我是一个小“老板”，办了多年工厂，经历各种事，见过各种人，直到有一天我才发现......
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我在开厂的过程中
发现许多客户很有意思
客户自己想采购一批货物，找了他老弟来监督，再找一个外行人来“参谋”，又找一个竞争对手给建议！最后拿自己的钱，采购一批别人认为的“上好货”！
这都是常见的情况！在接触过很多客户后，我还发现：
不少客户有两大爱好：和高端产品总在谈价格；和低端产品老是谈质量！
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后来我也慢慢发现，其实
因为价格离去的客户
还有可能回来，
因为态度离去的客户
多半不会回头，
因为质量离去的客户
永远不会回来。
价格不合适可以谈
质量没做好可以改进
在这市场纷纷扰扰的大环境中
发现需求、满足需求
我们拼的不应该是价格，我们拼的应该是品质和服务！
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卖了很多产品后，我觉得
有一种质量叫“回头客”
有一种信誉叫“朋友介绍”
有一种信任叫“我就相信你”
做生意，不欺骗，不坑人才会长久
信任我们的，我们不会让你失望，不信任我们的，请给我们时间，我们会慢慢让客户相信我们！
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开了多年的工厂
我最想对客户说的是
市场有一种病态，客户们要便宜，我们要利润， 如果你在乎的是质量，请尊重它的价格。如果您想要的是便宜，请接受它的陷阱。自己选的廉价之路，哭着也要走完！物美价廉只是一种营销手段，从古到今都是一分价钱一分货，再美的言语也弥补不了品质的缺陷，用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质，这是永恒不变的定律！
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再后来
慢慢的我有了自己的原则
我的原则是：只宣传，不强求，合适，就买，不合适，不买。买与不买，友谊常在！
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时间长了，我发现了一个秘密
生意，生意，
就是要“让陌生人满意”
陌“生”人满“意”了
生意，自然就会风生水起
“陌生人”和熟人朋友一样
在生意上，都是贵人
用好的产品和价格留住陌生人
陌生人就成了朋友
其实最开心的不是赚了多少钱，而是赚到了多少陌生人的信任，久而久之成为朋友，并且一直信任你，支持你，选择你.
这是用钱都买不到的人格魅力！
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最后要记住
永远不要丢掉别人对你的信任，因为别人信任你，是你在别人心目中存在的价值！否则有一天当别人把你看清了，也就真是看轻了！！！
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——北京某电器公司