科技的进步使现在企业生产率越来越高，信息技术使得技术壁垒逐渐弱化，提升质量、加强质量管理已越来越成为企业增强竞争力的核心。六西格玛质量管理体系正是基于时代和企业的需求而产生、并在企业的实践中不断完善和发展起来的一套科学、严谨、高效的质量管理新理念、新方法。

随着全球经济一体化，我企业的核心竞争力从效率向质量转变。在此期间六西格玛质量管理许多知名企业摆脱了经营困境，并且造就了一批世界顶级的企业。六西格玛质量管理理念和管理模式日趋完善，为更多企业的成功经验证明，是企业获得生存与发展的管理战略。然而六西格玛质量管理对多数中国企业的领导人来说还相对比较陌生，国内仍有许多企业的规模管理基础较低，很少进行数据化决策，六西格玛运用无从谈起。

六西格玛质量管理体系既是基于数理统计的分析工具，又是有效解决具体质量问题的方法论，同时还是推动企业高效运作的管理哲学。它以数据和事实为依据、以满足和超越客户需求为主旨，达到提高效率和缩减成本的目标，实施六西格玛质量管理体系的目的即是要缩减偏差，直到将偏差控制在满足客户需求的范围内。

现在六西格玛越来越趋向于精益生产与其相结合，其本质是消除浪费。通过整合精益生产与六西格玛管理，吸收两种生产模式的优点，弥补单个生产模式的不足，达到更佳的管理效果。两者不是简单的相加，而是互相补充、有机结合。传统六西格玛项目主要解决与质量有关的复杂问题，例如控制一个过程的产品整体合格率；而现代六西格玛项目解决的问题还包括与其相关的“综合性”复杂问题。

制造业是各行各业中的重要一环，联系了需求和消费两个端口。制造业管理良好与否直接影响到企业的成本与服务质量，进而影响到企业的在市场上的竞争力。六西格玛在制造业的出现，开拓性的规范化了行业的操作，高标准的要求。使一些产品在保证质量的同时降低成本。为企业的经营决策提供依据，更加有利于企业在市场中提高自己的竞争力。

简而言之六西格玛是一项解决问题的技巧，通过人力、资料及统计方法等，找出造成不良品的关键少数因子，改善过程质量，降低不良品的产生，可以达成降低成本及时间的一种先进管理办法，也可以提升顾客满意度并且让公司获利。

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