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2018 - 11 - 02
1、 管理的第一要义是忘记管理:你不是管理者,你是解决问题的人 2、“干扰”是管理的主题:管理就像搅动一池沉静的水 3、管理就是沟通,沟通就是推销:沟通就是管理本身,其核心艺术在“推销”两字 4、要么更近,要么更远:假如你不懂得平等交流,要么最好高高在上 5、交流不彻底不如不交流:不彻底的交流会让交流本身成为事物发展的障碍 6、善恶自有报是严重的谬论:善用不当得恶报,恶用得当结善果 7、愿景是望梅止渴的东西:愿景不是行动的目的,它只是提高凝聚力的工具 8、善谈不如善听,多说不如少说:愚蠢的管理者抢话说,聪明的管理拣话说 9、公意与众意是两回事:公意未必就是众意,众意未必就是公意 10、公正未必公平,正当未必公开:奖惩制度公正而未必公平,激励渠道正当而未必公开 11、做事非做人,做人...
2018 - 10 - 29
许多工厂往往有这样的现象出现:工厂内几乎每个人都很忙,几乎每个部门都忙不过来,但最终整体效率低下。而且也很难找出原因,不知该如何改善。本文从八个方面分析原因。 1. 流程有待完善 一个企业的效率低下首先应检查企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。 2. 制度支持不力 检查完流程后,再检查制度。如果流程没有什么问题,那么检查管理制度是否有利于促进流程的实施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。 也许有很好的流程系统,但是服务管理制度和业务管理制度不支持流程系统,或制度之间相互掣肘和矛盾,或漏洞百出,或制度的制订有没有充分尊重人文情怀,制度过于严格了,重罚等于不罚,大家变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗制度,制度过于宽松时,约束力不够。 3. 监管不到位 虽然企业有很好的流程,也有很...
2018 - 10 - 22
我们要教育员工拿了公司的钱,又没干好活,是不是对得住自己的良心;如果因自己没干好的事情,造成公司大的损失,良心更过不去,生产和品检人员也同样会反问。大家有了这个意识,再适当往下引导,这个质量原因也不是很难控制,只要稍微有点责任心,就不会出这个质量事故了。同时,我们要强化培养员工品质的三种意识、三种控制和一种方法! 三个“意识”01.自检意识产品质量是制造出来的,而不是检验出来的。生产质量控制 的密决是:让每个人做好自己的产品。要求员工对自己生产的产品,要自我进行检验,只有自己认为是合格品,才可以流向下道工序,在自检中发现的不合格品,要自已做好分类并把它转化为合格品。针对每个岗位、每个工序都制定了具体翔实的检查项目、检查标准、检测方法、缺陷等级,要求员工要熟悉掌握自己的岗位必须关注哪些不合格项,让大家认识到只要我们每个岗位都把好了产品质量关,那么我们生产的产品就是合格的产品。...
2018 - 10 - 22
为了保证会议顺利进行、圆满成功,一般都安排专人主持,主持人大多都是领导干部。有效的主持能使会议前后连贯,层次分明,重点突出,提升会议的效果。那么,领导干部主持会议要注意些什么呢? 01、要简明扼要,不要重复啰嗦会议主持词一般由导语、过渡语和结束语三部分组成。导语要直奔会议主题,简介会议程序、与会对象和与会要求;过渡语要简洁自然,衔接巧妙;结束语要晓畅明快,收缩有力。大多数会议上,主持人的导语和过渡语处理得都较好,而结束语就显得冗长拖沓了。主要有两种不良倾向:一是小结部分喜欢将几个人讲话中的大小标题简单地罗列起来再重复一遍。二是提要求部分喜欢发表长篇大论,对如何贯彻是左一个明确意义,右一个落实措施,以此显示自己的水平和对工作的重视。殊不知,这些做法不仅浪费了与会者的大好时光,还是对讲话者和与会者的不尊重、不信任。在小结部分,主持人应该将几个讲话人的主要观点、典型经验进行概括提升,而...
2018 - 10 - 15
生产车间正常运作,确保产品质量,更需要严肃厂纪厂规,制定有效的管理制度,下面以某服装企业为例整理一篇"工厂管理制度十项原则"!一、均衡生产,调度有序⒈配合公司,根据厂部下达的生产任务指标,结合本部的生产实力,具体组织生产计划的实施工作。 ⒉负责实施上级下达的生产任务指标,贯彻落实至员工。 ⒊制定和执行现场作业标准及工艺流程,从而使生产的产品,按照客户的需要进行,保证进度和质量。 ⒋实现全面均衡有节奏的同步生产,使最终的生产便于包装及装箱。二、产品质量控制有力 ⒈车间主任接单后,先组织各组现场管理人员,分析该款标准样衣的工艺特点,仔细阅读工艺单的制作要求。⒉对标准样衣的各个部位协商制定质量标准,制定工艺流程。 ⒊新款上线前务必督促有关现场管理员制作产前样、对一线生产员工缝制辅导到位,要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽...
2018 - 10 - 15
1、什么叫精益生产方式? 是指运用多种现代管理方法和手段,以社会需求为依据,以充分发挥人的作用为根据,有效配置和合理使用企业资源,最大限度地为企业谋取经济效益的一种新型生产方式。 2、精益生产方式的目标是什么?彻底消除无效劳动和浪费,最大限度地为企业谋取经济效益。3、精益生产方式的核心是什么?“精”就是精干,“益”就是效益,“精益”就是要投入少,产生多,消除浪费。 4、精益生产方式与大量生产方式在思维方法上的根本区别在哪里?对企业经营目标无止境的尽善尽美的追求。5、什么是精益生产方式追求的无止境的尽善尽美的目标? 低成本、无废品、零库存和产品多样化。6、我公司为什么要推行精益生产方式?为了提高劳动效率,彻底消除无效劳动和浪费,取得最大的经济效益,提高企业的竞争力。7、精益生产方式只适合生产制造部门(领域)吗?不对,还应扩展到产品开发、协作配套、销售服...
2018 - 10 - 08
现场管理是企业基层的重要管理方法,只有做好基层管理才能真正做好车间现场管理。车间管理做到位了,企业管理的水平才会得到整体提升。一、生产车间基层管理要点1) 公平公正办事做到公平公正说起来容易,但是做起来却并非一件容易的事情。特别是制造行业,大多数员工来自农村,所受教育优先,各项素养基础薄弱,由于过去长期受到传统的小农经济以及计划经济的影响,公平常常被员工理解为平均主义,所以需要企业的基层管理者能够在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,特别是在利益的分配上要真正的做到公正,也只有这样才能让基层员工真正的服众。2) 关心部下冷漠是最大的伤害,基层管理人员都要仔细想想,你有多久没和你的下属说过话聊过天了?你都知道他们来自哪里?有何特长?什么性格?等等等。如果管理人员缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。3) 目标明确目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提,作为一个基层管理...
2018 - 10 - 08
特点一:喜欢沟通一是要为人热情,并主动与人沟通质量管理人员除了能够解决已经出现的问题外,更需要在质量问题出现之前就能发现质量的隐患,然后协助其他部门主动预防和解决它。让别人相信隐患确实存在,并且认可它,是对人的沟通能力的考验,要主动沟通,避免被动沟通。二是要注意沟通技巧质量管理工作在某种意义上说是得罪人的工作,是专挑别人毛病的,如果不注意沟通的技巧,就容易导致或明或暗的冲突和对抗,好心没有好结果,甚至影响部门间的合作和工作的效率和质量。要做到这点,必须端正心态,不要因为自己发现了别人没注意的问题就沾沾自喜,颐指气使,这样很容易造成双方的矛盾。不仅不能解决问题,反而会激化矛盾。特点二:喜欢去现场“望闻问切”这是说质量管理遇到质量问题的时候要亲自去现场确认问题,并像中医老师那样“望、闻、问、切”,用眼睛、耳朵、嘴巴、肢体等来确认问题,最后通过大脑的综合分析找到问题的解决方案。日本质量管理界有一...
2018 - 09 - 30
关于质量,很多人做了这方面的研究,有人提过问,产品质量是由什么决定的?有说是由技术设计决定的,有说是工艺保证决定的,有说是过程控制决定的,有说是由操作者素质决定的,众说纷纭。 这里,我们先抛开质量控制的客观因素,单独讨论下主观层面的事情,主要讲下如何提高员工的质量意识? 先需要搞清楚是什么决定员工质量意识,才能着手提高员工质量意识。 质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解的程度,这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。换句话说:所谓质量意识,首先要保证产品合格,符合产品的规格要求。并且,整个生产流程严格遵照企业生产流程的管理规定。 在质量意识当中,人才是质量管理的第一要素,对质量管理的开展起到决定性的作用。尤其是具有质量管理专门知识、技能并在质量工作实践中,以自己在质量事业上的创造性劳动,对国家、行业、地区、企事业单...
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