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班组文化建设系列(六)

日期: 2020-05-08
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这些企业为什么非要选一个符号做其文化代言人呢?


第一、有利于形象表达企业文化。


企业文化是一种价值观和理念,常常难以用明确的、严谨的语言来表述,使用形象的动物、植物等符号来象征和借喻,往往更能接近企业所要表达的意思。


例如,IBM这个被业界叫了几十年的“蓝色巨人”在转型时,有人认为其会随业务转型而有所改变,但路易斯·郭士纳以一句“谁说大象不能跳舞”就让全世界都认识了IBM这只会跳舞的大象。


可见,将自然界的动物特性与企业结合起来,往往能更加形象地表现出企业的某种文化特性。


班组文化建设系列(六)


第二、有利于更好传播企业文化。


我们知道,形象的东西往往容易被人记忆,容易成为话题和吸引人的眼球。


企业用形象的符号象征企业文化,有利于更好更有效地向员工、向顾客、向社会、向合作伙伴传播企业文化。


比起“蓝色巨人”来,“会跳舞的大象”这种形象的动物更容易将企业文化进行传播,这就好比孩童时代的我们往往很容易记住动物的名字一样。


第三、有利于将企业文化结构化。


企业文化由内在精神和外在形象构成。图腾往往象征的是企业的内在精神。


例如,华为的“狼”文化象征的是敏锐、不屈不挠、群体合作等。


企业一般都是有了内在精神再去寻找象征性的图腾,而不是有了图腾再去找其精神。可以说,企业图腾就是企业精神的外在表现形式,但其并不能等同于精神,因为有精神的企业不一定有图腾。


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第四、能表达企业家本人的情感与追求。


例如,IBM提出的“大象文化”,除了想要推崇大象实力、诚信、稳健、团队、和谐共生的品质外,另外一个重要的原因是这位老板酷爱大象。


有了这个原因,其平时与大象接触得多了,必然开始思考大象的特质,自然而然就将企业和大象联系了起来。


企业图腾的选择和创建,并不是可以信手拈来,而是要求企业经营者必须具备独特的商业智慧,能够洞悉企业发展的内在规律,并能够形成具有自己特色的表述。


班组文化建设系列(六)


如若是人云亦云,不求甚解,流于形式,就绝对不可能真正建立让员工信仰并膜拜的图腾,而只能落入“附庸风雅”、“邯郸学步”的可笑境地。


同样的道理,创建班组图腾也是一样。班组要创建切合自身实际的图腾,必须从以下几方面入手:


第一、需要结合班组自身特色或个性,寻找一种动物或者植物,并深刻挖掘出两者的相通之处,对其进行深刻表述。


既然是图腾,那就必然离不开动物、植物等符号。


例如,有的企业经营者推崇大象的诚信、实力、稳健、团队等品质,就以“大象文化”来描述自己的企业文化;有的企业经营者推崇芙蓉的“洁身自爱、奋发向上”的品格,于是以“芙蓉品格”来描述自己的企业文化;也有的企业经营者要求员工像狼一样执着、合作、目标明确,于是以“狼性文化”表述自己的企业文化……


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“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”


———北京某公司总经理 苏先生


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