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2019 - 03 - 11
1一家混改企业的经历 春节前,我接待了一家国企改革的负责人。这是一家坐落于京津冀地区,2017年顺利完成混改的中型企业,其母公司是一家国有绝对控股的上市公司。通过努力,此企业引入了一家来自深圳的民营同行作为战略投资者,把公司股权变成和民营企业接近对等股比的股权结构。  说实话,在他们这个竞争激烈的服务行业里,实现南北两地的企业“联姻”,完成股权合作是挺不容易的。双方股东都对混改后的新企业抱有美好期望,不过,在混改后的一年时间内,这家企业的发展并没有出现期待中的腾飞、创新、增长,国有企业惯性仍在,民营企业机制无存,山还是山,水还是水。  大家不禁疑惑了,“混改的效果怎么会这样?混合所有制的活力和理论中的市场化机制怎么落不了地呢?”  我问这位朋友,“你们公司混改后,董事会是不是变了?” “自然变了,增加了两个董事...
2019 - 03 - 11
我们在为企业咨询策划服务中,引导企业从三个方面去构建命运共同体:第一是精准画像,寻找“共”。也就是精准地找到企业核心用户,寻找共同的热点、痛点、难点。我们每次与企业做“用户画像”,都从以下4个角度做深度的战略检视。1. 在用户选择上:谁是我的用户?我的用户的偏好如何变化?谁还应当是我的用户?能够为哪些用户创造价值?哪些用户可以让我赚钱?我希望放弃哪些用户?如何让用户首先选择我?2. 在价值获取上:如何才能为我的用户增加价值,从而获取其中的一部分作为我的利润?我采用什么盈利模型?3. 在差别化/战略控制上:为什么我选择的用户要向我购买?我的价值判断与竞争对手有何不同?特点何在?哪些战略控制手段能够抵消变化的力量?谁是我真正的竞争对手?我最难对付的竞争对手的用户体系是什么样的?4. 业务范围上:我希望向用户提供何种产品和服务?我希望自己从事哪些辅助性业务?我打算将哪些业务进行转包或者外购?我目...
2019 - 03 - 11
创新有风险。领导管控创新风险,以下几个方面要特别注意。 1. 提升管理创新的风险意识 (1)没有风险意识是最大的风险,别在风险出现时才想起防风险。(2)机会主义是最大的敌人。一窝蜂、走捷径创造的大多是伪奇迹,创新只能脚踏实地,厚积薄发,一砖一瓦盖长城。(3)学习科学的风险管理理论加以指导。比如,借鉴集成风险管理的思想,集成风险管理应涵盖两层意思:●一是风险的集成,即风险管理的内容是纯粹风险和投机风险的集成;●二是管理的集成,包括管理要素、管理过程、管理功能、管理技术与方法的集成。对集成风险管理的实施过程,则包括风险识别、风险评估、风险预警、风险应对、风险监控与管理改进5个环节。 2. 识别创新过程的若干陷阱(1)股权融资的“不平等”条款。如果企业的创始股东对于融资协议缺乏谨慎的态度,又没有专业机构的帮助,在遇到融资协议的“不平等条款”时,“...
2019 - 03 - 11
创新有风险。领导管控创新风险,以下几个方面要特别注意。 1. 提升管理创新的风险意识 (1)没有风险意识是最大的风险,别在风险出现时才想起防风险。(2)机会主义是最大的敌人。一窝蜂、走捷径创造的大多是伪奇迹,创新只能脚踏实地,厚积薄发,一砖一瓦盖长城。(3)学习科学的风险管理理论加以指导。比如,借鉴集成风险管理的思想,集成风险管理应涵盖两层意思:●一是风险的集成,即风险管理的内容是纯粹风险和投机风险的集成;●二是管理的集成,包括管理要素、管理过程、管理功能、管理技术与方法的集成。对集成风险管理的实施过程,则包括风险识别、风险评估、风险预警、风险应对、风险监控与管理改进5个环节。 2. 识别创新过程的若干陷阱(1)股权融资的“不平等”条款。如果企业的创始股东对于融资协议缺乏谨慎的态度,又没有专业机构的帮助,在遇到融资协议的“不平等条款”时,“...
2019 - 03 - 11
对商业模式认识的肤浅,是从定义开始的。商业模式的定义,不下几十种,但是在普遍浮躁的现代,浮躁的企业也只是一直对“商业模式就是赚钱的方法”“商业模式就是市场竞争的高招”情有独钟,认为这些是商业模式的要害。事实上,赚钱的方法、竞争的高招,仅仅是商业模式的体现,仅仅偶尔存在于少部分小微企业中,绝不是商业模式的全部,更不是精髓。我研究总结了中外成功企业的近百种商业模式,又结合自己在为企业设计、筹划商业模式的感知,认为真正的、具有核能力的商业模式,是一个大的系统。具体说来,商业模式是一个企业满足用户需求的系统,这个系统组织管理企业的各种资源,包括资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力等,并把这些资源创造出能够提供用户无法自力而必须购买的产品和服务的体系,并具有市场优势地位。一个好的商业模式,是“自身要素”和“关联支撑”两个方面形成的“价值簇”。在自身...
2019 - 03 - 11
导读:千万家企业管理问题的共性依然存在,但是千万家企业主的个性是没有重复的。不同的企业主的个性和经营企业的局限性,导致问题根源不一样,解决方法也无法复制。   随着金庸的离开,江湖似乎渐行渐远!可是,有人就有江湖,有江湖就有功夫。笔者今天要说的不是金庸式的武侠故事,而是中国式的驻厂企业管理咨询师在江湖上的尴尬境地。     一、中国式“驻厂企业管理咨询模式”  何为中国式“驻厂企业管理咨询模式”呢?所谓驻厂,就是咨询师与工厂员工同吃、同住、同劳动,而且,驻厂的时间相对较长,短则三个月,长的超过一年。  在驻厂期间,咨询师与企业方的管理人员一起上下班,一起加班,共同研究企业方在管理过程中遇到的问题,通过组织与发动企业方的人力与物力资源,运用项目制管理手段,再配上临时和长期的激励机制,通过驻厂咨...
2019 - 03 - 11
领导建立开放网络,最重要的是领导的思维认知要与建立开放网络相匹配。 1.建立创新网络的两种思维认知 开放式创新,即将外部知识上升到同内部知识同等重要的地位,其本质是突破企业边界,在更大范围内配置创新资源。在全球生产网络、全球价值链、技术变革、知识扩散的背景下,开放式创新尤为必要,能够更大范围的降低交易成本,更大程度的提高网络价值。两种创新方式如图28所示。   我们可以通过对比封闭式创新与开放式创新的主要区别,来培养自己开放式创新的认知,如表5所示。   2.创新开放网络的四种构建方式 四种创新网络构建方式如图29所示。   (1)外生创新型。 在互联网领军人物带领下,运用互联网革命的通用技术集群,以互联网思维、方法和手段,打造出以新技术、新模式、新业态、新机制...
2019 - 03 - 11
“道”与“术”两个层面的商业模式设计,在实施中则随场景、对象和内容而变,见招拆招,信手拈来,灵活运用,我常常把它称为“六脉神剑”。1. “杀手级”洞穿客户深层次需求。2. “精准度”把握自身价值定位。3. “革命性”掌控成本与绩效。4. “爆炸式”实现持续倍速增长。5. “排他性”模式的快速复制。6. “价值链”上下游的融会贯通。如何“杀手级”洞穿客户深层次需求?洞穿客户深层次需求,是指要洞悉和创造用户潜在的、无声的、连他自己都不知道的需求,进而“一剑封喉”。用户的深层需求,就是无限的潜在商机。就像微信没有出现的时候,任何一个如今的微信用户,都不知道自己最大需求之一居然是“微信”。商机就是用户的需求,谁抓住了用户的需求,谁就抓住了商机,尤其是能发现用户潜在的需求,并第一时间建立新型的商业模式予以满足,那就是抓住了财富。巧克力的生产...
2019 - 03 - 11
导读通过对各部门质量目标的分解落实,使得大家明白,打造“金牌供应商”是公司所有部门的工作而不是质量管理部门一家的事情,正所谓“千斤重担人人挑,人人身上有指标”。  质量管理原则是质量管理最基本、最通用的一般性规律和理论基础。2015年国际标准化组织对质量管理体系标准进行了修编,明确提出质量管理七项基本原则为: (1)以顾客为关注焦点 (2)领导作用 (3)全员积极参与 (4)过程方法 (5)改进 (6)循证决策 (7)关系管理     “以顾客为关注焦点”对于企业管理者来说耳熟能详,但真正在企业管理中做得如何则有各种可能。当前,随着我国建设“质量强国”和加大供给侧改革的不断深入推进,产品的市场竞争更大地依赖于顾客的评价。  大型工业设备以及国...
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