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2018 - 11 - 20
工作做到位的前提是摆正自己的职场位置。员工应当做建筑师而不是小时工,除了做好分内工作还要会换位思考,以老板的眼光审视工作成果。1、汇报工作说结果 不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。2、请示工作说方案 不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。3、总结工作说流程 做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。4、布置工作说标准 工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。5、关心下级问过程 关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动...
2018 - 11 - 20
明明知道很多道理,却依然过不好这一生。 上面这句话成了很多人深陷沙发时的遮羞布,看似是自我嘲讽,其实是在自我保护。大有一种不是我做不到,而是没有去做,懒得做而已的味道。 孙正义说,三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。 执行力不到位,再好的规划也是纸上谈兵,诸葛亮再能掐能算,没有关羽、张飞这一干猛将执行到位,那也只能空叹息。 如果你想要过好这一生,知三分道理足够,重点在于后面的七分执行。 那么,为什么很多人道理都懂,却偏偏执行不到位呢?认真往下看,主要有两点原因。 01 诱惑不够,格局太小 其实知道不知道一些道理,和执行力并没有太大的关系,只要筹码够吸引人,就会去做。 比如看书这件事,很多人明明知道看书是有好处的,对提高自己是很有效的一个方法,但为什么买了很多书却一本都看不下去呢?&#...
2018 - 11 - 20
人生最大的不幸,就是一辈子不认识自己。有时,离开平台,自己什么都不是!山上的寺院里有一头驴,每天都在磨房里辛苦拉磨,天长日久,驴渐渐厌倦了这种平淡的生活。它每天都在寻思,要是能出去见见外面的世界,不用拉磨,那该有多好啊! 不久,机会终于来了,有个僧人带着驴下山去驮东西,他兴奋不已。 来到山下,僧人把东西放在驴背上,然后返回寺院。没想到,路上行人看到驴时,都虔诚地跪在两旁,对它顶礼膜拜。 一开始,驴大惑不解,不知道人们为何要对自己叩头跪拜,慌忙躲闪。可一路上都是如此,驴不禁飘飘然起来,原来人们如此崇拜我。当它再看见有人路过时,就会趾高气扬地停在马路中间,心安理得地接受人们的跪拜。 回到寺院里,驴认为自己身份高贵,死活也不肯拉磨了。 僧人无奈,只好放它下山。 驴刚下山,就远远看见一伙人敲锣打鼓迎面而来,心想,一定是人们前来欢迎我,于是...
2018 - 11 - 20
1、 微信沟通工作,能发文字就别发语音,能一整段文字叙述就别一句一句往外蹦,能尽量精练就别啰里啰嗦,能考虑周全就别事后找补。大家都挺忙的。 2、 不是足够了解和熟悉的同事,不要拿对方的缺点开玩笑,你无法判断他是不是在意。不要当众让别人尴尬,你让他下不来台没面子,就是树敌给自己找麻烦。3、 选择题没那么难,不要老说“随便”,他是你同事不是你男朋友,没义务给你惊喜。别人说话的时候不要插嘴,让对方把话讲完,是一种礼貌更是一种修养。 4、 能说“我不知道”就别说“我怎么知道”,能回答“是的”、“没错”就别回答“你说呢”,能说“好的”、“可以”、“我知道啦”就别说“嗯”,不要说“又怎么了”等不耐烦的话。  5、 多用礼貌用语,“请”、“谢谢”、“对不起”,礼多人不怪。如果你不想被辞退,少说这三句话:“我不知道”、“这不归我管”、“我没有办法”。 6、...
2018 - 11 - 20
对于销售人员的胜任力分析,我们从影响能力、成就动机、坚持不懈、客户导向、人际交往、自信心、分析式思维等七个进行建模,不同的模块采用不同的权重,最终得出销售人员的胜任能力。一、影响能力定义:运用数据、事实等直接影响手段,或通过人际关系、个人魅力等间接策略来影响客户,使其接受产品推荐并可能产生购买行为的能力。关键点:采取各种手段说服客户接受产品推荐并购买。二、成就动机定义:指个人有强烈的追求工作成功的愿望,不断设定挑战性的目标挑战自我,关注自身职业生涯的发展,追求事业的成功和卓越。关键点:有事业心,设定高标准的自我挑战目标,与他人竞争,追求工作精益求精。三、坚持不懈定义:指个人坚定不移地沿着既定的目标前进并持续关注目标,即使遭到拒绝和失败,也能克服外部和自身的困难,坚持实现目标。关键点:在遇到困难时不放弃,能尝试多种方法去克服困难。四、客户导向定义:能够关注客户和客户不断变化的需求,竭尽全力帮...
2018 - 11 - 20
随着知识经济的日益发展,人才的竞争已经成为现代企业竞争的热点,要想吸引和留住人才,充分发掘员工的智慧和才能,就必须提高员工满意度,下面小编向大家推荐提高员工满意度的方法。提高员工满意度的方法1、找出员工的动力是什么,用适当的方法激励他们。员工工作的目的,无外乎包括对工作的兴趣和薪酬福利两方面。无论员工喜欢的是奖金、在家工作的自由还是免费的午餐,花点时间去了解他们的驱动力到底是什么,会让你的工作开展得更加顺利。古语有云,知己知彼,才能百战不殆。2、与员工明确地沟通清楚他的期望和发展方向。如果员工不能够完全理解自己的角色定位,或者工作职责与其他人重叠,就可能会造成锚点自身的迷茫,甚至工作团队的不和谐。所以对于员工来说,你需要确保他们每个人都清楚地知晓自己的期望,明白自己该做什么,以及你对他们的期望是什么。3、拒绝进行微观管理,为员工提供好的工作环境。没有人喜欢在自己工作的时候,总有人在旁边指手...
2018 - 11 - 19
一、目的为规范生产班组交接班管理,清晰、明确交接班的方法、内容和双方责任和权利,提高员工的工作效率和工作责任心,养成良好的职业习惯,确保生产稳定、连续、安全运行,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于生产运行期间的生产装置班组交接班的管理。三、职能分工生产管理部门负责交接班的管理。四、定义本制度所指的交接班,是指上一生产班组在完成工作时间即将下班,下一生产班组即将上班,两个班组进行工作交接的过程。五、交接班程序与内容1、交班准备(1)一次全面检查:交班班组员工在交班前1小时在保证正常生产的同时,必须对本岗位设备运行、生产操作、公用工具、安全文明生产(环境整洁、整理)情况等进行一次全面检查。(2)做好交接记录:交班前20分钟将本班生产、卫生、工具等检查情况真实详细记录在《交接记录表》上。2、接班准备(1)准时到岗:接班人员应提前到达公司,按规定要求穿戴好劳动防护用品到达自已岗位,保证有足够的...
2018 - 11 - 19
格力公司的董明珠曾经说过:如果要开除10个不合格员工,那么一定要先开除他们背后不合格的经理。兵熊熊一个,将熊熊一窝,一支足球队的成绩糟糕通常要首先追究的足球队总教练的责任,一家公司业绩不好追究的应该是总经理的责任,而一个团队的绩效水平不佳那么首先追究的是部门经理的责任。 一些成长型企业通常都不注重基层管理干部的综合素质培养,在提拔干部是认为某位员工有能力便提拔上来,但是却没有考虑对提拔的人进行职业化的训练。 一个员工被提拔为主管,但是却发现他没有领导团队的能力,甚至过去的光辉也不再看得到,这样的现象出现在许多成长型公司里,因此公司一定要注重基层干部的综合素质培养。而同时公司想要管理好一个团队还需要先消灭这十类负能量的经理。 拖延 有拖延习惯的管理者执行力度不够强,做事情总是有始无终,这不仅仅影响他一人,还影响着他这个部门团队。合格管理者做事要雷厉风行...
2018 - 11 - 19
1、列出任务条目当手头事情一大堆时,不妨列在手机上或写下来,按轻重缓急进行分类。优先做“紧急又重要”的事,快速完成“紧急不重要”的事,至于“不紧急不重要”的事,可千万别耽误太久。2 、细分目标太大、太遥远的目标,让人望而却步。建议在定好大方向后,尽量把目标分得细致一些,精确到每月、每周、每天。 如学习一门外语,“今天完成50个单词的背诵”就比“一年后要和外国人流利地对话”有用。 3 、果断排除干扰很少有人能从头到尾、不受干扰地做完一件事。遇到突发事件,比如临时任务等,除非必须你去实施,否则最好坚持自己节奏,一件一件来。工作时不要把手机放在身边,避免经常查看、打断思绪。 关掉音乐、电脑网页、软件,拒绝无意义闲聊。 4 、学会创造时间 如果把人的抗压能力比作一个杯子,当压力源源不断注入时,保持良好的饮食、睡眠、动运习惯,能让...
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