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2019 - 02 - 25
我上个月在中国走访了12个城市的15家企业,一路上结识许多新朋友,也会见了不少老朋友。这些企业包括制造、医疗、餐饮、健康安养等不同行业。很高兴发现大家对精益管理的理念和方法有兴趣,并愿意接受挑战去尝试。作为一个精益人,我特别兴奋一路上能从企业和朋友处学习到新的思路以及做事方法,使我在思想和知识层面上跳跃,不断吸收新货。特此分享我最近学到的两个故事。 一家跨国大企业的总经理告诉我最近压力很大,因为总部变更了衡量业绩的指标,使得他必须重新布局,设计对策。 哪些指标改变了呢? 第一个改变的指标是OTD (order to delivery)改为 OTC (order to cash)。意思是把接订单到交货时间(OTD)改为从接订单到收回款项时间(OTC)。字面上改变不大,只是一个字母之差,把交货改为收款,但实际意义重大。后者改变了整个企业的组织架构,不再只是制造部门...
2019 - 02 - 25
在台湾精实企业系统学会的群组中,连着两则发言,引发了我们的讨论。 好友Chuck提出了他对工业4.0时代中,ERP的观察: 14.0展开了IOT平台,展开了从现场到云端连结。220年前ERP兴起,以为企业导入ERP,企业就会跟着转型,而认为可利用信息化让营运管理也可竟其功于一役。但至今,非但使用ERP效益都只在50~60%,而且有些企业,为完善化ERP,不断的继续导入各型软件,SPC,SFT,APS......,却忘了本想完善的营运管理。1由以上事实,来看IOT(OT数字化+IT) IOT提供了一个相对完整的平台串联数字化。ERP时代的补丁式的先后导入的软件,可重新有效整列。在IOT平台来看,将现场管理数字化的MES应优先于ERP. 以往是用ERP看世界,今后应转成IOT更广的观点(完整的数据流程管理)。 另一好友Josh看了专访刘德敏博士...
2019 - 02 - 25
采访人:刘诚      精益企业中国资深顾问 被采访人:洪郁修   台湾国立成功大学教授 刘诚:洪教授好,很高兴您能参加2018全球精益高峰论坛,也谢谢您的时间接受我们的采访。洪教授是台湾成功大学的教授,主要的研究方向是哪些呢? 洪郁修:我的主要研究方向主要是利用精益的理念,用于产品开发以及用户体验。 刘诚:那您是一直在研究精益产品开发,还是中途或者是什么时候开始接触结缘的呢? 洪郁修:应该源于三年多前,我跟着李兆华老师到台南的企业辅导,从那个时候开始我就对精益产生了兴趣。这三年多以来,我一直在做同样的事情,先了解精益生产,然后慢慢扩展到精益产品研发和设计,我过去在产品设计和研发领域有很多的经验,所以很容易就可以把精益的理念和产品设计很好地结合起来。 刘诚:那您...
2019 - 02 - 25
在2017年全球精益高峰论坛上,澳洲丰田前TPS办公室资深经理刘德敏博士首次提出“三位一体”——将公司的方针战略、日常现场管理以及员工能力发展有效结合起来的管理系统,瞬间吸引了许多国内的企业,纷纷求教和实施。刘德敏博士在国内辅导了3家企业系统地落实“三位一体”的管理体系,通过线上线下培训、企业探讨和现场辅导,项目整整历时大半年。 在2018年全球精益高峰论坛上,刘博敏博士再次带领大家学习“三位一体”管理系统。她所辅导的三家企业——华尔推剪、扬盛印务和安硕文教也分享了他们实施的成果。 何为“三位一体”? 指的就是方针管理、日常管理和人员培养,三块结合成一套管理体系。可以说,“三位一体”高度总结了丰田管理系统理念,是企业管理的“金三角”。那么,“三位一体”到底如何实施? 通过三家公司的案例分享,不难发现他们引入“三位一体”的背景都非常相似,就是为企业建立...
2019 - 02 - 25
“领英(Linkedin)中传来Dan Jones[1]的文章「将精益作为创造更好制品的战略[2]」。文末的几段正写出我的体验。——李兆华老师WHAT ABOUT MANAGEMENT? This article has stressed the importance of building learning into our strategy to develop better products for our customers. But there is another important aspect of learning: if embraced, it fundamentally changes the way management manages. By building learning into the functions of management we a...
2019 - 02 - 25
小时候最喜欢听齐天大圣,孙悟空,连翻72个跟斗,逃不出如来佛掌的故事。赞叹佛法弗届! 这些年钻研精益,发现许多精益书本里讲的工具以及上课教的道理方法,好像也可以沿用如来佛手掌来比喻。什么意思呢?各种问题就像是孙悟空变幻成的小猴子,无处不在,但如何去管理它们呢? 我讲的五根金刚指正是大家每天提到的:安全,质量,交付,效率,以及人才培养。 管理好这五件事,再大的问题也逃脱不了。 第一根金刚指是:安全。 其涵盖面相当广泛,凡是环境安全,客户安全,用户安全,工厂安全,员工安全,乃至员工长期工作保障,在都是安全的边界。身为一个企业老板或高管,必须深深体会个人责任重大,许多人每天都依靠你的工作来保证他们平平安安地回家。 第二根金刚指是:质量。 这是每一个企业,无论是制造硬件的制造业还是软件的服务业,诚信度与形象的替身。在今天这样供过...
2019 - 02 - 25
今年春晚节目中少林团队的排字表演精彩得令我炫目。那么整齐的步伐,节奏把握得那么精准,团队协作对观众来说天衣无缝。好一场标准作业的极致写照。 上千队员每个人尽心尽力地为少林争取荣耀,为海内外中国人争脸面,这是他们努力的目的。如果那个成员稍有疏忽,整个画面就会出现瑕疵;因此每个队员兢兢业业地遵守个人的标准作业,勤于操练,才能带给我们这场精彩,但也令人深省的表演。   少林排字怎麽锻炼出来的?我没有实际参与,只能从外部揣测。我想这场表演一定少不了一位总导演;他和他的领导团队编制出一个表演计划,按布局分解成若干区域。不同区域由不同的领导负责执行。 首先,训练全体队员基本功夫。然后根据音乐节拍,制定出每个队员每秒钟,在不同音符下所踏的方位,以及手上持牌的动作。像极了我们平日在精益管理里提到的节拍或节奏。 我相信每个不同位置的小团队需要天天排...
2019 - 02 - 25
Standardized Work or Kaizen? Yes标准作业还是改善?孰重! by John Y. Shook  李兆华 译December 12, 2018https://www.lean.org/LeanPost/Posting.cfm?LeanPostId=986 I encountered a familiar paradox a couple of times this month. You can think of it as a twist on Art Smalley’s Four Types of Problems model. Or you can think of it as a never ending search for balance. 这个月我几次遇到一个熟悉的似是而非说法,你也可把它想象成如Art Sma...
2019 - 02 - 22
感觉从事机械加工的年轻人越来越少了。好多来厂里的学徒做不了几天就跑了,真正留下来的很少。导致公司好多时候人手不够,是不是现在人都不喜欢机械制造了呢?逐渐远离机械加工行业的年轻人找不到工人,留住住工人企业要从自我出发,仔细的找找原因,不要一味的去那些无用功。特别是采用的一些招工神器,想要留住员工,就先留住员工的心,让他们在你的公司干的踏实。不要一味的让他们加班,如果不加班就没有什么工资。就像曾经的某些工厂,每年都会有员工自杀的现象,后来工厂为了防止员工跳楼自杀,不惜在房顶外面装上防护栏。经过记者对这个工厂的调查才知道,员工的压力真的很大,没有进去工作的人很向往,向往那里的高工资。可是进去了才知道,如果不加班,根本没有多少钱,所有的高工资都加班加出来的。所以想要顺利的找到员工,也能留住员工,就要开动脑筋,用人性化的方式来管理。尤其是年底,很多公司都会面临员工大量流失的问题,不是因为工作的不开心...
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