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【冠卓动态】《跨部门沟通与协作》-培训总结

日期: 2019-01-03
浏览次数: 12

培训介绍:


课题:跨部门沟通与协作


对象:中基层管理人员

 

主要内容:


第一讲 企业内跨部门沟通的正确理念


沟通中的心态及目标意识


第二讲  跨部门沟通要点:尊重和欣赏


尊重人,欣赏人是沟通的决窍


第三讲  跨部门沟通要点:换位思考  知己知彼


换位思考是主管的主要能力之一


第四讲  跨部门沟通主要方式:有效的会议


缓解会议冲突 正式沟通与非正式沟通


【冠卓动态】《跨部门沟通与协作》-培训总结


此次培训的讲师杨老师,杨老师曾任中国远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务,是华夏银行和海南航空高级顾问。多年为企业提供管理培训咨询服务期间,积累了丰富的实战管理经验。 杨老师擅长以心理学的角度觉察人性,使用企业教练和情景管理的工具培养学员的实战能力,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。


【冠卓动态】《跨部门沟通与协作》-培训总结


杨老师的授课深入浅出,善于把控现场气氛。语言幽默风趣,通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通,运用情景演练与教练技术,增强学员参与性互动性,帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的,保证了课程实战性、实用性、实操性; 杨老师的培训以开启学员的智慧为出发点,侧重训练学员的良好思维习惯与行为习惯的养成,从而有效地保证培训效果的持久性。激励学员建立更加积极的心态,引导学员培养良好的素质,使学员在实际工作中能够更自信、更积极、更有行动力。

 

培训评分统计:


【冠卓动态】《跨部门沟通与协作》-培训总结


培训满意度:


【冠卓动态】《跨部门沟通与协作》-培训总结


学员体会:


1、沟通从心开始,跨部门沟通更需要真诚态度,全面考虑,寻求双赢。


2、知识实用,能够帮助自身,解决实际问题,学会在今后沟通中,如何达到沟通目的。


3、跨部门沟通要学会换位思考,理解别人的基础上进行沟通互动。


4、学有所得,在以后实践中运用,在知识方面有清晰的认识,存在的误区有效解决,提供了方法及思路。


5、学习一些沟通方式,正视自己不足。

 


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