如果提到企业管理工作的关键词,那首当是“持续改善”。自从公司领导提出“改善是企业的永恒主题”后,“改善”一词像旋风似的席卷公司每个角落,一时间人人都在谈改善,个个皆在说改善,学改善、做改善已然成为当前企业管理工作中的“重头戏”。对导入精益改善的迫切心情和必胜信念,非常好。
下面,主要讲两个方面的问题:
一是对改善的基本认识,
二是对今后改善工作的几点要求。
我们之所以提出改善,首先是“做好自己、练好内功”强基固本的需要;其次是为了提升管理水平、提高管理效率,最终提高企业综合竞争能力,从而创造出维系企业生存与发展的效益;最后也是外部经济形势所迫,我们必须要走这步棋。
目前,对于我们的各个企业来讲,存在很多危机和问题:
第一,大都是制造业,产能几乎都过剩,竞争都十分的激烈;
第二,管理都比较粗放,主要表现在制度的不规范、行为的不精细、指标的不优化、控制的不到位,从而造成在成本、质量、交付方面存在有较大的漏洞和问题;
第三,持续向好的能力都较差,这是我们的现状,我们必须承认。
但对于一个卓越的企业而言,关键不在于自身存在多少问题,而在于是否有识别、分析、正视并解决这些问题的勇气与能力,这就意味着我们必须随时寻找自身的弱点、弱项,详细分析产生问题的原因,提出客观、可行的解决措施,同时提出避免类似问题再次发生的措施与手段,并迅速落实实施,最终达到持续改进之目的。
优秀企业不会放过任何一个能促使企业进步的改进需求和机会,因为失去一次持续改善的机会,就会失去一次提高和完善企业管理的机遇。基于此,企业提出精益改善,并引进咨询公司来帮助企业做好这件事,但咨询公司是一个外因和外部动力,要真正做好改善工作,最终还是要靠企业自己。
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“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”
———北京海信总经理