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供应商质量审核步骤

日期: 2019-12-19
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1丨审核准备


1、在审核前的一个月要求供应商进行全项目检查,并将检查报告反馈给公司质保部。


2、整理公司对该供应商的各类要求。


3、通过相关部门整理有关供应商产品质量、交付表现、价格水平的数据和不符合内容的详细描述。同时整理第二配套商或潜在的第二配套商(供应商的假想敌)优势的内容和有关数据。


4、下发调查表,必须简洁、实用。


5、根据供应商回复的调查表,组织结构图,制定审核日程安排。


6、下发供应商审核通知、审核日程安排,联系后确定审核期间供应商提供的产品生产数量。


供应商质量审核步骤


2丨审核实施


1、通常在审核开始前审核员一般要用30~40分钟的时间和供应商的负责人进行交流,了解供应商的发展背景、发展方向、公司的主营业务、以往的业绩、为公司配套的经历,同时在交流的过程中最好把审核的目的及准备的第一阶段的内容反馈给供应商负责人(在这一阶段的动机只是增进双方的了解,让负责人了解审核的目的和供应商的表现,至于不符合的解决方案就在审核负责部门时关注)。


2、审核时的首次会议,与会人员必须包括供应商负责人、各部门负责人。


3、首次会议结束后,质量能力审核正式开始,首先审核人员召集各部门负责人询问他们都了解审核人员所在公司的哪些特殊要求,是通过哪些途径、哪些资料中获悉的,如果有偏差审核人员应及时提供准备好的有关资料,并进行解释,然后要求负责人员确定履行审核人员所在公司要求的日期。


4、质量能力审核,首先进行产品审核,由供应商检验员执行,审核人员做监督,审核过程中审核员要重点关注公司搜集的不合格内容,并对照供应商提供的全项目检查报告检查测量、试验产品的符合性和适宜性。如果产品审核发现了不合格,自然就是过程审核关注的焦点咯。


5、过程审核,按照供应商质量能力评定准则过程审核部分,结合ISO9001的要求,并考虑TS2适用的要求进行,在审核时审核员应结合供应商质量方针、各部门的经营目标,关注公司搜集的各类不合格的纠正措施、产品审核中发现的不合格源头。另外关于供应商如何应对公司每年的降本战略,是通过哪些方面来实现降本,这也是审核人员关注的重点,因为通常采购部只关注降本目标的完成情况,对降本背后的内容并不关注。


供应商质量审核步骤


6、体系审核通常不单独进行,只是穿插在过程审核中评价,通过产品审核和过程审核的结果来给出结论。


7、完成质量能力审核报告,包含产品审核、过程审核、体系审核、改进计划等。


8、审核末次会议,应给予供应商适当的鼓励。必须介绍审核中发现的不符内容,并进行解释,会议必须确定改进期限。


3丨审核总结


1、审核结束后给出审核报告,包括:供应商的评价、质量能力报告、改进计划。审核前整理的反映业绩的资料,供应商的整改有效性验证报告(指公司搜集的不合格,并非审核中发现的不合格)然后分发给有关部门和人员。


2、对供应商的改进计划的实施进度进行跟进和验证。


3、验证结束,本次审核完成。


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———方太集团供应链副总裁


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