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谁说中国人不会标准作业?

日期: 2019/5/14 14:39:35
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今年春晚节目中少林团队的排字表演精彩得令我炫目。那么整齐的步伐,节奏把握得那么精准,团队协作对观众来说天衣无缝。好一场标准作业的极致写照。

上千队员每个人尽心尽力地为少林争取荣耀,为海内外中国人争脸面,这是他们努力的目的。如果那个成员稍有疏忽,整个画面就会出现瑕疵;因此每个队员兢兢业业地遵守个人的标准作业,勤于操练,才能带给我们这场精彩,但也令人深省的表演。

少林排字怎麽锻炼出来的?我没有实际参与,只能从外部揣测。我想这场表演一定少不了一位总导演;他和他的领导团队编制出一个表演计划,按布局分解成若干区域。不同区域由不同的领导负责执行。

首先,训练全体队员基本功夫。然后根据音乐节拍,制定出每个队员每秒钟,在不同音符下所踏的方位,以及手上持牌的动作。像极了我们平日在精益管理里提到的节拍或节奏。 

我相信每个不同位置的小团队需要天天排练,经由数不清的录像,不仅从地面,更要从高空,以及不同角度来认证当初制定的布局与节拍是否合乎要求。如果哪一步骤不协调,立即变更。再继续排练,直到小团队排演熟练,渐趋完美。

这些不正是标准加改善的最好例子? 

上千人的团队需要分解为多少个小团队?我不清楚,但可以想象不会少于上百个。每个小团队一定会指派一个类似班长的现场领导,负责承上启下的沟通,并激励队员齐心协力,为少林争光,为中国人争颜面而勤勉练习。这个组织架构是这场表演的重要骨架。没有负责的班长,小团队的表演质量无法保证,这场表演的结果可想而知。

个人表现符合要求,需要长时间的反复操练,这已属不易。但小团队的表演成功,乃在上千人大团队的表演成功才是真正的困难点。这需要坚定的领导力。总导演承担这个责任,相信一定几个月睡不好觉,吃不香饭,心中时时刻刻记挂者这上千人团队每个人、每一秒钟的动作,是否都能体现出中华儿女的形象。他的远见,坚持,毅力,勤练,迅速改正错误的种种都是一个卓越领导人成功的要素。

作为一个电视前的观众,这场表演好看,无懈可击。但却是这个千人团队日以继夜,数个月甚至更长时间的勤劳操练的结果。 

庆贺少林团队的同时,建议企业界领导们反思,从这个表演节目中学习到什么?

企业成员对企业的目的与发展目标有正确的了解吗?

各层领导干部能有效地把企业目标分解到不同层级吗?

领了目标后,怎么做?

有流程吗?流程中设定了标准作业吗?

如何培训员工了解并执行这些标准作业?

我们设有日常管理的机制吗?

如果流程中有瑕疵或员工能力不足处,领导层有什么样的对策?

是掩盖问题不让上层知道,还是迅速采取改良行动?

队员能力不足不是他们的错,领导层是否会给予更多的关怀,正面的激励,以及适时的培训,来帮助队员完成他们的使命?

举凡前面提到的总目标蓝图,团队分解任务,标准作业的制定与执行,每天录影观察的日常管理,乃至培训队员提升能力的这一系列工作,在少林团队的演出里表现得可圈可点。既然少林团队做得到,中国企业家们难道不应该学习吗?

我期待中国企业老总们以这场表演的总导演自居,学习他们的领导力,并将之实践在各自企业的管理中。愿中国企业家们从猪年春晚中有新的领悟,起而行,领导企业善用精益管理的理念与方法,在困境中寻出路,更上一层楼。

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