精益既是一种方法，亦是一种管理哲学，旨在推动运营模式中关键领域的转变。在成功的精益项目中，精益是企业日常运营的组成部分，在客户体验、产能提升和运营风险等关键绩效领域可以创造显著收益。

　　我们认为，成为真正的精益企业的整个'旅程'由四个关键步骤组成：

　　规划精益项目

　　创造良好的开端

　　拓展精益项目

在从试点阶段逐渐过渡到全面实施的过程中，企业必须为每个流程设定高、中、低三种不同的优先度，制定一个覆盖整个组织的总蓝图，并应避免将任何流程或领域视为不能更改或调整的“神圣之地”。

　　企业应在试点项目取得成功后立即宣布正式全面实施精益项目。企业需要推动员工更深入地参与其中，调动中层管理团队的积极性，并与全体员工沟通项目进展和成效，以保持持续前进的动力。

　　关键的端到端流程需要经历5~10轮的精益化调整。企业应在其精益能力不断增强的过程中，逐步增加每一轮精益化调整所涉及的流程数量，在项目成熟后，每一轮可同时开展5~8项精益化调整。对大多数企业而言，每轮精益化调整所涉及的流程数量将取决于该企业自项目启动伊始所构建的专长水平和专门投入的资源。

　　部分企业设立了内部教育中心，专注于精益培训，有时还会包含精益认证项目，对精益能力的培养和提升予以认可。

　　此外，企业还应投入部分顶尖人才来实施精益项目，并应制定一些激励措施，以确保项目无论对管理人员还是普通员工而言都具有足够的吸引力。将精益理念和能力全面渗透到整个企业内部同样十分重要。参与初期项目的精益专家应轮流返回各个不同的业务部门，将其收获到的精益知识应用到实际的业务之中。最终的目标是将精益文化深深植根于整个企业之中，使其与日常问题的解决和变革行动融为一体。

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“通过短短两个月，让消毒柜装配线发生翻天覆地变化，效率提升超出我们预计的目标，这不仅是我们自身人员的努力，最应该感谢的是冠卓咨询师，是他们教会了我们改善方法和技术，他们严谨、专业、务实的工作态度，是我们本次精益改善的强大支撑……

———方太集团供应链副总裁