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2019 - 03 - 21
“质量到底是什么?” “质量管理又是管什么?” 回头想想当年为了一个性能指标不符合而争的脸红耳赤的年代早已一去不复返。最今常常自嘲:干质量10多年,早已不是纯粹的质量人;干的活早已不是纯粹的质量工作!恰最近逛国外坛子,看到一篇”what is quality”文章,让我顿悟。下面只是我的一点理解与大家分享。  套用鲁迅老先生的一句话:世上本没有质量的定义,但说的人多了;就慢慢的有了质量的定义。纵观质量的发展及定义,的确充分的解释了这句话。 在20世纪40年代及之前,那时候生产力水平低下,信息流通不广;各种作坊&企业基本上都处于技术垄断期。东西只要能做出来基本上不用担心卖的问题。至于东西做成什么样子?作坊&企业自己定标准说了算。“资本家的本性”决定着:如何获取更多的利润,不管是短期还是长期! 什么是质量?那时候,还是很模糊的概...
2019 - 03 - 21
简单介绍下公司现状,新建立的30人左右企业。管事的老板是做煤矿和物流行业的,对机械加工行业从未接触过。现在老板的眼中认为检验员就是很闲,只要是出现产品异常就是检验员的问题。我现在已经在用产品一次性合格率,客诉情况汇总成报表每周汇报一次。至于废品率的情况已经在统计了,但是因所有的原材料的都是客户提供的,暂时没办法得到原材料/配件的单价,所以没办法将所有的废品以价格的形式体现出来。工厂刚起步组织架构不齐全,目前我能想到的办法就是灌输理念产品质量是生产出来的,不是检验出来的。将因质量问题造成的损失已钱的方式体现出来。请各位大佬出出主意还有什么方法可改变老板对质量的观念。  回答1 jacd (威望:884)     (江苏      苏州)   &...
2019 - 03 - 20
零缺陷管理的起源:被誉为全球质量管理大师、'零缺陷'之父和伟大的管理思想家克劳士比,从60年代初提出'零缺陷'思想,并在美国推行零缺陷运动。后传至日本,在日本制造业中全面推广,使日本的制造业产品质量迅速提高,并且达到了世界级水平,继而扩大到工商业所有领域。 '零缺陷'又称无缺点ZD,零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理,生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺点,并向着高质量标准目标而奋斗。它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误,在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求来合理安排,而不是依靠事后的检验来纠正。零缺陷强调预防系统控制和过程控制,第一次把事情做对并符合承诺的顾客要求。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感,从而保证产品质量和工作质量。克劳士比的质量管理四项基本原则: 原则一:什么是质...
2019 - 03 - 20
我们必须做些什么来确保在TPM上的投资能得到回报呢?我们怎样才能保证获得所承诺的业务利益? 我们不能给你一根“魔杖”来确保有立竿见影的效果。但可以与你分享由日本工厂管理协会奖的获胜企业的三个重要的活动,诸如,可口可乐饮料、松下,以及利乐。 你会注意到这三者的共同点:时间。全员生产维护,不是可以在一夜之间就能实现的东西。组织需要五年,甚至更长的时间,才能有资格获得一级奖项。 好的方面是,不需要那么长的时间去开始积累性能的好处。你越早开始支柱活动,你越会看到其中的差异,并且去改进基础。 1获得高层承诺12步中的第1步叫做“管理宣言”,这可不是什么巧合。 高层管理团队,必须首先了解他们的公司开始全员生产维护的原因。之后,他们必须向全体员工传达他们的计划。2将全员生产维护活动整合到公司的政策与战略中认真利用全员生产维护来不断提高业务表现的公司,将全...
2019 - 03 - 20
一个盲人到亲戚家做客,天黑后,他的亲戚好心为他点了个灯笼,说:“天晚了,路黑,你打个灯笼回家吧!”盲人火冒三丈地说:“你明明知道我是瞎子,还给我打个灯笼照路,不是嘲笑我吗?”他的亲戚说:“你犯了局限思考的错误了。你在路上走,许多人也在路上走,你打着灯笼,别人可以看到你,就不会把你撞到了。”盲人一想,对呀!故事的第一节告诫我们,局限思考是从自己的角度思考,整体思考是你把自己放到整个环境中去考虑。系统地思考问题,就会发现,你的行为会对别人产生互动。2、哥伦布的鸡蛋哥伦布发现美洲后,许多人认为哥伦布只不过是凑巧看到,其他任何人只要有他的运气,都可以做到。于是,在一个盛大的宴会上,一位贵族向他发难道:“哥伦布先生,我们谁都知道,美洲就在那儿,你不过是凑巧先上去了呗!如果是我们去也会发现的。”面对责难,哥伦布不慌不乱,他灵机一动,拿起了桌上一个鸡蛋,对大家说:“诸位先生女士们,你们谁能够把鸡蛋立在桌...
2019 - 03 - 20
江苏某碳纤维有限公司在年初明确了班组管理是2017年管理提升重点,经过为期9个月的全员努力,于12月1日召开了精益班组管理体系建设总结大会。当日,该公司的高层领导、各部门中层干部、班段长及员工代表共计130余人参加了本次项目总结大会,同时参加会议的有冠卓咨询总经理李骅老师、咨询项目总监吴贵阜老师、咨询师吴老师。       首先,精益办对本次大会的议程进行了详细介绍,通过一系列精益班组建设的推行历程短片,回顾了班组建设过程的点点滴滴。       之后精益管理项目负责人张总上台发言,介绍了精益班组管理项目取得的转变:基层管理者工作思路的完善,班组绩效管理的完善,班组管理流程的系统梳理并完善,内部监督机制的建立并运行。同时为了更好地持续和深化班组管理,员工期望进一步加大培训...
2019 - 03 - 20
它们的核心竞争力在血液中,在行为中,在习惯中。我国企业见什么新潮,就一哄而上,参观,交流,引进……就拿最近工业4.0热来说吧,国内企业不甘示弱,像朝圣者一样潮水般涌向丰田、西门子等未来的工业4.0标杆工厂去观摩。参观学习没有错,笔者只想泼一点冷水,幻想一夜取得真经跑步进入工业4.0的人要清醒清醒。想起二三十年前全世界学习丰田精益生产,一样的情景,一样的狂热,但事实证明成功者寥寥,这是为什么呢? 误区一企业一把手不参与、不指导很多董事长、总经理作为企业一把手,将引进丰田精益生产方式看作一个项目或一个活动,安排企业副手甚至中层干部去学习,期望能够学成归来,在自己企业依葫芦画瓢照搬实施即可。先不论学习者水平和理解力如何,取经归来,企业一把手也不与之细细沟通、交流、消化,自认为精益生产不就是属于生产方式范畴的变革嘛!好的情况下,一把手会安排生产分管领导推进精益生产,一般的情形,那就让学习...
2019 - 03 - 20
企业老板必须转变思维模式,寻找一种既能协调各部门利益又能激活雷锋精神的价值分配机制,建立组织一致目标及目标体系,进行目标管理。 四问执行力弱 企业草创之初,行动迅猛,执行力强,野蛮生长;当发展到占有一定市场份额的规模时,组织复杂度大增,利益协调难,执行力变弱,企业陷入举步维艰甚至倒退困境。 1与老板无关吗? ▼案例1:一位创业十年、营收数千万元的老板最近陷入苦恼之中:公司内部管理不畅通,安排的事未按期完成,员工也不回复,事情做到什么程度一无所知,感觉每个人、每个部门都是脱节的。请咨询公司来把脉,结果是规范的管理制度未有效建立,相反因“分工明确”,团队齐心协作的氛围反而丢失。 管理专家问老板:“公司出现员工执行不到位问题,你认为是你作为老板的责任,还是员工的责任?”老板顿时语塞。该专家接着说:“从某个角度看,贵公司的管理层级并不复杂。你安排员...
2019 - 03 - 20
2017年8月31日,湖南某环境产业公司举行了精益管理一期项目总结暨二期项目启动会。该公司高层领导、各部门的中层干部、项目组核心成员以及冠卓咨询总经理李骅老师、项目总监杨兆平老师、咨询师吴老师、王老师共同参加了此次会议。 首先,该公司精益生产项目负责人李经理从一期项目推行规划、推行活动开展、项目收获等几个方面进行了总结:“一步步走来,过程中从开始的不理解到建立团结的精益团队,我感觉我们的团队非常好,也看到了大家技能的增长,项目推进过程中虽然遇到了很多的困难,但我们项目团队一直在坚持。”同时,李经理也对大家提出了具体要求:一期项目虽已关闭,但更重要的是接下来的成果固化和持续保持,希望大家扎实完成后面的工作。 接着,各个项目组组长就项目成果给领导做了详细汇报。通过对项目总结评分,对优秀项目组进行了奖励,鼓励他们在后续工作中能够继续保持,将学到的知识用到今后的工作中。...
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