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六点团队管理核心

日期: 2018-12-27
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1、明确的架构


接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。


所谓“明确”的意思是:


不允许两个人交叉负责!


也不允许集体领导!


不允许有模糊的领域!


出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。


六点团队管理核心


2、明确的目标


领导不是决定怎么爬梯子的人!他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。


所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。


3、可视化


团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。


即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。


你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。


六点团队管理核心

可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。


4、分割和适当的中间结果检查


把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。


确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的,最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。


5、要结果,不要借口


工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。


如果没搞定,我想听的是损失如何?是否有弥补 的办法?需要什么帮助?


至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?不要给我汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。


6、不断改善


“改善”是丰田管理方法的核心之一。世界在飞速的变化,今天有效的方法,明天可能就失效。观察团队,发现问题,不断改善。

 

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