一、质量成本主管的岗位职责
质量成本主管的主要工作职责是在质量管理部经理的领导下，对质量成本进行预算、核算、分析、控制管理。
1．质量管理制度建设
（1）负责协助质量管理部经理编制质量成本管理的相关制度，并组织执行
（2）负责制定质量成本控制标准、质量成本管理手册等文件，并报送质量管理部经理审核
2．组织质量成本预算
（1）在每期期末组织制定下一期的质量成本预算，按时送交质量管理部经理
（2）组织拟定新产品的质量成本预算
3．组织质量成本的监测与分析
（1）监督有关单位或个人对质量成本预算的执行情况
（2）负责组织对质量成本数据进行分析，并定期编制质量成本管理的相关报告
（3）组织对新产品质量成本的实时跟踪和数据分析
4．组织进行质量成本改进
（1）根据质量成本分析结果，组织拟订质量成本改进计划
（2）监督有关单位或有关个人对成本改进计划的执行情况
5．下属员工管理
（1）负责质量成本控制专员日常工作的监督和指导
（2）负责对质量成本控制专员和质量成本工程师的工作绩效进行考评
（3）负责对质量成本控制专员进行岗位技能培训
二、质量成本专员的岗位职责
质量成本专员的主要职责是配合质量成本主管对质量成本进行预估、核算、分析、控制。
1．协助主管进行质量管理制度建设
（1）协助主管制定质量成本控制标准、质量成本管理手册等文件
（2）向有关单位和有关个人报送质量成本的控制文件，并做必要的解释和说明
2．编制质量成本预算
（1）每期期末负责进行质量成本的预算编制工作
（2）收集相关资料，编制新产品的质量成本预算
3．质量成本的监测和分析
（1）监督有关单位或有关个人执行质量成本预算，定期向主管进行汇报
（2）对所辖范围内产品的质量成本进行数据分析
（3）负责对新产品质量成本的实时跟踪和数据分析
4．负责具体的质量成本改进工作
（1）根据质量成本分析结果，拟订质量成本改进计划
（2）监督有关单位或有关个人执行成本改进计划，并及时向主管汇报执行情况
三、质量成本工程师的岗位职责
质量成本工程师的主要职责是在质量成本主管的领导下，对产品质量的成本技术进行改进，提供质量成本控制方案。
1．协助质量管理制度建设工作
（1）协助质量管理部经理制定质量成本控制的相关制度
（2）协助主管制定质量成本控制标准、质量成本管理手册等文件
2．质量成本核算
（1）负责明确质量成本构成及质量成本核算标准等
（2）负责质量成本项目数据的审核与再计算工作
3．质量成本分析与改进
（1）根据对质量成本影响因素的分析，制定具体的质量成本改进方案
（2）负责对质量成本数据进行汇总、分析，并按时制定质量成本控制方案
（3）与生产人员进行沟通，收集反馈意见，找出质量成本控制中存在的问题，并提出解决办法
（4）负责指导相关部门或人员的质量成本管理制度的实施工作
（5）关注先进的质量成本控制方法，适时向上级领导提出合理化建议
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———北京某公司总经理 苏先生