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柳传志是怎么卖猕猴桃的?

日期: 2019-03-01
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产品重构建,单品突破,适合于中小微企业;系统推进,适合于大中型企业。不管是单品突破,还是系统推进,都要“杀人诛心”,在生态上发力。这生态,就是人人都做“产品官”。



人人都做“产品官”,就是在企业要人人关注产品、研发产品、精雕产品,特别是董事长、CEO更应该是“首席产品官”。



▼乔布斯任苹果公司CEO时,大刀阔斧地砍掉了70%的型号和产品,并开始按照自己的思维策划新品。



▼马化腾在所有的头衔职位中,最喜欢称呼自己为“软件工程师”,说自己花大量时间做产品,他认为这是种本能,也因此实现了对公司生态的带动。



▼在小米,雷军的第一定位不是CEO,而是首席产品经理,他拿出80%的时间参加各种产品会议,喜欢和工程师们一起确定产品细节。雷军不喜欢开管理会议,小米只有每周一次、每次1小时的公司级例会,也没有什么季度总结会、半年总结会。



但雷军每周都会定期和MIUI、米聊、硬件和营销部门的基层同事坐下来,举行产品层面的讨论会。很多小米公司的产品细节,就是在此过程中决定的。雷军曾公开表示:“小米销售的是参与感。”因此不仅他自己做产品经理,还力邀粉丝做用户体验评测员。



小米每周二会开放粉丝参与的四格体验报告,由用户选出最喜欢和最不喜欢的更新程序,而小米内部会据此为获奖员工颁一个“爆米花奖”。



此外,雷军常亲自为小米产品摇旗呐喊,带动台下的听众们一起为产品欢呼。2015年,他在印度演讲的内容,被网友神剪辑编成一段神曲《Are You OK》,由于音乐押韵且雷军神态可掬,歌曲迅速走红。



▼而柳传志则用信誉为产品担保,2012年8月,联想佳沃集团成立,聚焦水果、茶叶等细分领域,不仅为农业项目提供资金支持,还试图从种植技术、管理和营销等方面全面介入原产品。



2013年,佳沃选择了蒲江猕猴桃作为首推产品,品牌设计方提出希望使用联想集团创始人柳传志的名字命名,叫作“柳桃”。其实,这一举措有较大风险,如果产品不尽人意,企业家本人的信誉也会受到影响,尤其是农产品这样的非标准化产品。但柳传志一口答应了这个提议,“柳桃”自此诞生。



之后,柳传志不管走到哪里,都会提到“柳桃”,把它介绍给公众。2014年,他在罗辑思维上发“英雄帖”,点名向雕爷、白鸦、王兴、同道大叔、王珂五位互联网精英求教“柳桃”的电商营销之道。“柳传志卖柳桃”累计点击超过500万次,被网友转载至各大社交媒体刷屏,10000个预售礼盒在5个小时内销售一空。



几天之后,项目组收到了来自全国各地网友的4000份策划案,他们将其建立微信群,诞生了“柳桃”的第一批铁杆粉丝和智囊团。



人人都是“产品官”,这是趋势。正如周鸿祎所说:“优秀的CEO往往都是一流的产品经理。”多年的技术经验和产品经历,使他们能够快速地找到产品问题,调整产品走向,优化用户体验,并由此为入口把握企业的经营。



消费者对产品和服务需求的不断迭代,使产品成为商业竞争的核心要素,其重要性甚至超越了战略、运营和成本。作为CEO,他们的首要任务变成了——让产品、服务更加高效和具有创新性。正因为此,过去动辄谈战略、谈文化的CEO们,如今谈最多的是产品。这不仅是创新企业的标签,也是企业转型的重要表现之一。



怎样才能成为一个“产品经理型”的CEO?


第一,领导者要做“匠人”。


“产品经理型”的领导者应当是一个专业型人才,做互联网的要懂技术,做养殖业的要追求产出更优质的农产品,比如乔布斯从研发电脑开始发家,马化腾是软件开发者出身。


第二,热爱产品,做产品的“发烧友”。


比如,董明珠就是一位产品型管理者,她不仅对格力的发展史、对格力的每一款产品都如数家珍,甚至能够细数竞争对手的产品特征,掌握整个行业的发展脉络。


第三,“煽动”员工和客户的情绪。


领导者对于产品的热爱和激情,能够调动员工积极性,刺激技术人员的创造力,同时还能感染消费者。在雷军的带动下,调查论坛粉丝的意见——泡论坛、刷微博,成为小米员工非常重要的工作,一方面追问用户问题,改进产品,另一方面营销出小米具有亲和力的“品牌参与感”。


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