客服热线 :  400 168 0525
Service 全员生产维护

六西格玛管理方法的核心思想和理念

日期: 2019-08-12
浏览次数: 67

6 Sigma(或称之为六西格玛)管理是以经济性为原则的现代全面质量管理,已经得到人们关注和重视。下面结合实践对 6 Sigma管理的主题简述之,以便于快速了解。

六西格玛管理方法的核心思想和理念

一、力求完美,容忍失败


你怎样能在力求完美的同时还能够容忍失败?从本质上讲,这两方面是互补的。不推行新的观念和方法,没有公司能够接近6 Sigma水平,而新的观念和方法通常包括一些风险。如果人们看到了接近完美的可能方法,但又太害怕随之而来的错误,他们将永远不会尝试。


幸运的是,我们将要讨论的业绩改进技术中,包括大量的风险管理方法,这样挫折或失败的范围就会有所限制。虽然每个以6 Sigma为目标的公司都必须力求使其财务结果趋于完美,但同时也应该能够接受并管理偶然的挫折。这些理论和实践使全面质量管理一直追求的零缺陷和最佳效益的目标得以实现。




二、预防性的管理


非常简单,预防即意味着在事件发生之前采取行动,而不是事后做出反应。在6 Sigma管理中,预防性的管理意味着对那些常常被忽略的经营活动养成习惯:制定有雄心的目标并经常进行评审,设定清楚的优先级,重视问题的预防而非事后补救,询问做事的理由而不是因为惯例就盲目地遵循。


真正做到预防性的管理是创造性和有效变革的起点,而绝不会令人厌烦或觉得分析过度。6 Sigma,正如我们将会看到的,将综合利用工具和方法,以动态的、积极的、预防性的管理风格取代被动的管理习惯。


三、无边界的合作


无边界是GE公司的前任CEO杰克?韦尔奇经营成功的口号之一。在推行6 Sigma之前,GE的总裁们一直致力于打破障碍,但是效果仍没有使杰克?韦尔奇满意。  


6 Sigma的推行,加强了自上而下、自下而上和跨部门的团队工作,改进公司内部的协作以及与供方和顾客的合作,这种合作机会是很多的。每天有数十亿美元浪费在组织间缺乏沟通及相互竞争上面,而这些组织本该有共同的目标:为顾客提供价值。


四、真正关注顾客


尽管全面质量管理也十分强调以顾客为关注焦点,但是许多已经具有TQM经验的公司在推行6 Sigma时经常惊骇地发现,对顾客真正地理解少得可怜。  


在6 Sigma中,以顾客关注的焦点最为重要。举例来说,对6 Sigma业绩的测量从顾客开始,通过对SIPOC(供方、输入、过程、输出、顾客)模型分析,来确定6 Sigma 项目。因此,6Sigma改进和设计是以对顾客满意所产生的影响来确定,6 Sigma管理将通过很多具体的举措来确保真正关注顾客。


五、采取的措施应针对过程


无论把重点放在产品和服务的设计、业绩的测量、效率和顾客满意的提高上或是业务经营上,6 Sigma都把过程视为成功的关键载体。6 Sigma活动的最显著突破之一是使得领导们和管理者(特别是服务部门和服务行业中的)确信过程是构建向顾客传递价值的途径。


六、以数据和事实驱动管理


6 Sigma把以数据和事实为管理依据的概念提升到一个新的、更有力的水平。虽然全面质量管理在改进信息系统、知识管理等方面投入了很多注意力,但很多经营决策仍然是以主观观念和假设为基础。6 Sigma原理则是从分辨什么指标对测量经营业绩是关键的开始,然后收集数据并分析关键变量。这时问题能够被更加有效地发现、分析和解决──永久地解决。  

 

文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除


热点新闻
点击次数: 50
尊敬的朋友:您好!第四届中国精益企业分享论坛将于2019年11月14-15日在上海举行,本次论坛将围绕《精益重塑当下  智造引领未来》为题,由来自中质协、高校学府的专家以及众多制造型企业的高管、经理人,共同分享精益改善实践成果及智造转型的案例和经验。现阶段中国的工业企业内受国家各类政策的相互影响,外有愈演愈烈的全球化贸易战争。在本次论坛中,我们将与来宾们一起沟通探讨:制造业如何让智能制造...
2019 - 10 - 10
点击次数: 63
苏州某科技企业精益管理项目结案总结大会隆重召开。公司的高层领导、各部门的中层干部、项目组全体成员以及北京冠卓咨询有限公司总经理廖伟老师、项目总监白兴老师、咨询顾问王老师共计20余人出席了会议。首先由一段视频开启了此次总结大会的序幕,视频回顾了整个改善历程和项目组付出的努力,紧接着该公司精益项目推进办负责人林总进行了工作总结,在林总总结完成后。本期试点开展的5大精益项目组首先进行了结案总结汇报,对项...
2019 - 09 - 27
点击次数: 41
广州HJ摩托车股份有限公司从2018年7月1日推行精益生产以来,经过一年多的不断努力,如今终于收获硕果累累。2019年9月6日,广州HJ摩托车股份有限公司精益二期咨询项目关闭总结大会圆满结束。出席本次大会的有:公司总经理陈总、各管委会领导符总、刘总、丁总等,北京冠卓咨询有限公司:总经理廖伟老师,项目总监白兴老师,咨询顾问刘老师。精益二期项目自2019年3月至今,取得喜人的成果。生产系统5S管理推进...
2019 - 09 - 18
分享到:
0
客服热线: 400 168 0525
Copyright ©1999 - 2019 北京冠卓咨询有限公司
犀牛云提供企业云服务
X
1

QQ设置

在线咨询

---------------------

3

SKYPE 设置

4

阿里旺旺设置

5

电话号码管理

  • 400-168-0525
6

二维码管理

展开