创新力?=?知识?X?好奇心。2.?对未来的无限执着正如赛车手始终紧盯前方的道路，创新领导者也关注于未来，知道该先看着目标，才能抵达目标，他们冲得极快，不受车道或四周对手的影响，只是盯着远方，留意变化，避免回顾过往，在瞬息万变的市场一马当先。以未来定义未来，以未来定义现在。未来不是发现出来的，未来是发明出来的，是创造出来的。3.?对失败的正确态度创新领导者懂得先犯许多小错误，以免遇到致命的大失败。在犯小错误的过程中，他们会设定失败比例，靠小尝试检验点子，提升恢复能力，学会化挫折为成功。创新者都面临一件事，失败。有些很早失败，多数时常失败，而且几乎每位今后都会再次失败。然而失败伴随着一个好处：启示。正像爱迪生说的，我没有失败，我只是发现了一万个行不通的方法。事实上，如果你完全不想失败，那你通常也完全不会成功。?4.?善于合作充满爱心为了解决形形色色的问题，创新领导者借网络和非网络方式...
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面对问题的五种行为模式
面对问题的五种行为模式
2019 - 03 - 01
在企业管理实践中，解决问题是管理者和员工的主要工作之一。解决问题的能力，是管理者和员工最需要拥有的能力。面对问题，每个人都会采取自认为最有利于自己的行为模式。不同的行为模式，注定产生不同的行为结果。人们之所以采取不同的行为模式，主要是个体的意识和习惯决定的。分析解决问题的不同行为模式及其导致的结果，能够带来两方面价值：●一方面，每一个人都可以看看自己在面对问题的时候，属于哪一种行为模式，以便认真审视、反省和改良自己；●另一方面，管理者可通过观察和分析团队成员面对问题的行为习惯，以便有的放矢地帮助他们突破限制，挑战自我，在解决问题的同时，提升个体能力水平。　人们面对问题通常采取的态度和方法，大致可分为以下五种：一是彻底解决模式，即提出最好的解决方案，获取最佳结果；二是折中解决模式，即提出折中解决方案，获取妥协的结果；三是消除问题模式，即通过改变目标或条件等，消除问题；四是回避问题模式，即不提出解决方案，采取拖延、等待的策略，回避或逃避问题；五是抗拒问题模式，即不认为自己有问题，或者拒绝承认自己对该问题负有责任，有问题都是别人的错，对问题采取抗拒或推诿的态度。　　首先，追求最优方案，力图彻底解决问题。但事实上，这样的结果并不多见。一方面，追求最优解决方案有赖于拥有与问题相关所有必要的信息，并对问题的结构和深层原因有一个完整无缺的认知，这是很难做到的。另一方面，之所以很难获得最优解决方案...
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颠覆性创新的三条定律
颠覆性创新的三条定律
2019 - 03 - 01
知名大企业如何能找到一条颠覆性的创新之路？美国金融服务科技公司ZestFinance 创始人兼 CEO 道格兰斯·梅利尔总结了三条定律：　　第一，与自己不喜欢/不相似的人合作，保持团队多样性。人员构成多元化的团队往往能提出类型更为多样的解决方案，更有可能找到成功的创意。人们往往喜欢与自己存在相似之处的人，而且相同点越多，喜欢此人的可能性越大。因此，领导者最好招募你不喜欢的人。只要他们聪明、有思想，这些人恰恰是你公司所需要的多元化代表。第二，不简单照搬别人的成功，你看到的只是表面。如今，社会上有不少完整的作坊式产业，专门教你如何具有创新力。这些创意之所以肤浅，是因为它们仅仅指出了某种行为的表面特征，告诉你做了什么，为何要做。在我之前供职的谷歌，去餐厅吃免费午餐可以让性格内向的人与同事轻松讨论正在从事的工作，谈一谈相互间分歧巨大的创意。但是请切勿复制这种表面行为，要去理解你想要达到的目标。一旦你为了团队的多元化，而招募了自己不喜欢的人，你必须为他们之间的交流创造条件。　第三，倾听并挖掘用户的需要，而非简单顺从。创新的目的不仅仅是为了开发新的东西，而是为了赢得新客户、新市场或新产品。尽管领导认为自己对客户的需要了如指掌，但事实上你只是在公司创立之初了解。因此，企业需要组建“焦点小组”，实时调研顾客的喜好，了解产品与他们生活的契合度，以及感情上的融合度。文章来自网络，版权归作者所...
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柳传志是怎么卖猕猴桃的？
柳传志是怎么卖猕猴桃的？
2019 - 03 - 01
产品重构建，单品突破，适合于中小微企业；系统推进，适合于大中型企业。不管是单品突破，还是系统推进，都要“杀人诛心”，在生态上发力。这生态，就是人人都做“产品官”。人人都做“产品官”，就是在企业要人人关注产品、研发产品、精雕产品，特别是董事长、CEO更应该是“首席产品官”。▼乔布斯任苹果公司CEO时，大刀阔斧地砍掉了70%的型号和产品，并开始按照自己的思维策划新品。▼马化腾在所有的头衔职位中，最喜欢称呼自己为“软件工程师”，说自己花大量时间做产品，他认为这是种本能，也因此实现了对公司生态的带动。▼在小米，雷军的第一定位不是CEO，而是首席产品经理，他拿出80%的时间参加各种产品会议，喜欢和工程师们一起确定产品细节。雷军不喜欢开管理会议，小米只有每周一次、每次1小时的公司级例会，也没有什么季度总结会、半年总结会。但雷军每周都会定期和MIUI、米聊、硬件和营销部门的基层同事坐下来，举行产品层面的讨论会。很多小米公司的产品细节，就是在此过程中决定的。雷军曾公开表示：“小米销售的是参与感。”因此不仅他自己做产品经理，还力邀粉丝做用户体验评测员。小米每周二会开放粉丝参与的四格体验报告，由用户选出最喜欢和最不喜欢的更新程序，而小米内部会据此为获奖员工颁一个“爆米花奖”。此外，雷军常亲自为小米产品摇旗呐喊，带动台下的听众们一起为产品欢呼。2015年，他在印度演讲的内容，被网友神剪辑编成一段神曲《A...
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【培训动态】《团队管控执行力》-培训总结
【培训动态】《团队管控执行力》-培训总结
2019 - 02 - 28
课题：团队管控执行力 对象：生产组长、系长 培训背景：管理者的管理执行力，不是喊口号，是需要用思考代替激情。课程采用通俗易懂的案例演绎， 解释管理执行的理念与行为；管人与管事的不同，意味着管理需要先梳理好事情再激励人，让个体的行为守秩序才能获得群体的效率，“约束出效率”是提升组织效率的关键管控方法，用思考代替激情，用案例检验管理行为，给学员打开一扇新的窗户，重新梳理和辨识日常的管理。 培训重点讲解内容：通过一天的时间首先夯实管理，从思维开始切入和改变，转变管理思维，形成有序执行和不断改善， 学习团队的行为规律，从组织的基本属性来把脉，进行总结和描述行为，解释行为，预测行为，最后才能引导和控制行为，理解管理行为要符合科学管理的基本规律；通过实际的案例分享，叫大家理解组织的高效率，在于通过秩序获得的效率，而约束是秩序的前提，流程和组织绩效的核心在于每个节点的控制，掌握管理者执行的效率在于约束力。掌握解决典型问题员工的工具方法。体会： 培训花絮： 课程描述：1、短，将知识进行模块化，再把动作和行为进行分解，解决小问题有匹配度.2、平，不讲高大尚的道理，结合工作实际的方法和步骤来讲改进，有贴合度。3、快，工具和方法，是可以立刻应用而且马上见效的，有信心有热情参与度。4、有笑，在快乐中学习，在良好课堂氛围中领会课程要点，完全没有困意和乏味。5...
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【培训动态】《精益工厂训练营》-培训总结
【培训动态】《精益工厂训练营》-培训总结
2019 - 02 - 28
课题：精益工厂训练营 培训对象：中材科技下属各个子公司高管 培训回顾：这次培训过程中，为了使各位学员更容易的接受精益管理相关的知识，刘老师使用了多种多样的培训形式，有基本的课程讲授，视频分享，案例讨论以及学员分组练习等等。课程设计方面，主要分2个思路，战略方向的精益管理理念和知识，以及具体的精益工具的运用。战略方向的精益管理知识方面，主要是从以下几个层次来展开的：精益生产如何影响企业盈利，精益生产的过去与将来，精益管理的推行与体系搭建，精益工厂项目管理，精益工厂推行—精益理念与工具的结合，精益工厂三轮模拟与分析，精益现场管理的顶层设计---现场执行力铸造精益。同时，刘老师将上次7月份的内训各位学员所制作的行动计划以及价值流图拿出来跟这次的各位学员研讨，各位学员针对自己的公司的实际情况，找到了改善的方向，紧接着各位学员在刘老师的指引下制定大概的改善计划，以便课程结束之后回到公司去具体实施。刘老师在课程中利用自己丰富的实战知识，在每个精益知识的环节都用鲜活的案例来说明问题，语言通俗易懂，和学员的沟通十分的融洽和顺畅。同时针对部分学员提出的其他和精益有关联性的问题，刘老师也利用自己丰富的知识，很好的给与解答，整体3.5天的培训各位学员都反馈学到了很多精益相关的知识，很多疑问得到了解答，以前零散的精益知识也得到了系统性的提升，回去以后会把这次学到的知识用于到实际的公司管...
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【培训动态】《提升管理能力，打造高效团队》-培训总结
【培训动态】《提升管理能力，打造高效团队》-培训总结
2019 - 02 - 28
课题：提升管理能力，打造高效团队 培训对象：班组长 培训期望：1、掌握当好班组长该有的管理知识。2、学会问题分析与解决的技巧。3、掌握团队管理技能，打造高效团队。 学员体会：1、树立信心、信念，相信就会成功。2、认识到了信念的力量，坚定信念才能实现目标 。3、深刻认识到什么是管理、团队；分析问题的方法，员工的价值观，人的本性。4、分工应明确，做好各自本职工作。5、团队合作重要性，提高管理能力。6、对管理知识有系统性的了解。7、对于班组长的职责更清晰，可以帮助我更好的开展班组管理，对团队有了更深的认识。8、发现工作中存在很多自己以前注意不到的问题，从理事到管人，改变原来的管理方法。9、掌握方法，树立正确的价值观，找到问题本源、真相，只要有信心，事情总有办法解决。 高层培训满意度： 高层培训评分： 中层培训满意度： 中层培训评分： 培训花絮：
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放羊和砍柴的故事，结局竟然是这样的！
放羊和砍柴的故事，结局竟然是这样的！
2019 - 02 - 28
这几天又出现了两个新“网红”，一个是放羊的、一个是砍柴的。他们的聊天刷爆了朋友圈。砍柴的陪不起放羊的，请放弃无效的社交。很多人感叹这话说的太对了！其实放羊的和砍柴的还有更多的故事，他们的结局是这样的......第一集你是砍柴的，他是放羊的，你和他聊了一天，他的羊吃饱了，你的柴呢？砍柴的陪不起放羊的……——请放弃你的无效社交！第二集砍柴人陪放羊人聊了一天，表面上他一无所获，但是砍柴人通过放羊人聊天，知道了哪个山的柴多，哪个山的路好走，哪个山布满荆棘，第二天收获满满回家了。——沟通很重要……找对人聊天少走弯路更重要！第三集你是砍柴的，他是放羊的，你和他聊了一天，如是你学会了放羊技巧，原来羊是这么放的，他学会了砍柴技能，原来柴要这样砍。——三人行必有我师，永远保持空杯的状态！第四集你是砍柴的，他是放羊的，你和他聊了一天，他决定把他的羊跟你的柴交换，于是你有了羊，他也有了柴。——等价交换，不要看不起任何人，天生我材必有用！第五集你是砍柴的，他是放羊的，你和他聊了一天，他把他买羊的客户介绍给了你，你把你买柴的客户介绍给了他，于是你们各自的生意越做越大。——资源整合很重要！第六集你是砍柴的，他是放羊的，你和他聊了一天，你们决定合作一起开个烤全羊的店，你的柴烤出来的羊很美味，他的羊纯天然的，几年后你们公司上市了。——没有完美的个人，只有完美的团队！总结版其实面对同一件事物，心态不一样，结果就会不...
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曹操、刘备、孙权三个老板，你愿意跟谁?
曹操、刘备、孙权三个老板，你愿意跟谁?
2019 - 02 - 28
曹操、刘备、孙权是三国三家大公司的大老板，三个人都有企业家的共同特质：一、理想远大，目标明确；二、善于识人、用人；三、具有强大的人格魅力。这也是三人能够在群雄纷争中击败其他人，三足鼎立的原因。但是三个人也有各自不同的性格能力和创业背景。三个人里面，曹操无疑是个人才能最为全面的，雄才大略，武力和谋略都很高，果断冷酷，世称“枭雄”，同时出道最早，并“挟天子以令诸侯”，在企业规模、资金实力、人才等方面都占据较大的优势。相比之下，刘备本身的能力并不突出，但是他有最突出的优点，就是坚忍不拔，屡战屡败，屡败屡战，逆商指数非常之高，同时敢于放权，核心员工团队能力很强，文臣能运筹帷幄，武将能攻城拔寨，历经波折，终于也赢得三分之一天下。而孙权严格意义上属于“富二代”，是从父亲和兄长手上接过政权的，不过这个“富二代”不仅没有挥霍父辈的基业，反而将它继续壮大，北拒曹操，西挡刘备，牢牢保持着三分之一的天下。与其父亲孙坚、兄长孙策只擅武力却不擅治理不同，孙权性格果断，善于用人，并兼听礼贤（四十多岁称帝后此项工作开始退步），实在是一个管理高手，连曹操也不得不赞叹“生子当如孙仲谋”。接下来我们来做一道选择题，如果要你选择这三家企业的其中一家加入，你会选择谁做你的老板，是曹操，刘备，还是孙权？为什么？通常对于绝大多数职场中人来说，在选择一家企业时考虑最多的应该是以下几个因素：1、 薪水待遇；2、 工作平台、可发挥...
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质量管理三不原则
质量管理三不原则
2019 - 02 - 28
一、不接受不合格品不接受不合格品是指员工在生产加工之前，先对前传递的产品按规定检查其是否合格，一旦发现问题则有权拒绝接受，并及时反馈到前工序。前道工序人员需要马上停止加工，追查原因，采取措施，使品质问题得以及时发现纠正，并避免不合格品继续加工造成的浪费。二、不制造不合格品不制造不合格品是指接受前道的合格品后，在本岗位加工时严格执行作业规范，确保产品的加工质量。对作业前的检查、确认等准备工作做得充分到位；对作业中的过程状况随野鸟留意，避免或及早发现异常的发生，减少产生不合格品的概率。准备充分并在过程中得到确认是不制造不合格的关键。只有不产生不良品，才能使得不流出和不接受不良品变为可能。三、不流出不合格品不流出不合格品是指员工完成本工序加工，需检查确认产品质量，一旦发现不良品，必须及时停机，将不良品在本工序截下，并且在本工序内完成不良品处置并采取防止措施。本道工序应保证传递的是合格产品，会被下道工序或“客户”拒收。三不原则的实施要点1、谁制造谁负责一旦产品设计开发结束，工艺参数流程明确，则产品的质量波动就是制造过程的问题。每个人的质量责任从接受上道工序合格产品开始，规范作业确保本道工序的产品质量符合要求是员工最大的任务。一旦在本道工序发现不良或接到后道工序反馈的不良信息后，员工必须立即停止生产，调查原因，采取对策对产品的质量负责到底。2、谁制造谁检查产品的生产者，同时出是产品的检查者，...
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一个项目经理的经验总结
一个项目经理的经验总结
2019 - 02 - 28
做项目经理工作多年，意识到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作进度，也迷茫了自己。以下是一些做项目的个人体会，写出来供大家指点，在讨论过程中共同提高。项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：1这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下，千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。2这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等。很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友，...
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如何应对客户验厂和公证行验厂，你知道吗？
如何应对客户验厂和公证行验厂，你知道吗？
2019 - 02 - 28
一、客户为什么要验厂1、竞争，使得各国供应商使出不同解数，于是发达国家、文明国家的供应商在价格竞争上处于劣势，他们把采购的目标转向了工资水平较低的东南亚各国和人口众多的中国，这也促进了国内外商家争先恐后地在这类地区设厂出货。2、人权运动，促使客户面对各种疑问：价格低廉，是否侵犯人权而得？比如童工问题、劳改犯产品问题、超时加班问题，压低工资、克扣工资等等、许多客户往往在这些问题上受到压力，而直接影响到他们在市场上的竞争力。3、对于客户而言，他们会问，如果你这个企业连自已所在国家的法律都不遵守，那么，谁会相信你的品质保证和货期保证呢？      二、客户验厂的一般程序1、首次会议：要求厂负责人参加。2、现场检查：若有需要，可能拍照。检查生产工场、仓库、宿舍、饭厅、冲凉房等，凡是平面图上有的地方都去。了解生产运作情况，了解现场记录、了解工人活动及其他异常变化3、文件记录检查：包括营业执照、人事资料、劳动合同、厂规厂纪、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训/会议/危险工具及设备保养/演习记录。要求栓查全部人事资料；至少一年的工时工资记录。4、工人面谈：要求由审核员挑选，选择工人来源：1。工作现场2。人事档案3。工资表（考勤表），要求管理人员回避并单独房间进行，面谈结果不向管理层透露，面谈气氛轻松、互动并保证不向厂方说姓名。5、复印相关资料、完成...
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为什么我们总是质量问题不断（深度好文）
为什么我们总是质量问题不断（深度好文）
2019 - 02 - 28
【导读】为什么我们总是质量问题不断，这是一个很难的题目。所以，这也是一篇相对篇幅较长的文章，一篇值得你花上几分钟细细品味，然后分享给朋友的文章。每一天，我们很多人，都在解决质量问题和预防质量问题中战战兢兢度过，基本上隔几天我们就编造或者优化我们的制度文件，试图弥补漏洞；可随着文件、制度、流程越来越多，质量管理体系越来越臃肿，我们却无奈地发现，质量问题一直不断发生或复发，这究竟是为什么呢？据统计，某公司六年来，售后质量问题有统计的≥150次，内部质量问题有统计的≥200次，平均每个礼拜至少发生1次质量问题或事件，而该公司的业绩却在这样的情况下不断提升，这是奇迹，是所有人共同创造的奇迹。一、质量管理者的奢望当发生质量问题的时候，我们总是试图让自己相信“是质量出问题了”，我们迫切需要一群人出面解决；而巧合的是，我们有一只专门负责质量的团队，于是这只队伍就必须出面解决所有的质量问题，于是问题会更加复杂更加扑朔迷离，解决了是应该的，解决不彻底就是不对的。天长日久质量管理者觉得：质量人就像卫生巾，管控不善，每个月总有那么几天异常要处理；质量人就像卫生巾，没事的时候没人记得你，一有问题，第一个想到你；质量人就像卫生巾，解决了燃眉之急，可成绩很难让人看到；质量人就像卫生巾，有问题了拿来就用，用完了有多远丢多远。......质量管理是一部血泪史，是质量人的坟墓。于是，质量管理者们奢望：“我有一个梦想...
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【培训动态】《值班长管理能力提升》-培训总结
【培训动态】《值班长管理能力提升》-培训总结
2019 - 02 - 26
课题：值班长管理能力提升 对象：值班长 主要内容：1.提高值班长管理能力和专业能力，胜任公司战略及核心价值观对其岗位的能力要求。2.开拓值班长的思路及眼界，深刻认知自身的管理角色。3.通过学习系统的管理工具和方法，成功实现管理个人到管理班组的转变。 学员体会：1.对基层值班长的管理技能，汇报技能有很大提升。2.学会了如何接受与分配任务；于不同类型的员工妥用不同的方式进行教授。3、沟通的技巧及注意事项，都做到角色转变。 培训评分： 培训满意度：  培训花絮：
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【培训动态】《GD&T几何公差实战班》-培训总结
【培训动态】《GD&T几何公差实战班》-培训总结
2019 - 02 - 26
课题：GD&T几何公差实战班 对象：研发、设计、质量相关人员 培养目标：正确解读公差的符号、术语、规则及应用方法；从零件的功能出发，正确选择基准并进行组装的配合分析；统一几何公差测量和评价的方法，降低制造和检测的难度；学会公差检测技术和简单的检具知识；尺寸链计算软件，传递图 学员体会：1、张老师讲得很实用，学员反馈很好。2、张老师很专业，经验也很丰富。3、2天课程很有收获。 培训花絮：
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