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生产现场7大浪费的产生原因和消除方法
生产现场7大浪费的产生原因和消除方法
2018 - 05 - 28
你的供应商是否经常跟你抱怨不赚钱，利润薄？但细细观察，你会发现工厂、车间到处充满了浪费，如果这种浪费能够得到改进的话，供应商的利润指标肯定也会提升。今天和大家分享7种浪费以及消除浪费的步骤和对策。跟你的供应商一起阅读，让大家尊重自然资源，消除浪费，提高利润率：丰田的7种浪费丰田生产方式认为，不产生附加价值的一切作业都是浪费，它把浪费分为以下7种。　　1.生产过剩的浪费一心想要多销售而大量生产，结果在人员、设备、原材料方面都产生浪费。在没有需求的时候提前生产而产生浪费。　　2.不合格产品的浪费在生产过程中出现废品、次品，会在原材料、零部件、返修所需工时数、生产这些不合格产品所消耗的资源方面产生浪费。　　3.待工的浪费在进行机械加工时，机器发生故障不能正常作业，或因缺乏零部件而停工等活等，在这样的状态下所产生的浪费都是停工等活的浪费。　　4.动作上的浪费不产生附加价值的动作、不合理的操作、效率不高的姿势和动作都是浪费。　　5.搬运的浪费除去准时化生产所必需的搬运，其他任何搬运都是一种浪费。比如在不同仓库间移动、转运、长距离运输、运输次数过多等。　　6.加工本身的浪费把与工程的进展状况和产品质量没有任何关系的加工当做是必要的加工而进行操作，此种状况下所产生的浪费。　　7.库存的浪费因为原材料、零部件、各道工序的半成品过多而产生的浪费。这些东西过度积压还会引起库存管理费用的增加。　　消除7...
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为什么日本选择戴明，中国选择德鲁克？
为什么日本选择戴明，中国选择德鲁克？
2018 - 05 - 28
如果你想要学习丰田管理，那你就先学习戴明管理方法，因为丰田喜一郎说：“没有一天我不想戴明博士对丰田的意义，戴明是我们管理的核心，日本欠他很多。”为什么要学习戴明管理方法？戴明管理哲学是日本经济奇迹背后的驱动力——美国今日时报戴明对日本和美国都产生了难以估量的影响——彼得•德鲁克在日本质量控制最著名的人是美国人戴明博士——华尔街日报如果你想要学习源自丰田管理体系(Toyota System)的精益化制造（Lean Manufacturing），那你就先学习戴明管理方法，因为精益化管理就是以戴明管理哲学为核心，以优化统一的系统和过程为手段，用最少的时间和资源消耗，生产出高质量的产品。当今全世界的汽车工业都将实行精益化管理为首要任务。丰田汽车用低成本取得高质量的法宝，塔古奇博士（Genichi Taguchi）进一步发展了戴明的理论，把全面质量管理推进到了设计阶段。创立了强劲设计（Robust Engineering）和实验设计法（Design of experiment），也已成为世界一流企业获得有竞争力的成本和质量的有效方法。当今制造工业广泛使用的科学方法，如：失效模式及效应分析（Potential Failure Mode and Effects Analysis），错误检验设计法（Mistake Proofing Product Design）和设计产品的制造/装配设计（Desi...
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什么叫领导？什么叫管理？
什么叫领导？什么叫管理？
2018 - 05 - 28
在现实生活中，很多人都会认为，领导=管理，似乎管理者就是领导者，领导过程就是管理过程，然而实际上这两者之间的差别很大。管理者和领导者是两个不同的概念，二者既有联系，又有区别。你一定要分得清，这很重要！“管理是管理事务，领导是领导人心。”领导者：看透变化的趋势，指出团队组织应该前进的方向，并描绘出美好的愿景，能够激发相关人员的积极性，带领团队组织朝着描绘的美好愿景前进。管理者：制定目标，按照既定目标对团队组织进行管理，带领团队组织实现目标。然而，大多数企业频于管理，而乏于领导。本文从五个方面区分一下管理与领导，供大家参考！如果一位经理人员管理行为过多，而领导行为过少，就会发生：上下级的关系很紧张，而工作推进受阻，上级在与不在，下级的表现判若两人。如果一位经理人员领导行为过多，而管理行为过少，就会发生：常常用个人魅力和组织关系去管理团队，出现“你好我好大家”的局面产生，甚至还会山头或帮派林立。1两个身份一位经理人有两个身份：一是管理者，二是领导者。管理者注重效率，领导者注重效果。管理者把事情做正确，领导者做正确之事。管理者发挥作用的基础是职位权力（强制、惩罚、奖赏），领导者发挥作用的基础是个人权力（对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力）。管理循环：计划—实施—检查—改善；领导循环：愿景—动员—展开—学习。管理循环就是指PDCA，闭环管理。领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人...
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公司不是靠人多，而是靠心齐！
公司不是靠人多，而是靠心齐！
2018 - 05 - 28
人多心不齐，再怎样都强大不起来！01沟通狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我！”相互沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多同同事之间交流，也让同事多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。02信任两只鸟在一起生活，雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存，由于天气干燥，果仁脱水变小，一巢果仁看上去只剩下原来的一半。　　雄鸟以为是雌鸟偷吃了，就把它啄死了，过了几天，下了几场雨后，空气湿润了，果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说：“是我错怪了雌鸟！”　　老板、同事之间要相互信任，很多幸福团结的团队就毁于怀疑和猜忌。所以，对同事、员工要保持信任，不要让猜疑毁了团队。03慎重两只乌鸦在树上对骂起来，它们越骂越凶，越吵越激动，最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。　　那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来，这时丢东西的乌鸦才发现，自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。　　遇到事情要冷静对待，尤其是遇到问题和矛盾时，要保持理智，不可冲动，冲动不仅不能解决问题，反而会使问题变得更糟，最后受损失的还是整个团队。04换位小羊请小狗吃饭，它准备了一桌鲜嫩的青草，结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。　　过...
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一个企业没有管理非常可怕，但管理过度更可怕
一个企业没有管理非常可怕，但管理过度更可怕
2018 - 05 - 24
1. 事必躬亲是否就能带来好结果？我们在企业里时常看到领导人万分忙碌的身影，他们或者是在审阅文件，或者是在为部门负责人安排工作，或者经常忙于大会、小会、上市会、产品研讨会、营销会议、晨会、晚总结会、周会、月会、季会、年会等。除此之外，很多领导人还热衷于收集报表。不管这种报表企业是否需要。其实有些会议是不需要领导人每天来做的，有些工作也不需要领导人亲自来做。所有这些现象都是因为领导人对于管理的领会不够深刻，没有能够真正领会管理的含义，属于管理过度疲劳范畴。2. 什么是管理过度？管理过度在快速发展的中小企业中是非常显而易见的一个现状，比如说组织结构层级过多；比如说制度形式大于内容；又比如说流程繁杂且冗长；或者说会议过多且质量差......我们知道，当现行很多企业在推行所谓的精细管理的时候，无疑解决了很多繁琐的程序，让工作变得流畅了。但不能就此忽略企业发展过程中以人为本才是企业管理的基础。而在实际工作中，往往因掌握不好管理的程度从而让企业陷入困境。概括起来一般有以下几种情况。第一种情况：制度过于复杂很多企业都搭建了自己的管理体系，包括战略管理、采购管理、生产管理、安全管理、环境管理、质量管理、财务管理、营销管理、企业文化等企业管理的方法面面。而在很多企业中，这些看上去全面完善的管理体系常常只是摆设，就是因为管理制度过于复杂、理论化而无法有效得到应用。其实但凡没有过亿的...
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当好工厂的班组长并不难！达到这13条就算完美！
当好工厂的班组长并不难！达到这13条就算完美！
2018 - 05 - 24
凡事多动脑，当领导交代某件事情时，要思考一下安排此工作的目的，该如何做才能最快速的达到目的，切忌说一步做一步，像机器人一样工作。加强基层管理者的水平和素养是稳定企业实力的保障，优秀的班组长可大大增强生产企业竞争力。一、具备质量管理能力1、质量标准及考核；2、现场质量控制：质检是依照标准做检查，区分良品和不良品，无论多么严格的检查，均无法使不良品变良品，故质量是各工位做出来的；3、质量跟踪。二、具备产量管理能力1、生产中管控；2、生产后数据跟踪。三、具备人才培养能力1、技能培训；2、不同类型性格管理；3、沟通技巧及心态调整，有效沟通是不可或缺的领导和管理才能，沟通不要情绪化的责骂、批评员工，请和他们一起思考到底该怎么做，然后付诸行动；4、提升员工稳定率。四、具备现场落实能力1、交接班落实；2、使用设备工具落实；3、新员工管理落实；4、异常档案管理落实。五、具备排产排计划能力1、制定生产计划，包括排产计划、跟踪计划、投产计划、周计划；2、协调人员，编排工序能力。六、具备顺利换款能力1、换款前准备；2、换款时落实；3、换款异常处理。七、具备成本控制能力1、物料申补借领；2、库存标准。八、具备日清日毕能力1、召开班前会；2、上货、下货、配片、申补、上报机器异常。九、能营造有活力的生产现场1、现场6S管理维护落实2、营造现场氛围；3、随时迎接验厂查厂的能力。十、掌握薪酬体系1、答疑车工薪资疑...
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我离职了！（必读好文）
我离职了！（必读好文）
2018 - 05 - 24
两年前，我从公司离职了。我曾经认为，我永远不会成为一个好员工，因为我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、而且讨厌一切想要改变我的人。但是三年过去，我改变了不少，我必须承认，所谓“进步”的过程，就是被认可的过程，也是被“驯化”的过程。所谓“驯化”，就是了解规则、遵守规则、利用规则的过程。我并非被某些人“驯化”，而是被社会与职场的规律驯化。我曾经鄙视这个过程，但今天看来，作为一个资质平庸的人，如果你想在这个社会里做成点儿什么，“被驯化”是不可避免的。我是一个资质平庸的人，以下这些心得只适用于愚钝且资质平庸的我，对于才华横溢的天才们并不适用。1听话，出活7年前，我和北京交通台的潘久阳聊天，他说“什么叫好员工啊，好员工特简单，就四个字：听话、出活”。这话我一直记着，这是至理名言。什么叫“听话”？有句老话叫“干活不由东，累死也无功”，谁是“东”啊？你的直属领导就是“东”，大部分时候，听他的话准没错儿。根据我的经验，一般来说，领导都比你水平高，起码在一点上是这样：他比你信息更全面、判断的更准确。因为领导更容易接触到更高层，更了解更高层的意图，他知道的你不知道，你在自己的角度上认为“这么做对”，但领导在更高的层面，并不一定这么看。什么叫“出活”？就是领导给你的工作，你得按时完成并且汇报总结。如果这个工作要持续较长时间，那么你需要阶段性的给领导反馈。我们经常犯一个错误，领导安排的工作，他不问你也不说...
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质量人一定要记住的品管“三字经”
质量人一定要记住的品管“三字经”
2018 - 05 - 24
品质管理中的“三不准”指的是什么？不合格原材料不准投产。不合格半成品不准流入下工序。不合格产品不准出厂。生产现场管理中的“三工序”指的是？复查上工序。检查本工序。优质高效为下工序服务。质量校验中“三检”指的是？自检，互检，专检。出了质量事故要开展“三分析”，并要坚持“三不放过 ”，请问“三不放过 ”指的是？分析事故产生的原因。分析事故的危害性。分析应采取的措施。出了质量事故要开展“三分析”，并要坚持“三不放过”，请问“三不放过”指的是？原因不明不放过。责任不清不放过。措施不落实不放过。生产员工在生产过程中应坚持“三按，一检”，请问“三按，一检” 指的是？按图纸。按工艺。按标注。控制不良品。做好产品检验工作，应当好“三员”，请问“三员”指的是？产品质量检验员。质量第一宣传员。生产技术辅导员。检验员当好“三员”的同时，要做到“三满意”，请问“三满意”指的是？服务的态度员工满意。检验过的产品下工序满意。出厂的产品客户满意。关于不良品的“三不”原则指的是？不接收不良品。不制造不良品。不转移不良品。文章来自网络，版权归作者所有，如有侵权请联系删除
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SQE的核心工作是消除7大浪费
SQE的核心工作是消除7大浪费
2018 - 05 - 24
“你做什么工作的？”“SQE”“别TM跟我拽英文，到底干啥的？销售啊？”“不是，我是供应商质量工程师”“做质量的？就是检验呗？”“主要就是做供应商质量管理”“管理？？？管理的目的是啥？”“管理的目的就是保证采购件的质量合格”“怎么保证采购件合格？”“采购件的项目开发跟踪，供应商过程审核，供应商质量事故处理，供应商提升改进”“事儿还挺多，那总得有个指导方针吧？”“... ... ...”做供应商质量管理工作的指导方针是什么？也就是说你每天工作的核心指导思想是什么？你到供应商现场，做的所有事情有没有一个双方都愿意接受且互相认可的出发点？这个问题想了很久，最终我认为消除和避免7大浪费是SQE工作的核心出发点。也就是说你做的一切就是为了消除和尽可能避免7大浪费的产生，或者帮助供应商减少浪费。很多SQE会问到，我们每天的过程审核，事故处理，供应商提升，项目跟踪管理到底跟7大浪费有什么关系？如果说是你的工作是为了保证采购件的质量合格，那我想说这种思考不够深入，再往深里想应该是互利共赢的实现。要实现互利共赢，那就要把供应商的浪费看成是你们的损失，把供应商的损失看成是你们的成本，彻底地消除7大浪费，让供应商钱赚，让你们利润空间更大，这才是SQE真正的价值。采购每天都在为降价找借口，无非就是在翻来覆去地核算原材料、人工、管理费、交际费、水电煤气费这些七七八八的费用，不断地加加减减，掰着指头数供应商到...
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多品种、小批量生产计划如何编，质量如何控？
多品种、小批量生产计划如何编，质量如何控？
2018 - 05 - 22
导读目前生产类型大致可以划分为三种：大量流水生产、多品种小批量生产和单件生产。当下中国制造业多集中在多品种小批量生产企业，这种生产方式开始占有越来越重要的地位。随着市场竞争的加剧，现代企业所处的市场环境发生了深刻的变革，企业竞争越来越强调基于客户需求的竞争。因此，企业的生产方式逐渐转向以柔性自动化生产为基础的各种先进生产模式，目前生产类型大致可以划分为三种：大量流水生产、多品种小批量生产和单件生产。当下中国制造业多集中在多品种小批量生产企业，这种生产方式开始占有越来越重要的地位。01多品种、小批量生产的概念多品种、小批量生产是指在规定的生产期间内，作为生产对象的产品种类（规格、型号、尺寸、形状、颜色等）较多，而每个种类产品生产数量较少的一种生产方式。一般来说，这种生产方式与大量生产方式相比，效率低，成本高，不易实现自动化，生产计划与组织较复杂。但在市场经济条件下，消费者的嗜好趋于多样化，追求有别于他人的高级的、独特的和流行的商品。新产品层出不穷，企业为了扩大市场占有率，必须适应市场的这种变化。企业产品的多样化也就成了一种必然趋势。当然我们应该看到产品的多样化，新产品层出不穷，也会导致一些产品还未过时、仍有使用价值就遭到了淘汰，极大的浪费了社会资源，这种现象应引起人们的关注。02多品种、小批量生产的特点1. 多品种并行由于很多企业的产品是针对客户配置，不同的产品有不同的需求，企业的资...
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为什么爱打麻将的员工，都能成为高管？
为什么爱打麻将的员工，都能成为高管？
2018 - 05 - 22
如标题所说，打麻将的员工都能成为高管可能有点“扯”。但打麻将跟管理确实扯得上关系。比如，打麻将的时候，没有人愿意迟到；再比如，打麻将的人，从来不挑环境，坐在哪都能打，都能乐呵呵的。更重要的，真正常打麻将的人，没有抱怨人的，牌不好，怪自己点背。总而言之，积极主动，任劳任怨，所有工作当中的理想状态，你在麻将桌上都能找到。有人说，打麻将是为了赢钱，赢钱了当然高兴。错，一桌下来，总是一个赢三个输，但所有人都乐此不彼。 打麻将哲学的背后是什么？是激发员工主动性，甚至激发员工的自我管理。 而麻将桌上，公平性永远是第一位的，所有人都不知道下一张会摸到什么牌，所有的规则每个人都心知肚明。说这么多并不是鼓励大家去打麻将，而是要有打麻将的精神去工作。1、时间观念强打麻将的人不喜欢迟到，三缺一谁敢迟到啊？打麻将的人也从不早退，大家兴致正高时，谁先走就会被扣上扫兴的帽子，下次可能就不会再找你了。另外，牌局中的人总是不断的催促别人出牌，甚至上洗手间都是来去匆匆，浪费时间简直就是犯罪在这里表现的淋漓尽致。启示：请记住，迟到没有理由，一旦迟到略表歉意后请马上进入工作状态。2、适应环境能力强打麻将的人从来不挑剔环境和条件，再冷再热的环境都能克服，天没有空调没有关系，心静自己凉，冬天没有暖气坐下三把火，只要有一点点能打麻将的希望就会坚持不懈的努力下去。有条件要打，没有条件，创造条件也要打。启示：...
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质量部门是否应该强势？
质量部门是否应该强势？
2018 - 05 - 22
在一个企业，当生产车间偷工减料时，质量部门敢不敢坚决制止？当老板要求对一批有瑕疵的产品放行的时候，质量部门能不能不放行？企业质量部门应不应该强势？有人总结了以下几个方面，供大家参考。一、发现问题，暴露问题在质量方面，可不可以这样。做事呢，一定要高调，从策划，实施到监督检查和改进整个过程中，该说的，要说出来，该喊的，要喊起来，该贴的，要贴出来，质量的事情要全员参与，要全员知晓，这样，全员的质量意识培训不自觉的就做了。所以做事情一定要高调，不能让大家感觉不到质量部门的存在。再说说做人，一定要低调。千万不能强势。这样会惹人烦，给工作带来不必要的麻烦。人要和蔼，不要一副横眉冷对的样子，要和风细雨的、润物细无声的。我想，只要这两点做好了，一切就都轻松了，无烦恼了。二、质量部应该“坚持”坚持什么呢？坚持标准！质量部就像法院，有法可依必须客观裁决，另外也要尊重具体事实，适用“减刑”条款时，也要考虑，这个“量刑”过程，也体现了柔性的一面。在执行质量工作的同时，要不断评审、反映、讨论和修正标准，使标准能够贴近现实、贴近实际需要，千万不能是纸上谈兵，质量是脚踏实地的东西，绝不是喊喊口号或者做做样子。当公司的资源、系统等各方面条件不具备高质量的要求时，应先就当前能够够得着的质量进行控制、稳定，之后随着系统的不断改善，提高质量标准，质量水平也就随之提高了。   所以做质量，不能一味地“...
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一起学学如何跟进工作！！
一起学学如何跟进工作！！
2018 - 05 - 22
在国外工作时，我养成了一个“follow up”（跟进）的做事习惯。如果我约好一个人两周后见面，我首先将时间锁定在我的日程表上，然后到两天前，日程表会提醒我再去确认这个会议。 在我多年的工作经验中，好像很少会出现会议最后会变化或取消这类事情。每次见面，我必然会约好下次的见面时间，然后到约会前一两天再去确认。就像我上面说的，我喜欢主动，更重要的是事情不跟进是不会有进展的。1“沟通”是额外的事情吗？我有一个共事多年的同事就有一个坏习惯，总是不会做跟进的沟通。当事情交给他后，会很久没有声音。过了几个星期我突然想起来，就问他到底怎样了，他说：“完成了”。他可能还以为有分加，谁知道在我心里已经减了两分。首先，因为一直没有反馈，我不能将此事放下，就是说这件事一直还是我的责任，所以扣一分。然后做完都不说，让我继续想着这件事情，又扣一分。如果让我从别的渠道听到他已经将事情做好了，而我这个直属上司还傻傻不知情，这个绝对又要扣一分。我们的绩效是五分满分，一分就出局，就算这个同事从满分开始，因为不重视沟通他也已经差不多要出局了。这个可能也是一个价值观问题。我觉得这个同事认为“沟通”是额外的事情，不应该占用做事情的时间。如果有人说“最近真是太忙了，都没有时间与我的团队沟通了”，那这个人绝对是一个不注重沟通的人。我以前培养基层销售人员时，会要求他们每天一次电话汇报，就是要培养一个沟通的习惯。我还会...
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你喂员工吃草，却指望他们有狼性？
你喂员工吃草，却指望他们有狼性？
2018 - 05 - 22
上个月，某企业接触我，希望做一场关于《狼性文化建设》的培训。调研之后，我决定放弃。不是我挑剔，而是不想沦为洗脑从犯。因为一种企业文化的生长，需要有合适的土壤，只靠单向传播，去刷员工的脑，无异于耍流氓。就说那家企业，我调研时发现，即使最好的销售，月收入也不足2万，从公司的定薪规则来看，那已经是天花板。这收入水平，在这个一线城市也就解决个温饱问题。管理方面，人家遵行「军事化管理」，表面看起来也是如此，员工表情严肃，气氛沉闷。当总经理像乌云般走过，众人瞥来敬畏的眼神......但与员工的保密访谈中，立刻被怨言灌满。我挑了几条代表性的问题和总经理沟通，谁知我还没说完，总经理就生气的说：「这是典型的端起碗吃饭，放下碗骂娘！这种老说公司不好，又一直留在公司里的人最可恨了！」听完这句话，我知道大家根本不在一个频道上，所以，找了个借口，没再接这单生意。随便说一句，我不认为，那种老说公司不好，又留在公司里的人最可恨。还有一种人更可恨，就是表面上，天天在朋友圈为公司歌功颂德，在领导面前邀功请赏，私下却阻断基层与上层的沟通连接，报喜不报忧，抢占他人功劳，处心积虑的往上爬的人。这种人，一旦外面有个好机会，跑的比兔子都快。前面那种人，权当是小病小痛，偶而发作，对身体还有益。后面那种人，就是潜伏的癌细胞，当你发觉时，已是晚期。其实所谓「狼性」，无非就是希望员工更积极和有上进心。可看到好东西扑上去是人的本能啊。...
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一位质量高手总结的质量管理十三大价值观，字字珠玑！
一位质量高手总结的质量管理十三大价值观，字字珠玑！
2018 - 05 - 22
导读：很多人认为质量价值观很虚，但无论是市场研究人员的调查与反馈建议、产品设计和开发人员的构思、管理者与生产者的质量行为，还是销售人员的市场营销行为、售后服务人员的表现等，都受到质量价值观的影响。质量价值观是共同的质量目标，也可以说是在质量上的经营理念。质量第一质量是企业的生命，质量是一切的基础，企业要生存和盈利，就必须坚持质量第一的原则，从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务，才能在激烈的竞争中利于不败之地。零缺陷零缺陷是以抛弃缺点难免论，树立无缺点的哲学观念为指导，要求全体人员“从开始就正确地进行工作，第一次就把事情做对”，以完全消除工作缺点为目标的质量经营活动。源头管理质量管理应以预防为主，将不良隐患消灭在萌芽状态，这样不仅能保证质量，而且能减少不要的问题发生，降低变更次数，使企业整体的工作质量和效率得到提高。顾客至上现代企业掌握在顾客手中，对于我们企业而言，把顾客需要放在第一位，全心全意为顾客服务。企业要树立好“顾客至上”的服务理念，把为顾客服务摆在第一位，想顾客之想，急顾客所急。满足需要质量是客观的固有特性与主观的满足需要的统一，质量不是企业自说自话，而是是否能够满足顾客的需求，只有满足了顾客需要，顾客才会愿意买单，企业才能实现盈利。一把手质量企业一把手的一言一行从始至终收到全体员工的特别关注，他对质量的认知、观点与态度很大程度上决定了员工工作质量的好坏，一把手应确保...
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身为班组长，面对员工抬杠，该怎么管？
身为班组长，面对员工抬杠，该怎么管？
2018 - 05 - 22
身为班组长，你是不是有以下的烦恼：为什么我说了那么多，这些员工还是爱理不理的样子？小黄的工作水平很不错，为什么就爱跟我抬杠呢？今天分享十种员工管理中的常见问题，希望对各位有所帮助。老员工不服管首先你应清楚，既然公司相信你的能力，而赋予了你管理下属的权力。工作上你就要大胆管理，与员工多沟通。对于那些不服从上司(你)安排的员工，你要弄清楚，为什么她不服从你的安排，是你的一些做法令她不满意还是因为其他别的原因。怎样让员工快乐的工作？作为班组长有责任、有义务为下属构建轻松愉快的工作氛围。因为只有身处愉快的环境，才能有快乐的心情，才能快乐地工作。班组长应该调节自身的工作心态，日常工作中坚持多认可、多鼓励、少批评；学会关心下属，多与下属沟通交流；多表扬做得好的员工，处理问题公平公正，营造出轻松、融洽的工作环境。这样员工才会快乐地工作。如何调动员工积极性？每日重复一成不变的工作必定是乏味的。作为班组长，可以经常组织些比赛，并给予适当奖励来提高员工之间的竞争氛围，调动员工的工作积极性。比如：知识问答比赛，组员间的评比。另外，利用班前会或班后会的机会，将制定好的目标告知所有同事，激发员工的工作积极性。遇到员工情绪低落怎么办？当员工工作时出现情绪低落，与班组长管理处事的能力有很大关系。诸如缺乏领导能力，没有注意防范工作上的障碍，与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通，工作上的纠纷未能妥善处理等，都会造成员工情...
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5S,6S…8S,9S,10S…咱们企业真需要这么多“S”吗?
5S,6S…8S,9S,10S…咱们企业真需要这么多“S”吗?
2018 - 05 - 22
写在前面5S推到中国，却被发扬光大，在5s活动的基础上，有的人提出了6S/7S/8S……管理活动，记在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上人为加上了一些“S”，最后变成10S了? 宇宙无敌！但你有没有想过在10S在推行时，谁记得住那么多S？谁能够长期遵守坚持着……5S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）和素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以'S'开头，英语也是以“S”开头，所以简称5S（注：日语分别为せいり、せいとん、せいそう、せいけつ、しつけ）。5S推到中国，却被发扬光大，在5s活动的基础上，有的人提出了6S/7S/8S……管理活动，记在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上人为加上了一些“ S”，即：6S：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）7S：整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全（safety）和节约（save）8S：整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全（safety）、节约（save）和学习（studying）……...
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人生决不能犯的四个错误（经典好文）
人生决不能犯的四个错误（经典好文）
2018 - 05 - 21
1. 处处跟别人比较人生的缺憾，最大的就是和别人比较。和高人比较使我们自卑；和俗人比较，使我们下流；和下人比较，使我们骄满。外来的比较是我们心灵动荡不能自在的来源，也使得大部分的人都迷失了自我，障蔽自己心灵原有的氤氲馨香。有一个人在河边钓鱼，他钓了非常多的鱼，但每钓上一条鱼就拿尺量一量。只要比尺大的鱼，他都丢回河里。其他钓客不解地问：“别人都希望钓大鱼，为什么只有你将大鱼都丢回河里呢？”这人轻松地回答：“因为我家的锅子只有尺这么长，太大的鱼装不下。”不让无穷的欲念攫取己心，”够用就好”也是不错的生活态度。梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。当人们在吃到饱的自助餐厅，毫无忌惮的吞食，那可真是一个可怕的景象。取自己够用的，不必贪求，这也是一个重要的修练。梅花不用羡慕牡丹花，月亮不用去嫉妒太阳。做人亦是如此。2. 低情商的善良美国作家马克·吐温说：善良是一种世界通用的语言，它可以使盲人感到、聋子闻到。可是低情商的善良，却是一种变形的失声的语言，连正常人都感受不到它，更鲜少魅力可言。明代马中锡在他的《东田文集》中有一篇《中山狼传》，讲述了一个“东郭先生和狼”的故事。晋国大夫赵简子率领众随从到中山去打猎，射中一只狼。狼中箭不死，落荒而逃，遇到牵着毛驴的东郭先生，驴背上驮着一口袋书。狼向东郭先生求救，东郭先生把狼藏在驴背上的口袋里。在赵简子追问的时候，东郭先生撒谎骗过了他。赵简子和随从走...
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质量人都知道：100 - 1 = 0
质量人都知道：100 - 1 = 0
2018 - 05 - 21
日本经营之神松下幸之助有句名言：“对产品来说，不是100分就是0分。”任何产品，只要存在一丝一毫的质量问题，都意味着失败。难怪有企业家发出100－1＝0的感慨，100－1＝0是产品质量的等式，即100件产品里，只要有1件不合格，那么这种产品的质量就不是100－1＝99，而是100－1＝0了。先来看一个典故。临近黄河岸边有一个村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有一个老农偶尔发现蚂蚁窝一下猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说：“那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁？”随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，终于冲决长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。这就是“千里之堤，溃于蚁穴”这一典故的来历。“千里之堤，溃于蚁穴”的意思是千里长的大堤，往往因蚂蚁洞穴而崩溃，比喻小事不慎将酿成大祸。谁都知道，质量就是市场，是一个企业生存发展的保障，没有它，一切都只是空中楼阁。质量是企业产品的生命，企业的产品没有优质的质量就没有发展可言。日本经营之神松下幸之助有句名言：“对产品来说，不是100分就是0分。”任何产品，只要存在一丝一毫的质量问题，都意味着失败。可谓是“千里之堤，溃于蚁穴”。东芝笔记本的小问题导致其在美国赔偿10亿美元，而在中国，则从销售冠军退居次...
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爱的最高境界，不是给予而是引路
爱的最高境界，不是给予而是引路
2018 - 05 - 21
有一天亿万富豪丹尼尔在散步时，发现一个小男孩蹲在路边，手里拿着一根草茎在地上摆动着。丹尼尔好奇地俯下身子，抚摸着小男孩的头，问道，小朋友，你在干什么呢？小男孩头也不抬地回答道，我在为一只蚂蚁引路。丹尼尔听了，忍俊不禁地笑道，一只蚂蚁需要你引什么路？小男孩认真地回答道，这只蚂蚁和同伴走散了，正惊慌失措地四处寻找它的同伴，我要把它引到它们的队伍中去，这样它才有生存下去的机会。丹尼尔这才仔细地看到，原来小男孩在用草茎将一只走散的蚂蚁慢慢地引到蚁群中去。在小男孩的努力下，那只走散了的蚂蚁终于被小男孩引到了那些蚂蚁群中。见到了同伴，那只走散了的蚂蚁立刻欢快地和大家碰着触角，显得十分亲热和兴奋。丹尼尔不禁对小男孩这种心地善良的做法很是欣赏，他说道，谢谢你，为那只走散了的蚂蚁找到了同伴，也找到了生存下去的机会。小男孩这才抬起头来望着丹尼尔，他眨着一双聪慧的眼睛，露出甜美的笑容。看着这纤尘不染的笑容，丹尼尔心里荡起层层涟漪……离开小男孩，丹尼尔一路上不住地自言自语道，为一只蚂蚁引路，真的很有趣、很有创意。丹尼尔是美国得克萨斯州一家大型连锁超市的大老板。他乐善好施，常常慷慨解囊，扶危济困，被人称为“大善人”。偶尔一次在路边看到一个小男孩为一只小蚂蚁引路，给了丹尼尔心灵带来很大的震动。他想，给那些迷失方向的蚂蚁引上一条路，使那些走失的蚂蚁不再迷惘、惊慌，真的是一种聪明的做法。行善，从某种意义上讲，也是...
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