实践证明,绩效管理在现代企业发展中扮演着愈来愈重要的角色。具体到烟草物流领域,如何评价员工的价值?如何进行考核和激励,使员工充分发挥其潜能,做到人尽其才?
需要在企业中实施精益绩效管理,帮助员工调整发展目标,制定工作计划,使个体与组织融为一体,构建和谐工作环境。
用好精益改善工具
很多精益改善工具,包括帮助识别问题的可视化管理、作为持续改善基础的标准化作业、传递信息以方便管理的看板系统等,可以借鉴运用到物流精益绩效管理之中。
可以对各工作环节、作业流程进行重新梳理,并形成标准化。绩效管理标准就围绕这些规定动作设定,具体包括以下几项措施:重新梳理制定岗位说明书、职责、工作标准,细分考核方案和目标;做好原始记录,对员工日常工作记录、进度记录、交接记录、出勤情况进行整理统计,这是考核的重要依据;强化检查记录,平时的检查要有详细的记录、查询记录;做好考核结果反馈,让被考核人知道不足之处。
同时,运用看板管理,将动作标准、绩效标准形成操作手册,在工作场所进行悬挂展示,让员工时时刻刻掌握自己什么时候做什么事。对违反规定的情况,也可运用看板进行展示,避免重复犯错。
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“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”
———北京海信总经理