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品质部可以被撤销吗?

日期: 2021-01-07
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新年伊始,老板居然提出来要撤销品质部的想法。意思是说撤销品质部组织架构,将品质职能划归生产部,直接把品质员放到生产线上去,品质员还是去监督品质,做的工作是同一个工作,不过不再有品质部这么部门,而是归生产部管。


老板说品质部的存在没有多大的作用,结果第一个提出来异议的居然是生产部,就连老板都感觉到不可思议,这两个部门平时最能掐架,打得不可开交,居然当提出撤掉品质部时,生产部的主管们第一个反对。


老板提出要撤掉品质部的原因竟然是老板看了近一年来的品质报表,所有品质部判定不合格不让出货的批次产品,而经过老板点头特采出货,也没有进行过返工的,出货了的都没有遭到客户的投诉,或者说质量不行的。然而客户投诉的质量问题,品质部里的报表一样都没有提到过,这种情况下,老板觉得品质部存在根本就没有必要,证明他们每一次对产品质量的判定都是偏离方向的,是错误的,不明白客户的需求。相反的是,只要是生产部做出来的产品,生产部自己觉得不行,而品质部判定合格的,出货到客户那里,居然十有八九会被投诉。这样的话就不怪老板要撤掉品质部了。


品质部可以被撤销吗?


然而生产部反对撤销品质部,生产部的主管说,要把品质部的部门头换掉才对,你招的那个品质经理,所有产品都卡,不是问题的问题,只要到他那里,几乎是没有一件能过的,品质经理做到他那样,有什么用呢,只说不行,谁都会做这个经理了。


而且他虽然做过大公司的品质总监,但是对我们厂的品质判定一窍不通,他挂的那个口号,说什么当交货与品质发生冲突时,交货服从质量,这个话是没错呀,道理也是这么个道理。可是他不明白客户需求,所有都按他自己的标准来定,是行不通的,大公司的产品是精良,可大公司的报价高啊,品质做得精益求精,也能挣到钱,我们厂做得本来就是中低端产品,所谓一分钱一分货,难道客户花十块钱买你的产品,你要给他做出一百块的质量!你这样有利润吗?这样品质倒是做出来了,但是我们的成本高了,做一个产品,还亏损,质量倒是保证了,但厂子没利润坚持不下去,还做什么?


至于品质部其他品质员的巡检,对我们生产部还是有很大帮助的,虽然我们有时跟他们吵,可是争吵的作用非常大,有争议就能把事做好,把品质做好,所以品质部不用撤,换一个经理吧,换一个懂客户需求的,切实为工厂考虑,既要考虑品质,也要考虑成本,更要考虑利润的人来做,别再招那些出口就是大道理,说品质是一个工厂的生命,只懂得喊口号,不解决实事的人来带品质部,效果肯定会好很多。


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———北京某公司总经理 苏先生


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