培训介绍：

课题：DMAIC质量问题分析与解决

对象：质量工程师、工艺工程师、维护工程师、持续改进小组人员、问题解决人员、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长等基础管理人员

培训实施过程：

第一单元 树立解决问题的基本意识1.作业标准制定;

第二单元 定义问题（我们要解决的问题是什么）；

第三单元 测量现状（确定问题的现状及焦点）；

第四单元 分析原因（分析和确定造成焦点问题产生的根本原因）；

第五单元 改善对策(针对根本原因的改善对策提出及实施)；

第六单元 控制措施(建立成果长期维持管理的控制措施)；

第七单元 解决质量问题的总结 。

本次培训邀请了冠卓顾问质量管理高级培训师、精益六西格玛咨询师、六西格玛黑带大师吴老师。 吴老师曾任某美资企业生产经理、富士康集团六西格玛推进主管及六西格玛黑带大师，积累了丰富的培训及项目咨询经验。曾亲自指导海尔集团多家下属工厂推行质量改善项目，辅导企业上百个绿带黑带项目，协助企业取得“中国质量协会六西格玛优秀企业”称号！

吴老师擅长DMAIC系统改善方法和工具，结合精益生产与6 Sigma实现最终绩效，吴老师擅长的课程有：新旧QC七大工具、现场质量问题分析与解决、六西格玛黑带/绿带系列课程及质量工具专题课程（MSA、DOE、SPC、FMEA……）。

在课程中吴老师的培训风趣幽默、 逻辑严谨，注重理论知识与丰富的生产实践案例相结合，课程内容通俗易懂，易于学员掌握知识要点，全程案例研习、角色演练、小组讨论、引导学员参与，现场辅导等方式，学员反馈能将很多质量管理知识串联起来，更合理的应用，增加了工作中分析质量问题方法的多样性，课程内容丰富，老师语言幽默，收获很多等，深得企业高层和学员的一致好评。

培训评分统计：

培训满意度统计：

学员体会：

1、学习了质量工具。

2、有收获，可用于公司解决问题。

3、将很多质量知识，串联起来，更合理的应用。

4、很好，老师讲的很透彻。