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2020 - 06 - 11
导读:人感知到自己的渺小,行为才开始伟大。本文选自2012年的第243期《华为人》,文章中任正非对华为内外矛盾、对自己的内心,进行了深入剖析,非常震撼。今时今日读来,仍觉荡气回肠。希望文章对你有启发。千古兴亡多少事,一江春水向东流。小时候,妈妈给我们讲希腊大力神的故事,我们崇拜得不得了。少年不知事的时期,我们又崇拜上李元霸、宇文成都这种盖世英雄,传播着张飞「杀」(争斗)岳飞的荒诞故事。在青春萌动的时期,突然敏感到「李清照的千古情人是力拔山兮的项羽」。至此,「生当作人杰,死亦为鬼雄」又成了我们的人生警句。当然,这种个人英雄主义,也不是没有意义。它迫使我们在学习上争斗,成就了较好的成绩。当我走向社会,多少年后才知道,让我碰到头破血流的,就是这种「不知事」的人生哲学。我大学没入团,当兵多年没入党,处处都在逆境中,个人很孤立。当我明白「团结就是力量」这句话的政治内涵时,已过了不惑之年。想起蹉跎了的岁月,才觉得,怎么会这么幼稚可笑,一点都不明白开放、妥协、灰度呢?01 「人感知到自己的渺小,行为才开始伟大」我是在生活所迫、人生路窄的时候创立华为的。那时我已领悟到,个人是历史长河中最渺小的,这是人生真谛。我看过云南的盘山道,那么艰险,一百多年前是怎么确定路线,怎么修筑的,为筑路人的智慧与辛苦佩服;我看过薄薄的丝绸衣服,为上面栩栩如生的花纹而折服,织女们怎么这么巧夺天工!天啊!还有万里长城、河边...
2020 - 06 - 09
人生路上,首先找到人生的导师,借用成功人士的眼光去选择项目,确方向,先借力,后能力,先借船,后造船,抱团打天下!人生指引,看完这六个问题,你还敢迷茫吗?第一问:成功路上,您是自己乱走,还是有老师指导更好?人生路上,因为有父母,才有生命;成功路上,因为有老师,才有方向。父母优秀,才可以培养出优秀的孩子。优秀的老师,才可以带出优秀的学生。成功之父罗伯特清崎说,成功第一条,就是找到人生的导师。也就是,在成功道路上,先找到成功的导师,才能成功。很多人,人生路上有父母,却是成功路上的孤儿,没有人指导。自作主张,随波逐流,道听途说,人云亦云,没有方向,一片迷茫。父母我们没有办法选择,但老师,您一定要去学会选择,您觉得是吗?如果同意,请看第二问。第二问:打工还是经商?您打工这些年,您的工资涨了多少?一年下来,您口袋里增加了多少收入?如果您的工资收入永远赶不上房价,物价,油价,医疗费用,教育成本,交通成本的上涨幅度,您觉得结果是什么?不断上涨的生活成本,让打工者口袋里的收入越来越少!财富之父罗伯特清崎说:获得财务自由,唯一的办法就是经商!那些不想赚钱的朋友,就不要继续往下看了。道不同,不想与谋。李嘉诚说,钱不是万能的,但没有钱是万万不能的。实力决定尊严。别空口谈爱心,谈孝心。给父母买件衣服都犹豫半天,您还说自己孝顺吗?您忙得连陪伴父母,给父母打电话的时候都没有,还谈孝心吗?孝顺都需要实力,爱也需要...
2020 - 06 - 09
在职场之中,有时上级会安排一些临时性的工作给你,这些工作有时可能会非常紧急和重要,上级有时会给下级工作时会要求完成和反馈期限。一般国际惯例“四小时复命制”,也就是工作完成后,在四小时之内要向领导汇报工作完成情况。在实际工作中,尽量要在完成工作后的第一时间内回复,千万不能超过四小时。作为下级,在接到上级安排的临时性工作时,如果能够完成,最好不要推托,而且不管上级是否要求完成和反馈时间,都应该按照工作的性质和紧急程度给上级及时进行反馈。不可工作安排后,自己给抛到九霄之外了,如果一旦是这样,不但可能使上级不敢相信自己,而且今后也可能丧失许多的机会。【案例】  笔者的一位朋友在一家电器公司做副总经理,工作十分卖力,早上提前半小时上班,晚上经常工作到9点多,老板对他非常满意。大约半年后,他告诉我老板对他不大满意,让我帮他分析一下,我对他的工作情况进行的了解和认真的分析,没有发现问题,又让他陈述老板安排每件事情的开始到完成后的过程中,他是怎么做的,认真分析后发现,他的老板经常在外出发,他每次完成工作后没有进行反馈。领导以为每次安排事都没有完成,不听从领导的安排。如果自己感到自己没有能力完成,也应在接到工作时向上级提出,以便上级能够找其他人来完成。文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;...
2020 - 06 - 09
在设备维修圈儿里,总共有两类人:大部分的设备人,工作兢兢业业,经常加班加点,节假日也难得休息,是不上光荣榜的劳动模范,是工人阶级的典型代表,是咱设备人社会形象的真实写照。还有极少数的一些设备人,论吃苦耐劳,他比其他设备人要差;论自身技能,也不比旁人精湛;论工作业绩,也几无突出之处。唯一不同的是,领导们认同他,每有好事坏事难事事事总喊他去干。结果是几年之后,这个各方面都不突出却受领导喜欢的人,工资涨得最多,职位升得最快,甚至成为了大家的新领导!这类事件,不仅仅在咱们设备维修领域,在社会其它地方随处可见,其实我们已经见怪不怪习以为常了。大多数人,包括当年的我在内,总把人家获得升迁重用的原因归结为溜须拍马讨好领导。其实不然!事实是:你的工作能力与业绩,并没能真正获得领导、客户和同事们的认可!你的辛苦和付出,在别人特别是领导眼里,价值不大,必要性不强!总归一句话:你的“活儿”,没干到“点儿”上。——这是笔者观看《高级设备维修工程师综合技能》系列培训光盘后的第一个收获。著名设备管理专家张孝桐先生,告诉了我们很多司空见惯却又很少郑重思考和总结的几个根本问题:观念上,设备工作的重心应该是什么?工作中,怎样确定设备工作的重心?方法上,怎样才能牢牢抓住工作重点?实施中,如何才能实现工作的有效、高效?总体上,怎样才能使领导和客户满意你的工作?对上述这些问题,相信我们每个人都能说道一二。但实际上,很多人...
2020 - 06 - 09
在车间一线,头等坏事不是中断生产,而是生产出了不良返工品!二等坏事是存在隐患和效率低下,三等坏事才是生产的中断。一、精益是一种不断改善的企业文化企业的精益改善,需要全员参与、人人主动地发现问题和解决问题,消除一切形式的浪费。这是一种不断渐进和积累的过程,它是最终目标是实现局部效率和整体效率的提升、个人收入与企业效益的共同增长。二、顾客不会为你的无效劳动买单发动员工献计献策,重要的是需强调:公司十分需要有利于杜绝无效劳动的各种建议。什么是无效劳动?任何不能使产品增值的操作都是无效劳动,比如点数、移动、多余的手续、不必要的检查、返工、存储以及等候等等都是无效劳动。假如一时难以界定某项操作属于增值性还是无效劳动的范畴,那么可以问一下这样一个问题:进行了这项作业后,顾客愿意付更多的钱吗?三、管理人员不是“救火队长”过去,一个企业能否成功往往依赖于该企业是否具备反应灵敏的类似'救火水龙'的本领,而今天却要求具备那种'着眼长远的整体改进'的思想。一线的管理人员,要按照JIT(适时管理)的要求,当出现质量问题时,要立即加以揭露并集中力量解决,而不是应付当前订单,下一批大货生产老问题又出来,变成恶性循环。管理者的注意力,在产生质量、货期等问题的根源,以便把有关问题一劳永逸地彻底解决掉。那种修修补补的短期“救火“行为是不允许的。解决质量和产量问题,可通过减少库存的方法...
2020 - 06 - 09
获得他人的信任,可以帮你拥有良好的人际关系、更顺畅地推进工作。人人都希望自己能够令人信服、让人尊敬。那么,怎样的言行能助你赢得他人信任呢?严于律己,宽以待人时刻严格要求自己的德行,做人做事“如履薄冰,如临深渊”。对他人的小错误、小失误报以宽容,不斤斤计较,得饶人处且饶人。重信守诺,言出必行要赢得威望,必须要践行自己的承诺,让他人知道,从自己口中说出的话必是有理有据,能“言必行,行必果”。一丝一毫关乎节操,一件小事、一次不经意的失信,可能会毁了我们自己的名誉。换位思考,懂得尊重遇事站在他人的立场想想自己的行为会对他人产生什么影响,是否会在不经意间“伤及无辜”,不独断专行、自私自利。学会尊重,懂得维护他人的尊严,与人交谈时认真倾听,别人落魄时伸手拉一把。低调做事,低调做人成大事者和沽名钓誉之辈、真正的强者和故弄玄虚的人,他们之间,只差“低调”二字。有威望之人做人做事皆不张扬,宠辱不惊,慎独、慎微,而有心人自会看到那低调中的精益求精。学会感恩,懂得忍耐吃水不忘挖井人,一个懂得感恩、知道报恩的人,可以赢得他人的尊重;千万不要忘记曾经帮助过你的人,否则你的路将越走越窄。遭遇不公或受到委屈时,能有“泰山崩于前而色不变”的气度与淡定,记住,吞得下委屈,喂大的是格局。刚柔并济,坚持原则一味用强、颐指气使的人很难真正服众,而一味退让、唯唯诺诺的人也不会赢得声望。有威望的人多是柔中带刚、刚柔并济,日常...
2020 - 06 - 08
时间,让深的东西越深,让浅的东西越浅。总有被误解的时候,淡淡一笑;总有委屈的时候,坦然一笑,心大了,乐多了;心小了,愁多了。人生的路,过去只是经历,现在是尝试,要感谢欺骗你的人,是他增长了你的智慧;要感谢伤害你的人,是他磨炼了你的心志。要感谢藐视你的人,是他觉醒了你的自尊,要感谢遗弃你的人,是他锻炼了你的独立,当你得不到,它似乎就变得相当重要,当你轻易得到了,那它就无足轻重了。感情,是你的走不掉,不是你的得不到,与其让心倍受煎熬,不如痛快甩掉;与其做你爱的人眼中的草,不如做爱你的人心里的宝。没有过不去的坎,只有过不去的人,抬头看天是一种方向,低头看路是一种清醒;人生不过如此,且行且珍惜,适度知足才不会悔,懂得珍惜才不会愧。和阳光的人在一起,心里就不会晦暗;和快乐的人在一起,嘴角就常带微笑;和沉稳的人在一起,做事就不会莽撞;学最好的别人,做最好的自己文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”———北京某公司总经理 苏先生
2020 - 06 - 08
曾经有人这样形容董明珠:她走过的路不长草。可见她对员工是非常的严厉,有时候她也会大发脾气,曾经在节目上主持人问董明珠,你平常是否对员工发脾气?而董明珠反过来这么去说,人怎么可能不发脾气,越是不发脾气的领导者往往是烂好人。往往一个负责任的领导,他有可能会发脾气,虽然发脾气跟你是否是一个好的领导者没有绝对的联系,但是一个负责任的领导者,有时候是必须对员工发脾气的。通常一些不职业化的领导者,不敢得罪员工,喜欢做烂好人,在团队中和颜悦色,整个团队变得松松垮垮,而一个负责任的领导者当发现员工有很多问题时,如果不能警告员工、警示员工,那么你做烂好人就是害员工,也害了团队,作为领导者必须在以下五个方面要严厉批评员工,甚至需要发脾气。1.员工无诚信的时候第一、当员工不能做到以诚信为本时,董明珠一定会发脾气,而且会对员工作出严肃的处分。曾经有一次董明珠打电话给一位销售部的经理,问这名经理正在干什么,这位经理回答:我正在陪客户,董明珠通过电话感觉这位经理有问题,一大早9点要陪什么客户呢?所以董明珠马上问他,你陪哪一位客户,请你将电话给客户我问候他一声,在董明珠说完之后这位业务经理马上向她道歉,我错了,我正在陪家人今天没有在市场上,董明珠反问他,你为什么要欺骗我呢?你说你现在在陪家人,我不会责怪你,但你却忽悠欺骗我,说在陪客户,这是极其不诚信的行为。随后董明珠对他作出严厉批评并做出一个重要决定,把这位销...
2020 - 06 - 08
“改善”意思是为追求更快、更好、更加简洁地达成工作目标而通过“手段选择”或“方法变更”,把事情或动作往好的方向修正或调整的过程,简单来说就是改变原有情况使现状更好一些。“改”就是“改变”、“修正”。不愿意变,什么都是空谈、经验主义,犯错的机率就会越来越大。“善”就是“良好”、“更好”、“令人满意”。令人满意是令大众满意、令公司满意。“现场”指的是实际发生行动的场所,是指制造工厂或提供服务的地方现场,可以简单地说为工作场所。“现场改善”就是对工作场所的所有可改进的地方进行改良和优化,以提高效率、质量及降低成本的活动。第一件要做的事就是6S,这是改善能继续进行的基础,6S改善本身就是对工作环境以及人员意识的一次改善,如果一个企业连6S都做不好,就不必谈其它改善了。6S是管理的基础,作为企业,实行优质管理,创造最大的利润是一个永恒的目标。现场就是市场,6S是现场管理的基础,6S水平的高低,代表现场管理水平的高低,所以通过6S的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,不断规范现场管理,提升现有管理水平,是现场管理的首要任务。本文为冠卓咨询原创文字作品,任何人或组织不得对本文进行篡改,转载或以盈利为目的行为,一经发现,将负法律责任。
2020 - 06 - 08
第一天,小白兔去钓鱼,一无所获。第二天,它又去钓鱼,还是如此。第三天它刚到,一条大鱼从河里跳出来,大叫:你要是再敢用胡萝卜当鱼饵,我就扁死你!感悟:你给的都是你自己“想”给的,而不是对方想要的,活在自己世界里的付出,不值钱。在一次宴会上,马克吐温与一位女士对坐,出于礼貌,说了一声:您真漂亮!那位女士却不领情,高傲地说:可惜我无法同样来赞美您!马克吐温委婉平和地说:那没关系,你可以像我一样,说一句谎话就行了。那位女士羞愧地低下了头。感悟:你扔下的石头,绊倒的往往是你自己。一个朋友是医生,一次癌症手术,打开后发现切不了,只好再缝上。去和病人解释情况,那病人农村来的,听不懂术语,坚持认为手术过了,病就好了。只好让其出院,一年后回访,真的好了,癌细胞消失了。感悟:乐观的心态是最好的手术。那年,他坐在咖啡店等朋友,一位女孩走过来问:你是通过王阿姨的介绍来相亲的吗?他抬头打量一下她,正是自己喜欢的类型,心想何不将错就错,于是忙答应道:对,请坐。结婚当天,他坦白,当时自己不是去相亲的。老婆笑,说:我也不是去相亲的,只是找个借口和你搭讪……感悟:机遇来了,要毫不犹豫的抓住它。女生公开投票选班花,相貌平平的小梅发表演说:如果我当选,再过几年,在座的姐妹可以向自己先生骄傲的说,我上大学时,比班花还漂亮!结果,她全票当选!感悟:说服别人支持你,不一定要证明比别人都优秀,而是要让别人觉得,因为有你,他们才...
2020 - 06 - 07
近年来,伴随着客户对产品价格、品质、交付与服务等需求的日益复杂,以及原材料、能源、税收、人力等运营成本的持续上升,越来越多的国内企业正经受着日益严峻的生存压力。正是在这一背景之下,越来越多的企业开始寻求变革与可持续发展之路,他们希望能够通过持续改善,不断提升自身在成本、质量与交期等方面的运营指标,进而提升顾客对企业的满意度与忠诚度,以最终在激烈的市场竞争中取得优势,获得长期持续的盈利。因此,精益生产这一先进的运营管理理念与方法体系,正在被众多国内企业所关注,他们希望通过对精益生产的方法体系进行系统学习与实践应用,从而在企业内部不断降低运营成本、提升产品质量、缩短交付周期,以保证企业的长期盈利与可持续发展。然而,在精益发展的道路上,我们看到有许多企业“误入歧途”,没有获得实施精益生产所应取得的成就。这些企业实施精益生产失败的原因,既包含了生搬硬套、片面模仿,不考虑企业实际的经营情况,也包含了改善缺乏系统性、为了改善而改善,不与企业的宏观战略与经营绩效目标相结合等等。因此,我们认为有必要对国内企业实施精益管理提出一些良好的建议:首先,企业应该认识到,实施精益应该是一件自上而下开展的管理活动。许多企业在引入并推进精益的过程中,往往会采用“自下而上”或“从局部建改善标杆再推广到全厂”的改善路径。诚然,这一路径本身并没有错,但是许多企业在实施这一路径过程中,没有获得企业高层领导的关注与重视,...
2020 - 06 - 05
ROS/RMS(Return Of Sales/Relative Market Share)矩阵也称做销售回报和相对市场份额矩阵,主要是用来分析企业的不同业务单元或产品的发展战略。这个模型认为,企业某个业务单元或产品在市场上的销售额应该与其在市场中的相对份额成正比,并且该业务单元或产品的销售额越高,该业务单元或产品为企业所提供的销售回报就应该越高。企业的某种业务单元或产品的销售额在由低向高不断增加,其相对市场份额和销售回报也在一个“通道”内由低向高不断增加。如果该业务单元或产品的销售额增加,而其对企业的销售回报或相对市场份额降低,那么企业就不应该在这个时候进入其他领域,应该着重改善这个业务单元或产品的经营状况。文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”———北京某公司总经理 苏先生
2020 - 06 - 05
价值链模型最早是由波特提出的。波特认为企业的竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程及辅助过程中所进行的许多相互分离的活动,这些活动中的每一种都对企业的相对成本地位有所贡献,并奠定了企业竞争优势的基础。价值链模型将一个企业的行为分解为战略性相关的许多活动。企业正是通过比其竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的。价值活动分为两大类:基本活动和辅助活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。辅助活动是辅助基本活动,并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。设计任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型:内部后勤:与接收、存储和分配相关联的各种活动,如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。生产作业:与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动,如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。外部后勤:与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动,如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。市场和营销:与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动,如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。服务:与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动,如安装、维修、培训、零部件供应等。在任何产业内所涉及的各种辅助价值活动可以被分为四种基本类型:采购:指购买用于企业价值链各种投入的活动,采购既包括企业生产原...
2020 - 06 - 05
三四矩阵是由波士顿咨询集团提出的。这个模型用于分析一个成熟市场中企业的竞争地位。在一个稳定的竞争市场中,参与市场竞争的参与者一般分为三类,领先者、参与者、生存者。优胜者一般是指市场占有率在15%以上,可以对市场变化产生重大影响的企业,如在价格、产量等方面;参与者一般是指市场占有率介于5%~15%之间的企业,这些企业虽然不能对市场产生重大的影响,但是它们是市场竞争的有效参与者;生存者一般是局部细分市场填补者,这些企业的市场份额都非常低,通常小于5%。在有影响力的领先者之中,企业的数量绝对不会超过三个,而在这三个企业之中,最有实力的竞争者的市场份额又不会超过最小者的四倍。这个模型是由下面两个条件决定的:1)在任何两个竞争者之间,2比1的市场份额似乎是一个均衡点。在这个均衡点上,无论哪个竞争者要增加或减少市场份额,都显得不切实际而且得不偿失。这是一个通过观察的出动 经验性结论。2)市场份额小于最大竞争者的1/2,就不可能有效参与竞争。这也是经验性结论,但是不难从经验曲线的关系中推断出来。文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”———北京某公司总经理 苏先生
2020 - 06 - 05
这个模型是通用公司和麦肯锡公司所使用的三三矩阵。这个矩阵的两个轴分别表示市场吸引力和业务单位的实力或竞争地位。一个特定的业务单位处于矩阵中何处是通过对这个特定的业务单位和行业分析加以确定的。通过对这两个变量进行打分,确定业务单位位于矩阵中的位置,并由此来确定对该业务单位所采取的策略。对于市场吸引力,需要考虑的因素主要有:行业:绝对市场规模、成长率、价格敏感性、进入壁垒、替代品、市场竞争、供应商等;环境:政府法规、经济气候、通货风险、社会趋势、技术、就业、利率等。对于业务单位的实力或竞争地位,需要考虑的因素主要有:目前优势:市场份额、市场份额变化趋势、盈利能力、现金流、差别化、相对价格地位等。持久性:成本、后勤、营销、服务、客户形象、技术等。在打分的时候,每个标准都有三个等级,如果标准之间的重要性有很大的不同,那么就应该进行加权,从而得到一个更为平均的分数。1—选择性/收益2—重组/收割2—有风险/退出2—再投资/领导地位5—投资/增长6—目标增长通过确定业务单位在矩阵中的位置,其需要实施的主要战略可能是:1)投资建立地位;2)通过平衡现金生成和有选择地使用现金以保持地位;3)放弃并退出市场。企业通过这样的矩阵可以保证其资源的合理配置,企业也可以尝试按照发展中业务和已发展业务的混合,与现金产生和现金使用的内在一致性来平衡业务。文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除“感谢冠卓...
2020 - 06 - 05
波士顿矩阵是由波士顿公司提出的,这个模型主要用来协助企业进行业务组合或投资组合。在矩阵坐标轴是的两个变量分别是业务单元所在市场的增长程度和所占据的市场份额。每个象限中的企业处于根本不同的现金流位置,并且应用不同的方式加以管理,这样就引申出公司如何寻求其总体业务组合。金牛:在低增长市场上具有相对高的市场份额的业务将产生健康的现金流,它们能用于向其他方面提供资金,发展业务。瘦狗:在低增长市场是具有相对低的市场份额的业务经常是中等现金流的使用者。由于其虚弱的竞争地位,它们将成为现金的陷阱。明星:在高增长市场上具有相对高的市场份额通常需要大量的现金以维持增长,但具有较强的市场地位并将产生较高的报告利润,它们有可能处在现金平衡状态。问题:在迅速增长的市场上具有相对较低市场份额的业务需要大量的现金流入,以便为增长筹措资金。波士顿矩阵有助于对各公司的业务组合投资组合提供一些解释,如果同其他分析方法一起使用会产生非常有益的效果。通过波士顿矩阵可以检查企业各个业务单元的经营情况,通过挤“现金牛”的奶来资助“企业的明星”,检查有问题的孩子,并确定是否卖掉“瘦狗”。但是这个矩阵的假设基础是经验曲线在市场中起作用,并且具有最大的市场份额的公司将是成本最低的生产者。这个矩阵模型过于简单,企业实际的经营情况要复杂得多。文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做...
2020 - 06 - 04
“战略钟”是分析企业竞争战略选择的一种工具,这种模型为企业的管理人员和咨询顾问提供了思考竞争战略和取得竞争优势的方法。战略钟模型假设不同企业的产品或服务的适用性基本类似,那么,顾客购买时选择其中一家而不是其他企业可能有以下原因:1)这家企业的产品和服务的价格比其他公司低;2)顾客认为这家企业的产品和服务具有更高的附加值。低价低值战略:采用途径1的企业关注的是对价格非常敏感的细分市场的情况。企业采用这种战略是在降低产品或服务的附加值的同时降低产品或服务的价格。低价战略:采用途径2的企业是建立企业竞争优势的典型途径,即在降低产品或服务的价格的同时,包装产品或服务的质量。但是这种竞争策略容易被竞争对手模仿,也降低价格。在这种情况下,如果一个企业不能将价格降低到竞争对手的价格以下,或者顾客由于低价格难以对产品或服务的质量水平做出准确的判断,那么采用低价策略可能是得不偿失的。要想通过这一途径获得成功,企业必须取得成本领先地位。因此,这个途径实质上是成本领先战略。差别化战略:采用途径3的企业以相同和略高于竞争对手的价格向顾客提供可感受的附加值,其目的是通过提供更好的产品和服务来获得更多的市场份额,或者通过稍高的价格提高收入。企业可以通过采取有形差异化战略,如产品在外观、质量、功能等方面的独特性;也可以采取无形差异化战略,如服务质量、客户服务、品牌文化等来获得竞争优势。混合战略:采用途径4的企业...
2020 - 06 - 04
SCP(structure、conduct、performance)模型,分析在行业或者企业收到表面冲击时,可能的战略调整及行为变化。SCP模型从对特定行业结构、企业行为和经营结果三个角度来分析外部冲击的影响。外部冲击:主要是指企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、消费习惯等因素的变化;行业结构:主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能的影响,包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、营销模型的变化等。企业行为:主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括企业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动。经营绩效:主要是指在外部环境方面发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场份额等方面的变化趋势。文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”———北京某公司总经理 苏先生
2020 - 06 - 04
战略地位与行动评价矩阵(Strategic Position and Action Evaluation Matrix,简称SPACE矩阵)主要是分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合。SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进取、保守、防御和竞争四种战略模式。这个矩阵的两个数轴分别代表了企业的两个内部因素——财务优势(FS)和竞争优势(CA);两个外部因素——环境稳定性(ES)和产业优势(IS)。这四个因素对于企业的总体战略地位是最为重要的。建立SPACE矩阵的步骤如下:1)选择构成财务优势(FS)、竞争优势(CA)、环境稳定性(ES)和产业优势(IS)的一组变量;2)对构成FS和IS的各变量给予从+1(最差)到+6(最好)的评分值。而对构成ES和CA的轴的各变量从-1(最好)到-6(最差)的评分值;2)将各数轴所有变量的评分值相加,再分别除以各数轴变量总数,从而得出FS、CA、IS和ES各自的平均分数;4)将FS、CA、IS和ES各自的平均分数标再各自的数轴上;5)将X轴的两个分数相加,将结果标在X轴是;将Y轴的两个分数相加,将结果标在Y轴上;标出X、Y数轴的交叉点;6)自SPACE矩阵原点到X、Y 数值的交叉点画一条向量,这一条向量就表示企业可以采取的战略类型。SPACE矩阵要按照被研究企业的情况而制定,并要依据尽可能多的事实信息。根据企业类型的不同,SPACE矩阵的轴线...
2020 - 06 - 04
“SWOT”是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四个英文单词的缩写,这个模型主要是通过分析企业内部和外部存在的优势和劣势、机会和挑战来概括企业内外部研究结果的一种方法。S-优势:比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的优势;W-劣势:比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的劣势;O-机会:分析在目前的市场竞争态势下企业存在的发展机会;T-挑战:分析在目前的市场竞争态势下企业存在的威胁和挑战。文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”———北京某公司总经理 苏先生
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