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一位车间主任的管理绝招,让老板惊呆了!

日期: 2020-01-29
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真正的管理大师,往往就“隐藏”在企业的某个角落里。他们可能只是一个主管或者班组长,没有受过专业的管理培训,但这些“小人物”有大智慧,他们能够在实践中摸爬滚打后总结出一套行之有效的管理办法。


一次,在中部省区一个偏僻小镇郊区,我对某企业的一个小型生产分厂进行访谈。由于工厂90%以上的职工都是周边农民,他们对我提出的问题要么不理解,要么漠不关心,访谈进行很不顺利,直到我遇到了一位姓岳的车间主任。


岳主任30岁出头,斯斯文文戴个眼镜,是这个厂唯一的一位大专生。我了解到,2年前,他还是另外一个车间的工段长,而当时这个车间问题多多,不但三天两头出事故,而且生产的产品质量合格率总是不达标。不到两年时间,他就把这个车间管理成为整个公司最优秀的车间!他是怎样做到的呢?


什么是好领导?


岳主任说:“我认为领导的责任,就是解决‘乱子’、订立规矩、培养干部。”


我问他,你这两年时间具体做了哪些事情?

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岳主任说:“刚来这个车间的头2个月,我就是跟工人们呆在一起解决技术问题,经常住在厂里,从来没有正常下班过。2个月后,生产和技术方面的问题基本都解决了。我就开始订立制度、流程和考核规定,大概又花了1个多月时间,车间完全实现正常运转。再后来,我就是培养干部(工段长、班组长),放开手让他们干!”


岳主任告诉我,他现在基本上每天有半天时间没事情干,空下来就充电学习——查阅行业信息、技术动态资料,自学企业管理。


“作为一个好的领导,出现意外事故的时候,要到场,要敢于承担责任,摆平问题;如果连续出现同样问题,就应该认真研究,订立制度和规矩,这样意外的事故就越来越少了。接下来把精力放在培养干部上,有更多的人帮你管理,领导也就越来越轻松了!所以,最好的领导往往工作最轻松,而最差的领导往往忙得要命。”


据说,现在不光是岳主任实现了“工作解放”,下面的副主任和几个工段长都已经学会了这种管理模式,“他们现在也很轻松,每天正常下班,从来不加班。”


谁是好干部?


“我对干部有三个分类:一流干部是敬业想办法——除了勤奋努力,工作上你得想办法,发挥主观能动性,按时保质完成目标。二流干部,能够严格执行,但不会想办法解决问题。三流干部只是找借口,一次完不成,我给你机会;两次完不成,降薪降级,严厉警告;三次还完不成,调走或者下岗,我坚决不用!”岳主任说。


怎样确定一个干部是一流、还是二流呢?

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“分两个部分:一是看业绩,我们每个月都有绩效考核,到年底算总账;二是看群众基础,每年年底进行一次民主评议,车间所有员工对干部进行打分。第一部分是客观事实,没啥说的;但第二部分是主观评价,我需要慎重对待。”岳主任解释道。


“在我看来,如果一个干部评议得分全是优秀、在90分以上,说明他有老好人思想,不适合当管理者;如果评议结果太差、70分以下,说明综合能力差、不得人心,自然当不下去;最好的人选是在中间、70-90分,这是我要重点提拔和培养的干部!”


考核与评估的诀窍


“我坚决推行末位淘汰制,班组大比武,每月进行排名:第一名奖励,第二名不奖励也不处罚,第三名罚款。”据岳主任介绍,这样强制排名之后,三个班组争先恐后、互相比拼,使得每个工段在技术进步和生产高效方面都不断取得进步。


管理是一门实践的艺术。真正的管理大师只可能出现在实实在在的管理现场——哪怕是一个小小的生产车间!


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精益六西格玛让我们的质量、效率、成本、管理上了一个台阶,并得到了美国质量协会、中国质量协会等单位的奖励和认可。”———上海贝尔某某公司

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