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让人很舒服的沟通技巧

日期: 2020-10-18
浏览次数: 61

01


不要在公众场合给他人难堪


人际交往中,如果遇上看不惯的人和事,请不要在公众场合给他人难堪。


你并不知道别人经历过什么,所以脱口而出的一句话很可能让他人难堪、羞怒。


如果真的想提醒他人不合适的行为,可选择用委婉的措辞提醒他。


02


称赞的话要具体


称赞别人的时候,不要只是说:你很漂亮!你很贤惠!相比敷衍夸赞,称赞具体细节会更让人感到真诚和舒服。


称赞越具体,越是把赞美的话落实到行动里,越会让人愉悦。


03


不要着急否认


忠言逆耳,敢于批评你的人大多数都是真心为你着想的亲人或朋友。


听到批评不要着急否认,仔细想想他为什么这样说?自己是否真的存在这样的缺点?分辨他是单纯想打击你,还是真心为你好?


学会控制好自己的情绪再做回应,是一种难得的能力。


04


别在放假的时候聊工作


下班之后还要继续身处在工作环境,这可能是很多人不愿意经历的。如非必要,请不要打扰他人的假期。


05


不确定的话不要说


如果有些话并不确定,请不要随意的胡乱说出。有时候,流言就是因为这些不确定的话而成为了伤人的利器。


让人很舒服的沟通技巧


06


认真听别人说话,不插嘴


大多数人的表达欲望都很强烈,有时候我们在和别人对话的时候,听他说着说着就想到了某个点,恨不得他立马说完,就可以轮到我们来表达。


有时候,我们往往总是说得太多,听得太少。


要记住,在别人说话的时候认真听,是一种最基础的尊重和修养。


07


吵架时,不要接招


与人相处总是不可避免地产生些矛盾。


无论对方怎么和你吵架,有一个尽快缩短吵架时间,让双方情绪尽快回到正常值的方法,就是:不要接招。


不要轻易接受对方对你无端的批评和指责,但也不要当面去反抗。


等双方情绪平稳了,再进行沟通,才是最明智的。


08


焦虑的时不要说话


没有人喜欢被传递负能量,哪怕是你最亲的人。


作为成年人,有些焦虑要学会自己消化,如果忍耐不了,也不要带着情绪去吐槽。


我们可以偶尔向朋友或亲人诉说自己的心事和烦忧,但不要频繁地说同样的话。


09


不干涉别人的选择


有时候朋友会向你来咨询建议,既然是建议,我们只要说出自己的理解和想法就好,没必要抨击或否定对方的观点。


不要干涉任何人的人生选择,哪怕是最亲的人。


毕竟,每个人都是独立的个体,我们能做的只是善意的提醒,最终决定权还是掌握在每个人自己手里。


10


不知道说什么,宁可沉默微笑


宁愿不说话,也别乱说话。如果不知道说什么,有一个最佳的应对法则是:沉默微笑。微笑和沉默能在很大程度上帮你抵御大部分的社交困境。


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“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”


———北京某公司总经理 苏先生


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