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2016 - 12 - 13
六西格玛帮助中国银联提升竞争力 中国银联是经中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织,成立于2002年3月,总部设于上海。目前已拥有近400家境内外成员机构。作为中国的银行卡联合组织,中国银联处于中国银行卡产业的核心和枢纽地位,对中国银行卡产业发展发挥着基础性作用,各家银行通过银联跨行交易清算系统,实现了系统间的互联互通,进而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。根据国际权威调查机构A.C.尼尔森的调查显示,银联品牌在中国境内的认知度高达99%,是中国银行卡市场公认的领导者。为了进一步推动中国银行卡产业又好又快发展,为广大持卡人提供优质、安全、高效的银行卡服务,并最终把中国银联建设成为在国内具有权威性和公信力,在国际具有竞争力和影响力的国际性银行卡组织,将银联品牌建设成为具有全球影响力的国际主要银行卡品牌,中国银联开展了一系列持续改进活动,并于2007年11月正式导入了六西格玛管理方法。从2008年3月的首批绿带项目开始,中国银联已经将六西格玛持续改善活动推广到分公司和各成员机构。银联的六西格玛活动已经取得了一系列的阶段性成果:培养了一批懂得质量管理的人员,提升了整体服务意识,改善了运营服务质量 ,促进了安全运营工作的开展,并获得了可观的财务收益 。然而,成绩固然显而易见,但其背后克服的困难和付出的努力却只有亲身参与的倡导者、黑带、绿带及相关成员才能真正体会到。六西格玛工...
2016 - 11 - 24
第九届全国化工企业管理创新大会举行 冠卓咨询为您提供最新行业资讯:2016年11月15日,第九届全国化工企业管理创新大会在北京举行。中国石油和化学工业联合会会长在大会上表示,“十三五”期间,全行业面临着十分艰巨的改革发展任务,不仅要实现传统行业的转型升级,还要加快战略性新兴产业的培育,抢占一批具有国际竞争优势的行业制高点。 当前,化学学科和化工技术的研究方法和研究手段发生了重大变化,正在向更宽、更广、更深层次延伸,一些颠覆性、革命性的重大突破成为可能。据李寿生介绍,跨国公司在今后5年至10年的创新发展的重点,大都紧紧围绕生命科学、化工新材料、化工新能源、专用化学品和环保技术等领域,加速原始创新和特色创新。跨国公司在加快技术创新的同时,管理创新也在不断强化,他们通过精准的市场定位、超前的技术研发、严格的工艺管理、高效的工作效率和超强的盈利能力,开创了企业可持续发展的新优势。 分享:冠卓咨询说明:转载请注明“中国经济网”
2016 - 11 - 06
德国、美国、中国:三个“工业4.0”有何不同 最早由德国提出、现在已经在世界上几个工业大国开始进行实施的、通过信息技术与工业相融合以提升工业水平的国家产业战略,正在深刻影响今后的全球工业产业布局。德国将之称作“工业4.0”,美国定义为工业互联网,中国或沿用德国的定义,或称作互联工厂。工业4.0将整体提升企业、行业、国家的竞争优势,这主要体现在五个方面:1)互联:除了基础层面的生产设备之间,设备和产品之间的互联外,虚拟和现实之间的互联等更深层次的概念也将在一定程度上实现;2)集成:这既包括传统意义上端到端的集成,也包括一个产业链及其相关行业的纵向和横向集成;3)数据:大数据等相关技术大类的发展将使得工业领域实现对产品、运营、价值链等一系列内外部数据更为科学的管理和把控;4)创新:由技术创新所引领的一系列产品、模式和业态的创新将形成大规模的良性创新循环,带动相关各工业链条内的技术提升;5)转型:在前述的各项变革基础上,工业领域内也将实现若干转型,比如从大规模生产向个性化定制的转型,从生产型制造向服务型制造的转型等。我们在此将对德美中三国的工业4.0规划进行对比,以便相关机构和企业对工业4.0在全球范围内的最新发展有更深入的了解,进而制定相应行业和公司发展策略。德国的工业4.0规划德国提出并实施工业4.0战略,是其应对最新技术发展,全球产业转移,以及自身劳动力结构变化的国家级战...
2016 - 11 - 06
质量:如生命般珍贵,要如何做好品质管理? 60年前的今天,值得中国汽车工业和所有汽车人记取和骄傲——1953年7月13日,新中国第一辆解放牌汽车正式下线,标志着中国不能制造汽车的历史一去不复返,“国车长子”解放从此拉开了与中国汽车工业共生共长的帷幕。时光荏苒一甲子,解放卡车生命之树依然长青,作为中国卡车第一品牌今天仍在引领着市场。在解放中重卡伟岸的身躯上,同样有一颗澎湃强大的“芯”,驱动解放卡车奔腾前行。它,就是有着73年历史的我国最悠久的发动机企业——一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂。近日,一汽解放邀清“媒体走进解放”,来到太湖之滨的一汽锡柴惠山重型柴油机基地,感受解放核心高端动力诞生地的质量文化与魅力。智慧制造,质量当家,如何做到品质管理在进入锡柴惠山工厂前,记者们面临的“第一道工序”是穿戴,所有人穿上鞋套,女士还须戴帽以免发丝落在加工现场。进入厂房后记者发现,东道主的规定并非多余或者是作秀:加工车间异常洁净、有序,噪音极小,没有机加车间常见的异味,呈现出浓郁的绿色低碳的生产氛围;为保证加工精度,厂房内据悉常年保持在22~26摄氏度,现场工人并不多,随处可见的倒是大小不一、色彩有别的各类在线质量检测和制造机器人。原来,于2012年建成投产的锡柴惠山工厂,是一汽解放发动机的高端制造基地,拥有CA6DM缸体、CA6DM缸盖、CA6DL缸体、CA6DL缸盖、总装、校车、涂装...
2016 - 11 - 06
工业4.0还是产业4.0,这是一个问题 撰文 | 陈宪:上海交通大学安泰经济与管理学院教授德国提出的“工业4.0”,现在是一个热词。但是,德文原文的Industrie4.0,究竟译为工业4.0,还是产业4.0?我一直在为之困扰。也许有人会觉得,译为工业还是产业,没有必要那么苛求,有些用词已有约定,这里的工业和产业是等价的。对于专业人士,他们可能会在这个等价的意义上理解Industrie或Industry,但是,在全社会意义上,还是会引起误解的,毕竟在很长的时期,我们所说的工业只是一个主要对应制造业的概念,产业则是一个整体性的概念,不是也不可能是仅指制造业。思来想去,这不是一个翻译的问题,而是如何理解和把握产业演进、产业革命,以及如何思考和推进产业升级和发展的问题。故草成此文。德文的Industrie对应的英文单词是industry,它既译为工业,也译为产业。那么,在什么情况下译为工业,在什么情况下译为产业?这很重要。工业和产业的内涵与外延有着质的区别。这里,首先需要引入历史的线索。First Industry Revolution译为第一次工业革命是合适的,因为它意味着工业1.0(机械化)横空出世,新动力和新工具革命性地产生,它同时革了手工业和农业的命,一个被称为制造业(manufacture或the manufacturing industry)的产业诞生了,农业的新生...
2020 - 04 - 25
第一章 人气决定财气,会做人才能赚钱1.吃亏是福,生意人要大方一点2.善举带来人气,帮助别人就是帮助自己3.胸怀有多广,人气就有多旺4.无德必无财,尔虞我诈难长久5.得人心者得天下,得人气者得财气6.先赚人心后赚钱7.坦诚相见,才能心心相印第二章 和气生财,买卖不成人情在1.万事以和为贵,不要轻易与人翻脸2.心平气和,做生意要有好心态3.让一步换来和气,争一步惹来晦气4.留条生路给别人,留条财路给自己5.气度就是风度,不骄不躁才和谐6.有钱一起赚才是硬道理7.和气生财,风物长宜放眼量8.和气才能生财,竞争不是恶斗第三章 少抖机灵,多讲信誉1.做人要诚实,厚道一些不吃亏2.最好的担保人就是自己3.诚信是立业之本4.骗人一时,不能骗人一世5.别拿自己的信誉开玩笑6.诚实做人,诚信经商7.讲诚信的人才能把事业做大8.诚实是你最好的广告9.骗子最终会被欺骗第四章 真情付出,才有回报1.有付出才有回报2.尊重自己的员工3.将心比心,多付出一点关爱4.投之以桃,报之以李5.对弱小者给予关怀和爱护6.最直接的感情投资7.有所失必有所得第五章 做生意离不开人脉关系1.人脉决定财脉,左右逢源好赚钱2.累积你的“人脉存折”3.良好的人际关系带来意外的财富4.朋友多了好办事,利用朋友做生意5.用别人的“水”,浇自己的“树”6.多一个朋友就多一条财路7.一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮8.放低身段,结交挚友...
2020 - 04 - 19
1成熟的人不问过去;聪明的人不问现在;豁达的人不问未来。2在人之上,要把人当人;在人之下,要把自己当人。3知道看人背后的是君子;知道背后看人的是小人。4你犯错误时,等别人都来了再骂你的是敌人,等别人都走了骂你的是朋友。5人只要能掌握自己,便什么也不会失去。6变老并不等于成熟,真正的成熟在于看透。7简单的生活之所以很不容易,是因为要活的简单,一定不能想的太多。8人们常犯最大的错误,是对陌生人太客气,而对亲密的人太苛刻,把这个坏习惯改过来,天下太平。9我们在梦里走了许多路,醒来后发现自己还在床上。10不敢生气的是懦夫,不去生气的才是智者。11静坐常思己过,闲谈莫论人非。12穷人的苦恼在于没有选择,富人的苦恼在于有太多选择。13不要总觉得被轻视,先问问自己有没有分量。14嫉妒他人,表明他人的成功;被人嫉妒,表明自己成功。15发展是硬道理,但硬发展是没道理。16不要用自己的秘密去交换一个朋友。17交浅别言深,情深别刻薄。18一个人越在意的地方,就是最令他自卑的地方。19人如果靠吃饭活着,那饭不叫饭,叫饲料。20世界上只有想不通的人,没有走不通的路。21不懂时,别乱说。懂得时,别多说。心乱时,慢慢说。没话时,就别说。22幸福不是房子有多大,而是房里的笑声有多甜。23人都只活一次,说到底我们都是新手。24用你的笑容去改变这个世界,别让这个世界改变你的笑容。25有棱有角的害处是,别人啃起你来十分...
2020 - 04 - 10
5S起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,这是日本企业独特的一种管理办法。但详细到具体事项上,下面的这些你都做到了吗?整理1、 工作台上的消耗品、工具、治具、计测器等无用或暂无用物品须取走。2、 生产线上不应放置多余物品及无掉落的零件。3、 地面不能直接放置成品、零件以及掉有零部件。4、 不良品放置在不良品区内。5、 作业区应标明并区分开。6、 工区内物品放置应有整体感。7、 不同类型、用途的物品应分开管理。8、 私人物品不应在工区出现。9、 电源线应管理好,不应杂乱无章或抛落在地上。10、标志胶带的颜色要明确(绿色为固定,黄色为移动,红色为不良)。11、卡板、塑胶箱应按平行、垂直放置。12、 没有使用的治具、工具、刃物应放置在工具架上。13、 治具架上长期不使用的模具、治工具、刃物和经常使用的物品应区分开。14、 测量工具的放置处不要有其他物品放置。15、 装配机械的设备上不能放置多余物品。16、 作业工具放置的方法是否易放置。17、 作业岗位不能放置不必要的工具。18、 治具架上不能放置治具以外的杂物。19、 零件架、工作台、清洁柜、垃圾箱应在指定标志场所按水平直角放置。整顿20、 消耗品、工具、治具、计测器应在指定标志场所按水平直角放置。21、 台车、棚车、推车、铲车应在指定标志场所水平直角放置。22、 零件、零件箱应在指定标志场所水平直角...
2020 - 03 - 30
1 时间的浪费缺乏适当的计划,使人员在换规格时产生等待,或停工待料班长未能彻底了解其所接受之命令与指示缺乏对全天工作内容的认识对班长的命令或指示不清楚未能确实督导工具、材料、小装置等应放置于一定之处所不应加班的工作,造成加班未要求员工准时开始工作,松于监督拖延决策班长本身不必要的请假与迟到或不守时迟交报告未检视每一工作是否供给合适的工具与装配放任员工故意逃避他们能作的工作需要的人员不足保有太多冗员拙于填写报告及各种申请表格纵容员工养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯疏于查问与改正员工临时旷职及请假的原因2 创意的浪费未能倾听员工的建议未能鼓励员工多提建议未充分向其它部门(如生技等)请教未考虑或指定适当人员处理所有有用的提案未能从会议中获取有益的意见在各种问题上不能广听部属的意见不能广泛的研讯本身工作与业务之有关方法未询问新进人员过去之工作经验,以获取有益的意见3 材料与供应品的浪费1) 督导不良,造成材料的浪费对新人指导不够指派新工作时未充分指导蓝图或草图破损、难懂、看错、标准未及时更正、或自作主张机械故障或未调整好未对每一工序检查材料使用情形,(标准与差异分析)2) 未让部属了解材料或供应品的价值3) 命令与指示不清4) 纵容不良的物料搬运5) 未注意部属的眼力与健康,造成不良品6) 缺乏纪律,纵容粗心或不当的工作7) 容许部属用不适当的材料,如...
2020 - 02 - 07
一、树立制度高于一切的管理思想制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。1、建立健全组织结构2、建立严格的用人制度3、设计好薪酬制度一. 生产纪律生产过程中必须严格按产品规格要求生产。厂区及生产车间内严禁吸烟。爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏,杜绝浪费。员工必须服从合理的安排,尽职尽责做好本岗位的工作,不得故意叼难、疏忽或拒绝组长或上级主管命令,对不服从者按公司管理制度执行处罚。衣着清洁整齐,按照要求上班必须穿工作服。严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。当产品出现不良状况时应立即停工并上报,查找原因后方可继续生产。二. 操作规程正确使用生产设备,严格按照操作规程进行,(作业指导书或是使用说明书)非相关人员严禁乱动生产设备。严格按照设备的使用说明进行生产,严禁因抢时间而影响产品质量,若因抢时间造成原材料浪费的按原价赔偿。员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等,违者按原价赔偿。所有员工必须按照操作规程操作,如有违规操作者,视情节轻重予以处罚。操作机器要切实做到人离关机,停止使用时要及时切断电源。三. 产品质量必须树立“...
2020 - 01 - 23
企业管理活动中,无论在资金、人员、设备哪一个方面出现问题都会给生产带来困难。在开始时也许还不是那么严重,但是随着生产进程,问题就会变得越来越突出,直至生产出现停顿,从而使整个企业的生产经营活动陷于瘫痪。所以,要维持企业的正常运作,就必须使所用的资源处于良好的、平衡的状态,加强现场管理,以有限的资源获得最佳的经济效益。无论我们走进企业的哪一个现场,就能够比较清楚地知道该企业的管理水平,从而知道该企业的经营状况,这是因为现场是企业管理活动的缩影,企业的主要活动都是在现场完成的,以下几个方面就体现其重要性:资金、人员、设备是企业必不可少的三个要素,任何一个要素出现问题都会给企业的管理活动带来严峻的考验,甚至是无法弥补的损失。所以,企业的管理活动中要特别注意这三个方面的调配作用。只有合理的调整人员、资源和设备工作的配置,实现最优化组合,才能为企业创造最佳的经济效益。不管是什么企业,或者是企业中的不同部门车间,都需要加强管理工作,提升管理水平,从而更好的把握企业的经营状况。可见,现场管理对企业的发展起着很重要的作用,其重要性主要体现在以下四点:1、现场能直接创造效益。现场是产品开发和生产的场所,企业要降低生产成本、按期将产品交付给顾客,以及产品质量要达到顾客期望的要求,这一切都要在现场实现,企业也正是从现场获得产品的附加值而得以在社会上生存和发展。2、现场能提供大量的信息。俗话说百闻不如一见...
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