1.确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系

在理想的状况下，这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。

2.关注他们思考和讲话的方式，适应他们的语言

如果想要和某个人沟通，最好要说对方的语言——包括措辞语句，也包括其他非语言的层面。

3.在分析情况的时候，快速、清晰、简明

要让对方认可你作为管理者和领导的位置，你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。

与现实脱节的理论上的“杰作”，还有展现自己的智慧，这可能在很多公司都很常见，但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻，满足虚荣心，但是不会对工作推进有什么帮助。

4.简单

现实情况已经足够复杂了，没必要让问题更复杂。

5.以对员工有效的方法为基础

虽然员工可能会询问你对各种问题的看法，但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素，我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。

6.承诺很关键

如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态，你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。

7.远离做他们的救世主的幻想

这些想法不要有：

“没有我你们什么也做不了。”

“我是不可或缺的，因为我对你们解决这个问题至关重要。”

提醒自己不要扮演传道者的角色：

“我看到光了！如果你们按照我说的做，我保证你们会在公司很成功。”

记住卡尔·惠特克的话：

“管好你传教士般的使命感，否则你会被食人族吃掉。”

8.合作

你无法在真空中工作，而在公司中工作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到，团队（Team）代表一起工作的每个人可以做得更好（Together Everybody Achieves More.）

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