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2023 - 05 - 19
5S是现场管理的基础工具,相信很多企业每天都在提,员工都已烂熟于心。但是,5S的精髓你真的了解吗?如何用最通俗易懂的话记住5S?如何在最短时间让新员工了解、运用5S知识?今天,告诉大家关于5S的八个口诀,教你一招轻松搞定!5S是现场管理的基础工具,相信很多企业每天都在提,员工都已烂熟于心。但是,5S的精髓你真的了解吗?如何用最通俗易懂的话记住5S?如何在最短时间让新员工了解、运用5S知识?今天,告诉大家关于5S的八个口诀,教你一招轻松搞定!5S分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养。整理:要与不要,一留一弃。整顿:科学布局,取用便捷。清扫:清除垃圾,美化环境。清洁:洁净环境,贯彻到底。素养:守则敬礼,养成习惯。121,一个核心塑造干净有序、安全高效的作业环境!122,两个目标打造企业改善的摇篮;提升全体人员的修养。123,三个一定一定要有标准;一定要去稽核;一定要有展示。124,四化过程第一步:形式化,通过整理、整顿、清扫,使现场整洁有序起来;第二步:规范化,订立细致标准让员工遵守,如清扫应达到怎样的清洁标准;第三步:习惯化,通过长期推行,及礼仪熏陶,使得员工形成一定素养及习惯;第四步:活性化,发挥员工创意,展现团队成绩,让员工觉得,5S其实挺好玩,有团队氛围,有温馨一面,让员工成为5S的主推力。125,五去浪费整理主要消除空间浪费;整顿主要消除时间浪费;清扫主要设备劣化浪费;清洁主要...
2023 - 05 - 19
公司里总有一些人经常闲着无事可干,领导走过去询问原因,他就说:“您安排的事情做完了,没事啦。”这样的人每个公司都存在,他们认为,做完老板安排的事情就很不错了。然而,在企业里,虽然听命行事相当重要,但是个人主动进取的精神更重要。在新经济时代,昔日那种“听命行事”的员工已经失去竞争优势了,今天企业欣赏的是那种不必老板交代,就自动自发去工作的人。1闻名世界的美国钢铁大王卡耐基说:“有两种人注定一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不会主动做事的人;另外一种人则是即使别人要他做,他也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应该做的事,而且不会半途而废的人必定成功,这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点,而且比别人预期的还要多。2著名职业经理人卫哲刚进入职场时曾有一段佳话。1992年,当卫哲还在上海外国语大学就读的时候,他曾到万国证券勤工俭学。他翻译的一份年报得到了万国总裁管金生的肯定,管金生表示一定要见见这个年轻人。就是这次见面,让卫哲成为了“中国证券之父”管金生的秘书。  与一般秘书不同的是,卫哲工作时非常主动积极,想老板之所想,急老板之所急。刚开始管金生只是让卫哲翻译年报,剪剪报纸,这些事情对于一般人来说是小事,但是卫哲却把它当成大事,做足了工夫。卫哲十分留心在那么多的剪报中哪些是老板看过的,然后进行引导。这些事情,老板没有要求他这么做。到后来,管金生不看剪报中午就吃不下饭。...
2023 - 05 - 19
库存减少这件事通常都是我们某些部门的管理指标,所以很多企业在纠结,这个库存的管理指标到底给谁呀?有人说给物流部门吧,因为他管东西;有人说给PMC部门吧,也有人(说)给采购部门等等,还有人(说)给到财务部门,但不管怎么说,这件事确实很难办好,很难办到。问题出在哪里?告诉大家,减库存为什么这么难,原因在于,我们不清楚库存为什么发生的;第二个没搞懂的是,影响库存的关键因素到底是什么?底层的逻辑我们没搞明白。为什么要库存?很简单,是为了满足交付的需要,对吧。但是,为什么要这么多库存才能满足订单的需要?我们不是要追求准时化吗?理想的高境界应该是什么呀?应该说订单来了以后明天就交给他,然后还没有库存,这叫准时化吧,或者说库存就3天,这个今天下订单我后天就交给他,快捷交付,对吧!但是我们没搞明白关键因素是什么?就是到底什么影响了,让我们库存变成30天、40天。公开一个秘密,你们了解了这个秘密之后,减库存就变得相对简单了。我们说各个部门的工作的周期,耗费的时间,它决定了我们库存的数量。那我们来看一下哪些部门的作业周期,会影响到我们的库存的数量。第一个,订单处理的周期。通常是两个部门:第一个部门是销售部门,第二个部门是PMC部门。5天前订单已经下来了,客户那里下了订单,但是呢我们因为各种各样的手续,因为我们领导的耽误,我们要签字、要画押,我们还要把它转化一下,把订单转换成报表,然后要把订单转化成材料...
2023 - 05 - 18
班组是企业最基层、最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。'6S管理'在班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。因此,加强'6S管理'在班组建设非常重要。在班组中推进'6S管理'的方法1、加强对'6S管理'的宣传发挥理念先导作用。班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。'6S管理'的落脚点在班组,终端是每一位员工。在班组中推进'6S管理',首先要在班组中加强对'6S管理'的宣传,使班组成员对'6S管理'有个正确、明晰的认识、了解,知晓'6S管理'的内容,推进的意义,树立正确的理念,变陌生为熟悉,变拒绝为接受,变被动为主动创新,充分发挥广大员工的积极性、主观能动性,促进'6S管理'的逐步推进、不断深化。班组是企业实现自我发展壮大的有效载体,只有班组'6S管理'建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展。2、加强对班组长的培训全面提高班组长的素质,发挥表率作用。班长是班组工作的参与...
2023 - 05 - 18
6S管理是指对实验、实训、办公、生产现场这些运用要素所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁、提高素养及安全的活动。这六个词的第一个字母是“S”,所以简称6S整理(Seiri) 整顿(Seiton) 清扫(Seiso) 清洁(Seiketsu) 素养(Shitsuke) 安全(Safety)6S管理的含义:6S管理就是将工作现场中的员工、机器、方法、材料等生产要素进行有效的管理,并且针对企业每位员工的日常工作行为来提出相应的要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。6s管理的定义及目的:6S管理—整理定义:将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。6S管理—整顿定义:把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。6S管理—清扫定义:将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。6S管理—清洁定义:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。6S管理—素养定义:每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性...
2023 - 05 - 18
引言:疫情之下,很多企业感到了压力,开源节流对于企业是重要的手段,但“源”不一定好开,而“节流”则可以马上进行,尤其是对于那些还没有导入精益的企业,更应该抓紧推行精益,导入精益“改善周”,因为那里可能是一座遍地黄金的露天煤矿!尽管“改善周”已经在很多推行精益的公司广泛应用了,但是很多人对“改善周”还有很多误解:误解一:把“改善周”等同于过去的“质量月”、“安全月”的形式,是一种形式上的运动。误解二:把每个月的某个周定为改善周,在这一周大家自行去改善,到时候和老板汇报改善的成绩。误解三:每个周都要有改善项目,并及时总结汇报。误解四:把项目分成几个周的工作量,每个周都去做一点工作。……以上方式都不是真正的改善周,那么什么是改善周呢?一、什么是“改善周”?改善周在丰田叫做“自主研活动”,它是利用精益、质量以及其他各种科学管理方法等改善技术,结合PDCA, DMAIC改善思想和方法,对选定的目标或任务通过团队活动进行快速地改善来实现既定目标。通常,一次改善周活动一般由5-7个全职脱岗团队成员组成,有指导老师培训和全程辅导,由项目组长组织在一周内完成项目,改善周是需要提前确定改善项目,列出计划,并做好改善周的策划的,一个改善周可以是几个项目,几个团队同时进行。 改善周不一定是非要5天,可以分为5天标准改善周和小型改善周,5天的改善周通常是比较大的项目,收益也更大,负责改善周的组长通...
2023 - 05 - 17
“活在当下”的态度,就是 “今天全力以赴,就能看清明天;当月全力以赴,就能看清下月;今年努力奋斗,明年就会豁然开朗。”——稻盛和夫01目标难以实现时决不能“向下调整”在企业经营中,意料之外的课题和障碍会接踵而来。这时候,如果缺乏坚强的意志,就会以些许的环境变化为借口,很随意地放弃应该达成的目标。我曾经将下面这句话作为京瓷的经营口号:“以渗透到潜意识的、强烈而持久的愿望和热情,去实现自己设定的目标。”我认为,这个口号表明,团队的领导人不管遭遇何种障碍,都要以坚强的意志朝着达成目标的方向奋勇前进,决不妥协,决不停顿。然而,在经营者当中有这样的人:当目标看来难以实现时,他们立即寻找理由和借口,将目标数字向下调整,甚至将目标全盘取消。已经制订的经营计划,本来就意味着对员工、股东以及社会做出了承诺。既然是已经承诺的事,却有人以预期之外的经济环境和市场变动为理由,轻易地撤销计划,或将计划中的目标数字向下调整。我认为,应该立即撤换这种意志不坚定、盲目跟着环境转的经营者、领导人。 用经营去“迎合”无法预料的经济变动等外界状况的变化,那么一时向下调整的目标,与接着到来的新的经济变动又不切合,这就不得不再次将目标向下调整。如果持续这么做,不仅目标变得有名无实,而且领导人自己也将丧失集团对他的信任。02以“活在当下”的态度制定发展战略回顾京瓷的发展历程,我其实并没有怎么制定战略。我从不制订中长...
2023 - 05 - 17
01尽力就好你只是个凡人,没有三头六臂,不会七十二般变化,你不可能什么都能,样样都做得最好。不要给自己过高的目标,也不要太高估自己的能力,压力是一种动力,但是当压力超出了承受的范围,你会被压垮。很多时候,你无法掌控结果,也无法让所有人都满意。尝试了,尽力了,就足够了。02尽心就好你不是个救世主,不可能帮所有的人。亲戚,朋友,闺蜜,哥们姐们,你帮得了一个人,但是帮不了所有人,帮得了一时,但是帮不了一辈子。危难之时,紧急关头,能出多大力就出多大力,这是义不容辞的,不帮自己也不得心安。其他的,不要勉为其难。不用太内疚,你有你的生活,你还要过自己的日子,何况,你跟他们只是情谊,没有义务。03适应就好很多东西你无法改变,万物有它的轨迹,各自运行,各自相安,要做的就是顺应它,敬畏它。不要试图去改变不可能的事情,人定胜天那是说的非常人,事在人为也是要看机遇的。先辈都说了,谋事在人,成事在天,三分努力,七分天意,多大的野心多大的雄心。对于芸芸众生,到了最后也不得不承认,除了改变自己,这个世上,其实你什么也无法改变。04随缘就好凡事不强求,是我的终归是我的,不是我的无论怎么努力也不是我的;爱我的人不会忍心看我哭,不爱我的人即使我即刻为他死他也无动于衷。轰轰烈烈固然激荡人心,平平淡淡也自有一番温暖。拥有的好好珍惜,失去的随风飘逝。人生不过百年,终究是缘分二字,对错并不重要,生命因为阅历而丰富沉静。05...
2023 - 05 - 17
导读:企业的环境在不断地变化,顾客的需求也在不断地丰富。因此,生产现场也不能只保持原有的状况。总而言之改善是不会到顶的,而是无限的。01领导者要以身作则不要认为“改善的工作是部下的事,上司不必去做这些”。事实上,不论是领导者还是员工,都必须要能致力于改善。如果他自己没有办法首先身体力行,那么其部下也就无法跟着前进。作为领导者,每天都要督促自己力行改善,同时也要常常要求下属人员“改善,再改善”,从而激发和提高下属人员改善工作的意愿和情绪。当然,领导者所进行的改善与生产现场一线作业人员所进行的改善的主题是不相同的。现场作业人员的改善是以作业程序和操作方法为主,而领导者则以组织、制度、管理体制等软件方面的改善为主。尽管两者各自的具体改善对象和内容不相同,以身作则,并不断督促部下要“改善,再改善”,但是上级人员如能为人表率、那么下属人员就会增强改善意识,自觉贯彻上级的改善意图。总之,无论是领导者还是下属人员,个人自身的不断完善。都应该在工作的不断改善之中,实现个人自身的不断完善。02领导给部下分派任务,规定目标有人误认为领导者的工作就是给部下分派任务,规定目标作为领导者,要求部下改善工作、制订改善计划、规定改善目标。而自己只等统计数字,这种做法是极不妥当的。相反。不论下属人员准备进行什么改善、做了哪些改善、改善中有哪些问题、改善的结果如何等,领导者都要对之给予关心,这是非常重要的。例如,在...
2023 - 05 - 16
1、企业管理者推行6S时,经常对需要投入多少经费感到困惑。如果只是从现场规范化来说,推行6S的主要材料是油漆、标识(纸质)、标识套(视情况)、其他材质的标识牌,以及进行改善所需要的一些金属材质的边角料、木板、泡沫、纸板等材料,通常这些物品所需费用很低。2、当然,如果企业借助6S管理把某个车间的水泥地面全部换成水磨石地面,或者是环氧树脂油漆地面,成本就非常高,但6S管理并不要求这么做。6S管理强调激发员工的智慧,自己动手改变现场,因此,6S的本质是反对大投入,除非大投入能取得更好的效果。3、6S管理强调激发员工的智慧,营造全员参与改善的文化氛围,因此6S强调的是“显智慧、小投入、有实效。”当然,企业也可以借助6S活动加大投入,在硬件改善方面取得较大的成果,我们辅导的客户中也有不少这样的案例。4、综上所述,我们可以得出结论:(1)推行6S管理,资金不是最重要的,关键在于激发员工的智慧,提高员工的主动性。(2)只有油漆、标识等少数材料是必须购买的,即资金少照样可以取得良好的效果。6S管理的目的是规范现场,提升人的素养,养成注重细节与遵守规定的习惯,而这正是许多国内企业追求的目标。5、投入是为了取得实际效果。通常来说,硬件越好,视觉效果越好,比如环氧树脂油漆地面肯定比水泥地面看上去好。同样制作一个6S标识牌,采用木板、硬纸板、塑料板、铁板、不锈钢板等材质,耐久性及视觉效果是有差异的,因此,...
2023 - 05 - 16
1、首先我们来了解领导的期望值。作为下级,必须准确地了解领导的指示,以及领导指示的背景、环境和领导风格。有时作为下级的你很费力做某事,但并不是领导所希望的,结果可想而知。当然也有可能你是正确的,但领导不了解,怎么办呢?这时要选择适当的时机说出自己的建议,让领导比较全面、准确地了解或采纳你的建议。2、班组长是直接主管的“左右手”,意味着班组长应该以最好的方法执行上司的指示。具体要注意以下几点:(1)辅助上司工作,而非主导;(2)与上司配合,发挥自己的长处形成互补;(3)上司指示有不妥时,应该以合适的方式及语言发表自己的看法,但当上司坚持时,原则上服从;(4)只接受直接上司的指示是管理原则;(5)只对直接上司负责及报告工作,除非车间、部门另有规定。3、了解下级对你的期望值。下级对上级有以下六个方面的期望:①办事要公道。班组长在分配工作中做到公道,奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众;②关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你;③目标明确。目标明确是做管理者的一个最重要和最起码的前提。4、④准确发布命令。班组长作为一线的指挥者,发布命令务求准确,否则容易造成工作差错;⑤及时指导。工作中,下属总是希望在自己有困难时能得到上司的及时指导,所以上司的及时指导就是对下属的关注和培训;⑥需要荣誉。作为班组长应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,比如请客等...
2023 - 05 - 16
1、大家好,首先了解下目视管理的定义。目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理方式。它是以视觉信号为基本手段,以公开化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见,借以推动自主管理、自我控制。是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式,也可称之为“看得见的管理”。2、目视管理是能看得见的管理,能够让员工用眼看出工作的进展状况是否正常,并迅速作出判断和决策。若在图中标明,上限与下限之间的区域是正常状态,那么员工很容易就能分辨出不正常的状况。 3、其次,目视管理的目的。以视觉信号为基本手段,以公开化为基本原则,尽可能让大家明白管理者的要求和意图,借以推动自主管理、自我控制。4、然后,目视管理的作用。(1)迅速便捷的传递信息,利于提高工作效率。(2)形象直观,有利于提高工作的准确性。(3)管理透明度高,便于现场人员互相监督。(4)有利于产生良好的生理和心理效应,促进企业文化的形成与建立。5、目视管理的三要点。(1)谁都能够判断正常与否。(2)容易判断、精度高。(3)判断结果不会因人而异。本文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除!
2023 - 05 - 15
导 读6S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。Part 16S管理推行的24种工具1、突出重点、各个击破:推动6S活动是大工程,如决议要推动,却半途而废,或推动不力,往往造成不良的影响;最好先由小单位做试点推行,建立模范的个人或单位后,产生(可行)的信心,排除不可行的心理。有了成功的小单位,再扩大到各层面去;2、出巡:于推动前、后、中期等阶段,由企业经营者、部门主管组织不定期地对全厂进行巡视检查,针对现场的问题立即提出“待改善”的项目;3、蟑螂搜寻法:蟑螂喜阴暗、潮湿和肮脏,能发现蟑螂出没的地方,就是6S运动的工作对象;4、用设施重点法:公共厕所在人们的印象中是脏、恶臭,如果6S推动从厕所开始,重新塑造文明厕所,那么6S就会事半功倍;5、天空捕蝉:一般人走路不会向上看,形成天花板也是一个死角的现象,应该采取“永久对策”解决空中不文明的现象;6、地毯搜索:既然向上看是很重要,试试向下看也然成为6S的重点之一。例如地板清洁度、管线不良、抹布乱放、料桶排放混乱、制品满地等等;7、扩大空间法:人们都有念旧的情绪,个人抽屉,仓库死角,杂物堆….等经常保留一些“舍不得丢弃”的东西,就象老太婆长期收敛的瓶瓶罐罐,实在有碍观瞻;8、下班后检查法:一个推...
2023 - 05 - 15
管理学上有一个“奥格尔维定律”,说的是一种人才现象,大致意思是说“每个企业家都雇用比自己更强的人,企业就能发展成为巨人公司;如果你所用的人都比你还差,那么他们就只能做出比你更差的事情。”楚汉相争,刘邦能够得天下,成就汉室大业,除历史的原因外,少不了张良、韩信、萧何等良臣勇将的鼎力相助!今天,带您学习刘邦的用人秘诀。汉高祖刘邦平民出身,文不能书,武不能战,“智不比张良、勇不如韩信、才不敌萧何”。但他善用人才,能够把天下人才都集结在自己的周围,利用秦末暴乱之机,兴汉灭秦,成为中国历史上第一个平民皇帝。纵观刘邦的人才管理,大致有六方面的特点:知人善任知人善任,首在于知人,其次是善任。知人善任,首在于知人,其次是善任。知人之先在于知己,其次在知彼。刘邦非常清楚地知道,一个领导最重要的才能是什么,如何调动部下的积极性,他用韩信带兵,张良出谋,萧何保后,一切工作都安排得有条不紊,由此他就成为这个集团的核心。不拘一格刘邦有一个很大的优点,就是他不拘一格的使用人才。他把贵族张良、游士陈平、县吏萧何、狗屠樊哙、商贩灌婴、车夫娄敬、强盗彭越等各色各样的人组合起来,使其各就其位,使所有的人才都能够最大限度地发挥作用。历史证明,他的用人策略是十分英明的。不计前嫌刘邦的队伍里面,有很多人原来曾经是在项羽手下当差的,因为在项羽的部队里面待不下去跑过来投奔刘邦,刘邦敞开大门,不计前嫌,一视同仁表示欢迎。如韩信、...
2023 - 05 - 15
“收入-成本=利润”,一个企业,要想追求利润,方式有两种:一种是增加收入,另一种就是降低成本。营销是企业的堡垒,而成本是一个企业的大后方,成本降低10%,利润就翻一番,减成本就是减风险。某公司各部门最近一直在做成本管控,取得了不错的成效。下面总结出生产经营环节中的七种浪费:等待的浪费、搬运的浪费、不合格品的浪费、动作的浪费、库存的浪费、过量生产的浪费、人的浪费。其中最恶的浪费是过多库存的浪费,它会产生以下几种问题:占用场地库房空间;占用资金;额外的人力盘点及管理;造成腐蚀、老化、失效,掩盖了管理中的诸多问题。砍掉成本,杜绝浪费,就要慧眼识刀,把成本当成恶魔杀死,通过总结,应该做到以下8个方面:—1—砍预算首先要设立预算制度,预算要有法律效力,重压之下,必有勇夫,预算被逼出来之后,利润也随之而出。—2—砍机构砍机构,要快刀斩乱麻,不要一个人站在高处,要做全员瘦身运动,瘦身是一场大革命——全员意识变革,要与能力强的人合作,要巨人不要侏儒。通过“我能创造多少利润,我能为客户做什么”的大讨论,引入“利润导向,客户导向”的理念;按照客户导向、利润导向的原则,通过学习和研讨,重组企业的三大流程,即产品研发流程、销售流程、订单交付流程;根据新的业务流程设计新的利益机制。—3—砍人手一本书上说,三个员工只有一个是创造价值的,所以每个员工都要配把砍刀,人人头上一把刀:不管任何员工,目标必须是明确的;...
2023 - 05 - 12
有时职场如战场,你在努力奋斗的过程中,可能根本没发现一些行为正在让自己成为“最让人讨厌”的人。得不到上司的认可或者得不到同事的认可都会让你没有晋升机会!1、领导不和我沟通,我就不和领导沟通在企业中自恃有才,觉得自己是靠才吃饭,和领导沟通与否无所谓,认为领导应该主动找自己沟通。领导不与你主动沟通的因素很多,可能是时间问题、领导风格问题。如果你不主动与领导沟通,可能你就会丧失领导了解你的机会,或丧失你展示你才华的机会。你也会错失大好的发展良机。【点评】领导往往是孤独的,他更渴望有人与他沟通。沟通内容不限于工作或非工作。工作上或有助于团队建设,或有益于企业发展的想法,你都应主动与领导沟通。让你的思想及时变成决策行为,为团队为企业作出贡献,只有这样你的才华才不会被埋没。2、领导不认可我,我就不好好干先前工作中做了点成绩,但领导迟迟没有表示肯定,就认为是不是领导不认可自己,于是就不好好干了,工作不能按时保质地完成了,工作计划也是推三诿四。【点评】正确对待虚荣心,有的领导对下属做出的成绩,不一定当面肯定,但在私下与其他人沟通时,会对你的工作予以肯定。工作做得好其实是本分,也能显示出你的能力,明眼人不说都看得懂。3、领导不鼓励我,我就不好好干这类人在企业或单位基层居多,每天几乎就靠领导的鼓励为生在公司没有破坏力,但也没有执行力,是那种在公司里雷打不动的人物。【点评】得学会自己'加油...
2023 - 05 - 12
在瞬息万变的互联网时代,整个社会遍布互联网思维,颠覆了很多传统的行业。不过,仍然有一家公司不仅没有被颠覆,并且一直保持着龟兔赛跑的精神,每年都能保持持续地增长,并成功超越了对手。其中一个关键性秘诀就是:在慢跑中推进增量绩效管理。这就是赫赫有名的华为公司。古人说,定然后能静,静然后能安,安然后能虑,虑然后能得。“定”就是定位、定战略、定文化、定原则、定机制......,定了,一切就静了,因为你的“心”就不浮躁了,才能安心专注谋划行动,每一步的前进在外界看来似乎慢如小龟,但从未停滞,量变的过程就是质变,成功的结果自然得到。华为,越来越成功,已经成为中国人人生三件不能逃脱的事情:死亡、纳税、华为。华为,成为民族骄傲,任正非,成为世界企业家脊梁。这一切,与华为绩效管理的“增量管理”分不开,这是“阿米巴经营”中国化成功的典范。那么,华为公司在推进“增量管理”上有什么样的独特方法呢?让一家公司实现员工人数降低50%,人均劳力增长80%,而销售收入增长20%。方法其实很简单,最核心的就是“减人、增效、加薪”。企业一定要牢记这六个字。一、由工资倒推任务很多公司做预算时,一直是给下属安排任务,这就等于“逼着”下属去做。华为的做法恰好相反。只有一个规定:首先给他一个工资包,他想拿多少工资,按比例倒推出他的任务。例如:给他500万的工资包,他拿的工资是30万,那么他必然为这30万去想办法完成绩效。公司最...
2023 - 05 - 11
导 读我们在日常的质量管理中,经常会以“员工质量意识不强”、“员工的质量意识差”等理由来解释所出现的质量问题。从某种程度上来讲,员工的质量意识问题似乎成了我们分析和解决问题的借口。那么事实又是怎样呢?一起来探讨员工质量意识的问题吧!质量意识是质量理念在员工思想中的表现形式,包括对质量的认知、质量态度和相关质量知识。质量意识具有对质量行为的控制作用,是一种超我意识质量意识具有对质量行为的控制作用,是一种超我意识。 质量意识从内容上来说,主要包括了以下三个方面。Part 1对质量的认知 所谓对质量的认知,就是对事物质量属性的认识和了解。任何事物都有质量属性,这种属性只有通过接触事物的实践活动才能把握。一般说来,人们总是先接触事物的数量属性,例如事物的大小、多少,然后才可能接触事物的质量属性。质量相对于数量,可能更难把握。通常情况下,数量可能是事物的现象,而质量可能涉及到事物的本质。要认知事物的本质,没有一番艰苦的过程,往往是不行的。因此,对质量的认知过程可能比对数量的认知过程更长,也更难一些。从这个角度看,对质量的认知更需要通过教育培训来强化。对员工来说,对他们认知产品质量特性、认知质量的重要性,仅仅通过他们自发的、盲目的、放任自流的实践过程可能是很不够的。因此,加强对员工的质量教育培训很有必要。Part 2对质量的态度质量认知是形成质量态度的基础。这也是质量意识中...
2023 - 05 - 11
1以顾客为关注焦点释义:质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望 理论依据:组织只有赢得顾客和其他相关方的信任才能获得持续成功。与顾客相互作用的每个方面,都提供了为顾客创造更多价值的机会。理解顾客和其他相关方当前和未来的需求,有助于组织的持续成功。 主要收益:增加顾客价值 提高顾客满意 增进顾客忠诚 增加重复性业务 提高组织的声誉 扩展顾客群 增加收入和市场份额 可开展的活动:了解从组织获得价值的直接和间接顾客 了解顾客当前和未来的需求和期望 将组织的目标与顾客的需求和期望联系起来 将顾客的需求和期望,在整个组织内予以沟通 为满足顾客的需求和期望,对产品和服务进行策划、设计、开发、生产、支付和支持 测量和监视顾客满意度,并采取适当措施 确定有可能影响到顾客满意度的相关方的需求和期望,确定并采取措施 积极管理与顾客的关系,以实现持续成功记忆口诀:顾客为中心需求应理清主次皆分明落地方为真2领导作用释义:各层领导建立统一的宗旨及方向,他们应当创造并保持使员工能够充分与实现目标的内部环境。理论依据:统一的宗旨和方向,以及全员参与,能够使组织将战略、方针、过程和资源保持一致,以实现其目标 。主要收益:提高实现组织质量目...
2023 - 05 - 11
军事上有句话:三分战略,七分执行。道理很简单:执行能力强,排除万难,千方百计的实现战略目标。执行力弱,就会找借口,谈条件,错失良机,导致战略目标一塌糊涂。正因为,“成也执行,败也执行”。       如何提高执行力?提高工作执行力,有两个条件:一个是工作能力一个是责任心两者孰轻孰重,责任心胜于工作能力!执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的氛围,以责任心提高工作执行力。有责任心的人,工作不会找借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智,想办法打开思路,千方百计化解矛盾,解决问题。      其实工作意味着责任,有了责任心,时时刻刻把工作挂在心上,抓在手上,做到件件有落实,事事有回音;就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力,高效完成任务,就会使我们不找借口,不患得患失,以最佳的精神状态投入工作,将自己的潜能充分发挥。      有一位管理学家曾说:“如果你能真正钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服要更有价值”。      责任就是对职位的坚守,以责任之心提高执行力,这样...
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